三、供应链复杂性来源

　　供应链由具有不同执行功能的成员组成，其运作过程涉及物流、信息流、资金流等，并且与外界环境联系密切，不断与外界环境进行交互。

　　自适应供应链由于个体的主体性与供应链的整体性，使其表现出更为复杂的特征，主要表现在环境、供应链结构的复杂性、不确定性，信息失真与放大等方面。

　　(一)外部环境的不确定性

　　供应链成员既是供应链网络的组成部门，也是独立运作的个体，都在时时刻刻与环境进行密切的联系，受到环境影响同时也在影响着所处环境。

　　经济全球化也导致企业在运作过程中受政治、社会、经济环境的影响更加明显，企业处在大环境中，不可避免地会对环境做出反应，不同的个体由于地理位置不同，受到外部环境影响程度也不尽相同，对供应链产生不可预测的影响。

　　(二)供应链的不确定性

　　自适应供应链的不确定性主要表现在采购、生产、运输、销售等各个环节。对于采购环节，如采购数量受到生产环节的生产率、运输环节的在途品、客户的需求等方面的影响，很难做到全面的考虑，而往往一个细微的'失误会造成不可预料的后果;生产环节，如人员、物料、设备等的不确定性都会对生产造成影响，进而会影响到上下游的各个环节，生产环节的瓶颈控制也是产生不确定性的主要因素;运输环节，不确定性来源于运输工具的选择、仓储的安排及交通环境等方面;销售环节，顾客的需求与市场的变化都会导致不确定性的存在，而能够有效适应客户需求及市场环境变化也是自适应供应链优越性的主要特征。

　　(三)供应链系统中信息的不确定性

　　市场的需求是供应链系统的主要输入信息，由下游逐级往上游传递，由此作为上游制订与执行计划的主要依据。

　　然而，由于市场是处于不断变化的环境之中，这就直接造成需求数据的不确定性与不完整性，从而会进一步导致供应链各环节信息的失真与放大情况的存在，也就产生了著名的“牛鞭效应”，直接的后果便是库存过量或短缺，造成市场秩序的不稳定。

　　(四)供应链系统组织结构的动态性

　　由于供应链目标与所处环境的不断变化，供应链的主要特征之一就是供需过程不断重构的动态性。新企业的加入，将会带来不同的运作机制、企业文化、产品特征等，同时随着产品生命周期的结束，相应供应链会瓦解，并且根据市场需求，重新组成新的供应链。

　　供应链系统就是处在动态变化的过程中，因此没有一成不变的普适的理论，动态性要求供应链必须具备较强的适应性，有效处理其中出现的不确定因素。

　　(五)供应链系统结构的复杂性

　　自适应供应链系统结构的复杂性可以分为两方面：构成自适应供应链实体自身的复杂性及自适应供应链网络形态的复杂性。

　　供应链网络会由于核心企业、产品或服务的性质等因素的不同，呈现出双向树状、树状、链状和星状等形态，实体间的对应关系及实体类型也不尽相同。实体自身的复杂性主要表现在地域的分散、实体本身性质的差异、实体数量庞大等方面。

　　如供应链新增一成员，则整个供应链系统会因为该成员在地理位置、本身属性的不同而对整个网络造成影响，进而导致供应链网络复杂性的增加。

　　四、自适应供应链的运作机制

　　自适应供应链的运作是一个动态过程，当发生的扰动在供应链能够承受的范围之内，则整个供应链网络是不受影响的。当系统发生新变化，给整个供应链网络带来的影响较大时，供应链会触发自适应过程，将系统性能调整到正常水平。

　　设系统输入信息为U(t)，系统输出结果为Y(t)，则系统出现的误差为E(t)=U(t)-Y(t)，当E(t)处于系统设定的正常误差范围时，供应链系统并不做出反应，当误差E(t)超出范围时，控制系统便会采取相应的措施，调整自适应供应链内部的结构与流程。图1描述了自适应供应链系统的运作机制。

　　自适应供应链的自适应过程主要有三种形式，对于可预知的变化，可以根据经验事先制定其相应的策略。现实环境中的变化多是不可预知，并且会存在由细小的变动而带来的供应链各环节的关联变化。

　　对于这类不可预知因素，可以通过设定供应链系统的性能指标，并时刻检测指标值，指标值是动态变化可以根据环境的不同状态动态调整。如果处于系统能够接受的范围之内，则可认定系统处于正常变动的范围。