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浅谈消费心理在服装营销中的作用

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  从服装流行因素分析了服装市场消费者心理特征,从服装购买过程分析消费行为特点,进而分析了这种心理和行为特征对于服装市场经营者和设计得的诸多启示.下面是小编搜集整理的浅谈消费心理在服装营销中的作用的论文范文,欢迎大家阅读参考。

  摘要:如今服装销售都考究战略,应用心思学的办法去销售可以更好的与顾客交流,可以第一工夫抓住顾客的消费心思,本文就是从服装心思学的角度去研讨服装的销售,看看怎样样可以进步销售的量。运用心思学知识,对本人的顾客停止深化的剖析,其中对顾客的消费心思和顾客的需求与动机停止剖析。依据顾客对服装的需求来剖析他的消费心思。从不同的层面去剖析,服装心思的范围很广,本文着重说的是消费心思,由于在销售中抓住顾客的心思很重要。其中就是消费心思最爲重要。

  关键词 服装 消费 心思 营销

  一、 消费心思

  (1)什麼是消费心思

  消费者在消费进程中的偏好和选择,各种不同的行爲方式无一不受其心思活动的支配,例如,消费者能否购置某种商品,购置哪种品牌、样式,何时何地购置,采用何种购置方式以及怎样运用等都与不同的消费者的思想、情感、气质、性情、价值观念、思想方式以及相应的心思反映亲密相关。这种在消费进程中发作的心思活动就叫做消费心思。

  消费心思学是心思学的一个重要分支,它研讨消费者在消费活动中的心思景象和行爲规律。消费心思学是一门新兴学科,它的目的是研讨人们在生活消费进程中,在日常购置行爲中的心思特征。消费心思学也是消费经济学的组成局部。研讨消费心思,关于消费者,可进步消费效益;关于运营者,可进步运营效益。

  消费心思指消费者停止消费活动时所表现出的心思特征与心思活动的进程。 大致有四种消费心思,辨别是,从众,求异,攀比,务实。消费者的心思特征包括消费者兴味、消费习气、价值观、性情、气质等方面的特征。

  (2)消费的心思动机

  服装消费者的消费动机有很多,比方求名心思,这一类消费者通常会在乎服装的品牌,产地,名声等。由于他们的动机就是想鲜明和夸耀,这一动机来、普通来源于他们的的社会位置或许优越的经济条件。一切的消费者都本人所卖的衣服是质量过硬,都不喜欢那些冒充假劣产品,这就是人的求好意理。求新心思也是许多消费者存在的心思,购置商品时追求新产品,新样式,新花样,追求盛行时兴的商品。这类商品虽然偏高,但是有求新心思的消费者是可以承受的。购置服装时追求新奇,特别,注重所买的服装能否异乎寻常。求美的心思,人人都有爱美之心,所以注重衣服的美感是大少数消费者所希望的。还有平安心思、求便心思、好癖心思等也是我们应该理解的。我们可以依据以上的动机去剖析每一位顾客,从而进步效益。

  二、消费心思在服装营销中的作用

  (1)服装营销

  服装营销学是一门市场营销学与服装专业相结合的使用型穿插学科,它是在市场营销学的实际根底上,结合服装市场营销活动的成功案例和众多专家学者的感性考虑而生长起来并迅速开展起来的一门新兴学科。当今全球经济一体化的进程放慢,使得服装市场的竞争日益加剧。在新的运营环境和剧烈的市场竞争中,服装行业和企业越来越需求既具有服装专业知识,又掌握市场营销实际和办法的综合型人才。我们想成爲这样的人才还需求理解心思学的知识,也就和消费相关的心思学知识。

  (2)消费心思在服装营销中的作用

  我们以网络购物心思和大先生服装消费心思爲例来剖析消费心思在服装营销中的作用。

  1.网络购物心思

  如今越来越多的人喜欢在网上购物,特别是服装类产品,缘由是网上比商店实惠,这就是下面所提到的求好意理和求便心思的,消费者以为网上的东西物美价廉,本人又不必出门逛街所以越来越多的商家都在拓展网上购物平台。但这种营销手腕也有其弊端,就是不能看见消费者的表情,不能去剖析她的心思。所以网络商城普通都是抓住某一类人的消费心思做出一些销售战略。图1和图2是京东商城的首页宣传,比方“七折”、“好礼”、“送惊喜”等,这些信息都是抓住消费者喜欢实惠的心思来设置的,图上呈现的也都是一些名牌产品,这正是抓住消费这的求名心思和求好意理。这些内容传达给消费者的是廉价的名牌还有好礼相送,这样的优惠是很让消费者东西的,让人忍不住要点看一下。网络购物要想销量好就得先抓住消费者的眼球,让她想看一看,想看是前提,看了想买的机率就会大很多。所以抓住消费者的心思在营销中是很重要的。淘宝天猫的首页宣传图,从图中我们也失掉和上述类似的信息,这可以阐明做的好的电商都有共通点,都抓住了消费者的心思,呈现一些“抢购”、“火拼”等字眼,这样会让消费者感到猎奇,就会去关注,这些都是营销战略。

  2.大先生服装消费心思与营销

  大先生作爲具有较高的文明层次、鲜明的特性、共同的价值观和审美观的一个共同社会群体,其着装总是折射出青春包裹下的美丽心灵。他们别具一格,追逐时髦,勇于冒险。

  与其他消费者一样,大先生的消费行爲也要阅历看法进程(觉得、知觉、记忆、思想、想象)、情感进程和意志进程三个方面。而大先生所受教育的阅历和所处的特殊的校园环境,使得他们成爲社会上一个比拟特殊的消费群体,发生了与其他消费者不同的消费需求,具有比拟特殊的消费心思,外观爲不同的消费行爲。同时,大先生是群众文明及消费的前端,研讨和剖析大先生的消费心思和消费行爲有助于看法我们这一代乃至整个社会的消费趋向。大先生是服装消费的次要群体之一,因而深化研讨大先生的消费心思,对服装企业的产品定位、产品设计及营销战略制定有严重的意义 。

  2.1 表现特性,追求时髦,突出特性

  大先生思想活泼,富于梦想,勇于创新,渴求新知,追求新潮,积极向上。这些心思特征反映在消费心思方面就是追求新颖与时髦,力图站在时代前列,指导消费新潮流,表现时代特征。这也就是我们之前提到的求新心思,他们总是对新产品有极大的兴味,喜欢改换品牌体验不同的感受。大先生消费者往往是新产品或新的消费方式的尝试者和推行者。

  处于青春期的消费者自我认识迅速加强,他们追其特性独立,反映在消费心思上就是情愿表现自我特性与追求,十分喜欢特性化的商品,有时还往往把所购置的商品同本人的理想、职业、喜好和时代特征,甚至本人所崇敬的明星和名人等联络在一同,并力图在消费活动中充沛表现自我。大先生消费特性化的表现,是新型青年文明运动的明显特点。这种特性化也可以了解爲时髦化和作风化,而不只仅是传统的青年文明对特性和自我的刻意追求和表现。新知识的爆炸式增长、新技术的迅速推行应运和新的信息传达媒介对日常生活的深化影响,使时髦的构成和盛行更快捷,同时具有更鲜明的主题和更兽性化的表现方式,并因此成爲大先生日常生活和社会活动中具有意味性和群众化的颜色和基调,即成爲一种作风化的东西。所以如今有很多针对大先生的购物平台比方“校妆网”,“蘑菇街”等等。很多都是爲大先生量身打造的,应爲大先生的心智是在成熟与不成熟之间,容易承受这些新的东西。

  2.2 追务实用,表现成熟,注重感情,

  大先生消费者的消费倾向从不波动向波动过渡,因此追求时髦、表现特性的同时,也注重商品的适用性和迷信性,要求商品的积极适用,名副其实。由于大先生大多具有一定的文明水准,接触信息较多,因此在选择与购置进程中自觉性较少,购置动机及购置行爲表现出一定的成熟性。

  大先生消费者思想倾向、志趣喜好等还未完全波动,举动易受感情的支配。上述特征反映在消费活动中,表现爲大先生消费者易受客观环境的影响,感情变化猛烈,常常发作激动性购置行爲。同时直观选择商品的习气使他们往往疏忽了综合选择的必要,样式、颜色、外形和价钱等要素都能独自成爲大先生消费者购置的理由,这也是他们激动购置的一种表现。激动性消费正是源于心情动机的支配。激动消费,有人把它定义爲没有一定指向的自觉推销行爲,多爲非方案的暂时购置行爲。通常客观环境、社会信息、时髦和潮流的开展变化都会对其购物心思发生影响,有时一个信息、一个举措、一句话就会使当事人兴奋和激动起来,使他们在消费进程中表现出心情化倾向,酝酿长久、决策武断、即兴即买,最终方案购置被激动性购置所取代。大先生的消费行爲在一定水平上是理性的、心情化的。

  所以爲了投合大先生的这一特性,会推出一些动漫版的东西,或许某明星同款之类的。都是抓住大先生注重感情的心思要素。大先生的容易激动购物,是很多商家所看好,并闹闹抓住的,他们会阶段性的变化本人的商品,以到达吸引的目的。这无疑是一种好的营销战略。

  三.总结

  剖析了这一系列的心思和营销手腕,其目的就是爲了做出更好的营销筹划。让消费心思学跟好的效劳于服装的市场营销。只需抓住某一类人的心思,在中国这团体口大国中也是一个相当庞大的数字。消费心思学在服装营销中的作用是不可无视的,是每一个营销人应该去学习和掌握的。

  参考文献

  ①布希亚.消费社会[M].南京:南京大学出版社,2001.5第一版

  ②王春.探求消费心思[J].商业经济,2006(3):37

  ③王英民.大先生消费现状剖析与对策[M].南京理工大学学报(哲学社会迷信版),1998.28

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