一、必须培养和强化高度的责任意识。

　　二、必须培养和树立强烈的服从意识。

　　三、必须树立和培养明确的服务意识。

　　四、必须树立和培养积极的参与意识。

　　五、必须树立和培养较强的公关意识。

　　六、必须树立强烈的法规意识。

　　七、必须树立强烈的原则意识。

　　八、必须培养和增强秘书人员的主体意识。

　　2、秘书的道德修养

　　秘书的社会角色不仅要求秘书要具有专业的技能，也要求秘书在日常工作生活中具有良好的道德修养与自我约束能力。在《秘书的职业道德规范》中曾提出：

　　(1)、忠于职守，诚实守信。忠于职守，诚实守信是秘书人员首要的职业道德规范。

　　(2)、严守秘密，守口如瓶。秘书工作具有保密性。

　　(3)、善于合作，实事求是。 秘书人员上接领导，下联各界各方人民和群众，是否善于合作，处理好人际关系是至为重要的一环。

　　(4)、服从领导，贯彻意图。秘书人员的角色地位决定了秘书人员必须坚决服从领导，认真领会和贯彻领导意图，千万不要自行其事，越权行动。参谋归参谋，行动归行动。

　　(5)、廉洁奉公，乐于奉献。秘书人员如果没有埋头苦干、甘为人梯，甘当无名英雄的胸怀，是做不好秘书工作的。

　　(6)、严谨细致，谦和平等。秘书在工作中，要求格外仔细严谨，不出差错。如：办文要准确，切忌粗枝大叶，马马虎虎;办事要稳当，井井有条，做到细致周密;汇报要实事求是，如实反映情况;建议要慎重，从全局角度考虑问题。

　　谦和平等，是秘书人员职业道德的又一项重要内容。它是指应正确地看待自己，也正确地看待别人;不过高地估计自己也不过低地估计别人;要善于发现自己的缺点并认真地改正缺点，要善于发现别人的优点并努力地学习这些优点。秘书人员对上应正直、公平、亲和、尊敬;对下要谦虚、平等，绝不可盛气凌人。

　　3.选题研究的内容：

　　该论题研究的内容主要是以下几个方面：

　　一、秘书的角色特征：

　　1. 秘书的定义

　　2. 秘书的角色特点

　　二、秘书的分类。

　　1.秘书的横向分类

　　2.秘书的纵向分类

　　3.秘书分类的意义

　　三、秘书的角色定位

　　1、秘书的工作内容

　　2、秘书的角色意识

　　3、秘书的道德修养

　　四、秘书角色的总体定位

　　4.选题研究的技术路线、研究方法和要解决的主要问题：

　　研究技术路线：首先，了解本论题的研究状况，形成文献综述和开题报告。其次，进一步搜集阅读资料并研读文本，做好相关的记录，形成论题提纲。第三，深入研究，写成初稿。最后，反复修改，完成定稿。

　　研究方法： 运用文献分析法、文本细读法、比较法、综合分析法等进行研究。

　　要解决的关键问题：深入了解和阅读文秘相关资料，通过对这些资料的研究，诠释文秘在组织和社会中的地位及变化。

　　5.研究与写作计划：

　　20XX年3月8日——4月15日 确定选题、收集相关资料

　　20XX年4月16日——4月30日 撰写开题报告与开题

　　20XX年5月1日——12月30日 收集资料，开展研究，形成写作提纲

　　20XX年1月1日——4月30日 深入研究，形成论文初稿

　　20XX年5月1日——5月30日 论文修改、定稿、打印、答辩

　　6、参考文献：

　　[1] 王育主编.秘书学原理及实务[M].北京：机械工业出版社，2007

　　[2] 张家恕，郑敬东，林心治主编.现代应用写作教程[M].重庆：重庆出版社，2006

　　[3] 周三多，陈传明主编.管理学原理[M].南京：南京大学出版社，2006

　　[4] Richard M.Ryckman著.人格理论[c].西安：陕西师范大学出版社，2005

　　[5] 威廉麦独孤著.社会心理学导论[c].北京：北京大学出版社，2010

　　[6] 李义天，袁航主编.知道点世界哲学[M].西安：陕西人民出版社，2007

　　[7] 胡鸿杰著.办公室事务管理[c].北京：中国人民大学出版社，2005

　　[8] 孟庆荣著.秘书工作案例及分析[c].北京:清华大学出版社，2007

　　[9] 聂中东主编.中国秘书史[M].郑州：中州古籍出版社,2000