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建构主义视野下的企业执行力文化建设

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  摘 要:建构主义是一种新的理论,它强调以建构主体为中心,注重发挥建构主体的首创精神,重视建构中各主体之间的相互作用,倡导协作学习和交互式学习。企业文化具有不可复制的创造力和吸引力,是企业的核心竞争力。先进的文化建设理论不断涌现,但先进文化的执行力不强。本文试着以建构主义为指导,探索企业执行力文化建设的有效措施。企业要在计划、组织、实施、再调整阶段关注各级员工主体决策的多元性,保障决策任务相关信息的透明性和开放性,完善企业发展战略规划,建构共同愿景。
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  关键词:建构主义;企业执行力;文化建设
  一、企业执行力文化的执行现状及原因分析
  (一)企业执行力文化的现状
  1.在实施准备过程中,企业系统中相应主体间布置任务时任务布置得不明确、不清晰,导致理解偏差的状况普遍存在。比如上级主管部门要求开一个会议,由于指示不清,导致最终的结果就变成形式性会议。
  2.授权或布置任务时选错对象,要么受试主体不能胜任工作,要么受试主体抱怨任务无聊,或者受试主体工作负担太重。如果下达一个建设工程的任务给财务部门,虽然大家都知道这是天方夜谭,但在实际工作中经常遇到这样的问题,导致受试主体不得不学习本领域外的相关问题,事倍而功半。在执行过程中,实施主体对决定不加以跟进,在执行过程中缺乏监控,导致任务不能及时完整完成。受试主体要么由于本身能力有限而不能及时完成工作,要么由于懒散态度问题不能按时完成工作。
  3.在实施反馈阶段,存在形式反馈主义,既然任务已经完成,或者实施事实已经酿成,没有办法改变,除非遭受重大挫折,一般的反馈都是皆大欢喜,听不到真正的声音。因此存在解决问题时就事论事,同一个问题长期存在。比如解决面对文山会海,实施主体和受试主体都明明知道存在问题,但在会后的反馈过程中,大家都闭口不谈存在的问题。
  (二)企业执行力文化不佳的原因
  1.缺乏责任心。在经济全球化的浪潮中,经济追求力不断上升,有少数员工缺乏责任心,存在着“浮”、“懒”、“散”、“粗”、“虚”等方面的问题,形势变化了仍旧我行我素,任务明确了仍旧等待观望,工作部署了仍旧无动于衷,在非常时期仍旧按部就班;在关键时刻不能经受考验,面对高校改革与发展的大局,无所作为、消极不为甚至是胡乱作为。
  2.缺乏全局观念和大局意识。不能自觉地贯彻实施主体的要求,而是随心所欲、各取所需,搞上有政策,下有对策,对自己有利的就执行,不利的就不执行。还有的爱找借口推卸责任。出了问题怪下属,怪环境、怪条件差,唯独不在自己身上找原因。还有的干部只顾眼前指标,不管长远发展,导致上级的指示精神在执行中失真走样甚至是背道而驰。
  3.制度不完善。某些制度与实际脱节,又不能根据形势发展及时修订完善,在执行上缺乏可操作性;在制度建设上,存在着朝令夕改的现象,有些办法没有经过充分论证,缺乏针对性、可行性和科学性,相互矛盾,结果导致政策变换频繁,连续性不够,刚性不足;在制度执行过程中掺杂较多的人为因素,盲目性、随意性很强,制度形同虚设。
  4.机制不健全。存在机构重叠、人浮于事的现象,导致多头管理、责任主体不明确、工作效率低下;对既定目标缺乏有效的监督和持续跟踪考核,执行不能始终如一;在工作安排上只有形式上的要求,没有实质上的检查和奖惩,抓落实仅仅停留在以文件落实文件、就会议落实会议上,失之于软、失之于宽,致使工作力度越来越小。
  二、建构主义视野下企业执行力文化提升的措施
  (一)坚持建构执行主体的多元性
  主体教育思想以马克思主义哲学、人学、心理学社会学、人类学等学科为思想基础。它关注和研究作为认识和交往活动主体的人的主体性及其发展与教育。主体思想以哲学中的主体及主体性概念为自己的理论基础,但它也在实践中形成了自己的特点和内涵,由于主体性问题是企业工作者的核心问题,在执行决策的准备阶段,企业各级部门都是决策的平等主体,不同主体的思想代表自己的意见,见解无所谓优势、好坏,只是关乎是否适合的问题。在执行决策的过程中,无论是实施主体还是受试主体都是决策的执行者,两者只是分工不同,无所谓高下之分,保证高效工作的自主性和自由性。尊重各主体的自由发展,尊重各主体的差异性,注重各主体的个性发展,充分给予各主体的自由思想的权力和话语权力,从而在彼此建构中发扬自主性学习,独立之思想,自由之灵魂。只有自由地做、自由地表达,才能使建构主体获得真实的信息,从而建立准确的建构关系。在实施的反馈评估阶段,仍然要发挥各个主体的主动性,自觉寻找自身的成就与教训,并在各主体的互相建构中不断提升自己的实力。
  (二)保证建构执行主体间信息的透明性和开放性
  在唯一的永恒就是变化的信息化社会中,信息对称是保证执行力的关键环节。在经济社会中,信息优先占有在具有竞争优势,因此各建构主体有权知道所有事实的真相,知道所有决策的真正目的和意图。罗尔斯说过,公正是社会组织中最重要的道德,就如真理对思想系统的重要性一样,作为人类活动的最高美德,真理和公正都是不能妥协的。只有信息透明和公开,才能接受公众的监督,才能保证公平性,才能建构真正的执行主体,才能使缺乏责任心的人无机可乘,才能使人们关注大局,保证决策的顺利实施。
  (三)完善企业发展战略规划,建构共同愿景
  共同愿景是组织中人们所共同持有的意向或景象,是由大家彼此个人愿景的交集逐渐融合出的共同梦想,成为牵引大家共同前行的指南。愿景目标得到员工的认同度越高,实践中的执行力就越强。企业应在内外部环境分析的基础上,建立科学的总体战略,在总体战略指导下建立合适的竞争战略,各职能部门建立相应的职能战略。

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