在电网企业发展过程中，需求侧管理以及电力市场营销在其中发挥着重要的作用，是电网企业进行用户管理手段。开展需求侧管理，能够使电力市场得到拓宽，进而推动企业的进一步发展。故此，在电力市场营销中，需求侧管理在其中占有重要的地位，也发挥了巨大的作用。

　　一、需求侧管理的主要含义

　　电力需求侧管理（DSM），指的是通过提高终端用电效率，以及通过对用电的方式进行不断地优化，并采取相应的 激励措施，以达到对电能消费者的引导，使他们能够改变自己的用电方式。这样一来，就可以使电力资源得到优化，能够达到节约能源的作用。

　　二、在电力市场营销中地位

　　作为能源管理的重要方法，在电力市场营销中，DSM在其中占有重要的地位。它不是以降低人们的生活水平为代价，也不是以降低生产能力为代价，而是在满足同样的生活水平对电力需求的前提条件下，促使供需双方都能够达到一个优化的状态，这样就能够使消费者更加经济有效地使用电力。当前，在我国终端能源消费中，电力能源所占的比例较低，在电力市场中，存在这样一个现象，那就是用电的空间远远超过节电的空间[1]。通过开展需求侧管理活动，供电企业可以将运营的范围进行拓展，将其拓展到电力终端客户，这样一来，在能源消费方式的选择上，就可以帮助客户做出正确的选择，使消费者在使用电力时更加地经济有效。此外，还可帮助克服消费者与供电企业之间在技术、经济上所存在的障碍，从而推动电力企业的进一步发展。

　　开展DSM，在开发电力市场上有着重要的作用，而且是满足社会需要的重要组成部分， 在促进电能竞争以及电力消费增长方面，DSM也发挥着巨大的作用，受到众多电力企业的高度重视。如果从商品的角度上来看，作为同质产品，电力企业所提供的商品不应该仅仅局限于电力，还需要重视对客户的优质服务。所谓“优质服务”，指的是供电企业为了吸引客户而提供的附加产品，需求侧管理同样是提供给客户的附加产品。要想取得进一步的发展，供电企业需要通过开展营销活动来吸引广大客户，来扩大自己的市场占有份额，要实现这一点，电力企业需要细分市场，要根据自己所面临的竞争，然后根据不同的客户，开展以DSM为主导的系列定向促销活动，以扩大企业的市场份额。

　　现如今，在能源竞争中，以下几种能源与 电力之间的竞争已经越演越烈了，（1）煤炭、（2）石油、（3）太阳能等，而DSM则为顾客创造可靠、清洁的能源，为顾客提供一流的服务构建了 平台[2]。作为高效、便捷的能源产品，电力有着寄到的市场优势，它的市场潜力较大，而开展DSM，则为电能在能源竞争中的优势提供了帮助。

　　三、加强需求侧管理的主要建议

　　（一）加强宣传力度

　　在今后的发展过程中，供电 企业需要根据自己所负责范围内的电力资源，并且根据消费者的需求情况，来加强需求分析预测，在这个基础上建立DSM信息网。通过以下几种渠道来加强宣传力度：（1）专业刊物；（2）新闻媒体；（3）客户服务电话；（4）现场咨询等，对DSM的知识技术以及产品等进行大力地宣传，以加强对客户的引导，使他们能够采用科学的用电方式，并且能够做到合理用电。此外，供电企业还可以通过设立有关课题的方法，来对厂网分开后DSM工作的新思路进行研究，并且要加强对DSM技术的研究。

　　（二）重视对相关人员的专业培训

　　第一，要对各层次人员的培训进行组织，要培养DSM的专业人才。那么在供电企业中，人事部门要对企业人才需求的构成进行研究，以便改善企业的人力资源的构成情况，这样一来，企业在市场开拓过程中，就能够得到人才的支持。教育宣传部门就需要提供人才培训的支持系统，要让广大员工都受到专业的培训，以提高他们的专业技术水平。第二，在培训过程中，要根据不同的对象去分层次、分步骤地开展。如，供电企业的人员和营销人员，在培训过程中，就需要从不同的侧重点上去进行。对于那些从事DSM的工作人员，可以对其进行技术标准的培训，对其进行业务能力的培训，使他们能够做到细致而又周到的供电服务[3]。而对于那些安装负荷控制装置的人员，需要对其进行基本业务的培训，对其进行装置使用的培训，以保证系统运行的安全可靠。