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陕西中小型物流企业物流配送问题及对策分析

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2009年3月,国务院颁布《物流业调整和振兴规划》,强调将物流行业作为重点发展行业,这一规划也为我国物流行业未来的发展打实了基础。现西北地区的经济属于上升阶段,而陕西位于西北地区最南边,必然成为西北与东南沿海地区的中心枢纽,而陕西则是以中小型物流企业居多,且力量庞大。不过,有发展就必然伴随着挑战,有优势就肯定有不足的地方,这股庞大的力量在物流行业的领域里就存在着不足之处。

本文所研究的中小型物流企业符合以下几个指标:第一,服务功能比较单一,但是有能力提供专门环节的物流服务,并且在该环节上客户满意度较高;第二,固定资质比较单薄,在市场中没有什么影响力的企业。这类企业其发展方向不明确,比较适合的发展模式是跟随发展,成为大型企业的一员,通过共同完成物流业务来发展壮大;第三,物流技术比较落后,拥有硬件资源较少,但其开发客户资源能力强,能够掌握比较丰富的客户资源。

1 陕西中小型物流企业物流配送现状

随着我国经济压力逐渐加大,陕西省的经济也不是特别景气,当然对陕西省内中小型物流企业物流行业的发展也随之放缓。中小型物流企业作为我国经济的主流部分,首先着重促进中小企业型物流发展,去带动整体的经济稳定发展是最优选择。为了更深入地了解陕西省中小型物流企业物流配送的现状,笔者对一些含有物流成分的中小型物流企业做了调查,调查结果显示:物流部门还在不断地扩大,经济收入也是在增长的,而且,对于陕西省就业问题也有很大缓解,关于配送系统运用的方面,也要做到一定的现代化处理,能够使管理做到及时、准确,像是配送系统中最主要的一些方面,比如:业务管理、查询统计、盘点库存、货品调整、条码打印等,都是有简单运用到的。

物流在陕西省才刚刚起步,现在陕西省企业竞争激烈使中小型企业利润微薄,产品的成本和利润也变得非常透明。各个企业之间的竞争已经体现在生产经营、市场运作的各个方面,不仅是在技术、人才上展开,同时也在物流和供应链方面展开,而企业物流服务之间的竞争将会更加激烈,提高配送效率成为陕西省中小型物流企业的当务之急。目前陕西省有关部门对中小型企业物流配送采取了积极鼓励和支持的政策。现在物流配送服务已有较快的发展,但就陕西省中小型物流企业而言,对高效配送的认识还非常模糊。中小型物流企业领导层对物流配送的认识还停留在初级阶段,还是只重视企业的生产、销售等环节。陕西省中小型企业物流配送基础薄弱,配送效率低下,配送线路规划不合理受规模和实力的限制。中小型物流企业难以采用先进的管理手段和技术,采用先进的管理技术和手段,特别是配送中心的现代化程度,是实现企业配送系统高效运转的最大障碍。人才缺乏和其他因素一样限制着陕西省中小型物流企业的物流配送的发展。部分企业在硬件上虽然有了一定的基础,但是物流人才的匮乏,严重阻碍了物流配送管理在陕西省中小型物流企业的发展。

2 陕西中小企业物流配送存在的主要问题

2.1领导对物流配送重视不够

物流行业早在20世纪90年代就已经开始发展兴起,但当时并没有更多的得到大家的关注,直到进入21世纪,陕西省中小型物流企业才看到了提高配送效率带来的效益,但是更多的是盲目的跟随,认识远远不够,对此的重视程度也是远不如销售业绩的环节。

2.2物流配送基础弱,配送线路未合理规划

因为刚开始接触的原因,所以会有很多的限制条件,比如规模不够大,中小型物流企业资金实力薄弱等因素,导致陕西省的中小型物流企业在物流配送的这条路上,很难走的得心应手,没办法使得配送运转有效快捷,难与现代化接轨。在国外许多国家计算机控制中心、高分选装置和特殊运货车都是比较常见的,但是使用这些技术需要很多钱,这也正是许多中小型物流企业发展的瓶颈。目前,陕西省中小型物流企业配送线路不合理,甚至是重复运输,造成了极大的资源浪费,而且还大大降低了配送效率。

2.3信息系统无法与配送要求相匹配

据调查所得,陕西省的很多中小型物流企业都已经在运用计算机电子化的管理,同样,在配送部也是使用的计算机管理,而且很多还引入“WMS”仓库管理系统。但是绝大多数的中小企业都没有与自己物流运营管理水平相适应的专业的配送系统,有的甚至根本就没有配送系统。有些企业将许多信息看作公司的秘密,虽然采用了计算机管理但是效率并未得到充分的发挥。

2.4物流管理观念和手段落后

由于中小型物流企业对物流管理不够重视,自营物流则占了很大的比例。虽然有些企业有物流管理部门,但其管理理念很落后,基本上都采用了经验型、粗放型的管理模式。企业缺乏对物流网络的规划,没有一个能够支持整个供应链的物流网络,不管这一网络是企业自建的,还是外包给第三方物流企业的,都没有从整体上进行规划。物流活动的管理,如运输线的选择、运输车辆的广泛性等方面就成了问题,直接导致了物流成本高的现象。

3陕西中小型物流企业物流配送中存在问题的对策分析

3.1 提高领导对配送的正确认识

物流行业的兴起与发展必然能给企业带来可观的利润,而配送则是物流的核心,这就要求我们更深入地加强对配送环节的了解与认识,并把握好这一环节,坚定不移地制作出物流配送的发展方向,能够让物流部随着公司的发展相一致,进而起到物流推进和辅助的公司发展的作用,能够真正意义上的为公司创造价值。

3.2建立高效的配送体系,节约成本

以往的“WMS”仓库管理系统,模式较为单一,就现状而言,中小型物流企业可以考虑使用“TMS”运输管理系统和“ERP”系统相结合,做到革新应用。在配送环节,需注意区分运输路程与路程的长短,引入“TMS”系统来合理的规划路线,做到高效率、低成本、优服务的全面发展。

3.3加强物流配送的现代化建设

当然,物流行业不仅仅只有配送,物流的过程包括收货、存货、送货等多个方面的流程,为了使得企业物流部门能够准确快速地运转,我们就必须用到现代化的网络来完成,包括网络技术的运用、人工智能的运用、二维码生成的多种技术,强化信息技术建设,能够使方便快捷的实现物流配送,以及财务处理的网络自动化,从而更好地合理分析商品的流动与滞销,从而做到智能管理,压缩流程提高效率。

3.4充分利用现代高科技手段

现在是信息化时代,生活中离不开网络,那我们就需要利用好这网络的便捷,去实现物流配送的信息化、网络化、自动化。物流要高效、合理地运行,首先就要有信息,物流信息化主要表现在物流信息的收集,使得收集到的信息数据化、代码化,则在处理这些信息的方式上,就要用到计算机化的处理,能够快速地传递、储存、查询等。其次物流要网络化,网络化是以信息化为基础的,网络化要求物流配送需整体做到协调合作,包括供货方、运输方、接受方的一连串过程都实现网络化,互相能够第一时间了解物流信息,做到物流全过程实时控制。再次物流要自动化,机电一体化是自动化的核心,也就是物流设施与信息技术做到结合运行,比如自动分配、自动存取等来实现物流配送的有效运行。

4结论

中小型物流企业对物流配送有几个基本要求:尽管配送量相对较小,但要求运输成本较低;能够提供灵活、快捷的中短途运输服务;每次运量可能不大,但要求配送频率较高;能提供各销售点便捷、迅速的调换货服务,即配送返回时能提供逆向物流运输服务。

本文分析了陕西省中小企业物流配送的现状:虽然目前情况有一定的改善,但是也有不足之处。在此基础上,针对问题提出相应对策,希望对陕西省中小企业提供一些切实可行的建议,提高其配送效率,降低其配送成本,以推动陕西省物流业快速发展,带动陕西经济的稳步增长。

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[作者简介]童景辽(1994-),男,陕西榆林人;赵斌(1979-),女,陕西兴平人,讲师,硕士研究生。研究方向:物流管理。

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