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  三、建设仿真型实验室的构想

  (一)硬件建设构想

  仿真型实验室建设的各方面都要与实际外贸业务环节相吻合。为营造真实的外贸环境,实验室的面积须在200平米以上,并划分成具有独立功能的四个区域:办公区、业务洽谈区、公共服务区和功能介绍区。

  1.办公区是外贸业务人员办公的场所。该区域占据实验室的大部分面积,并由矮屏风分割成若干个独立公司。在办公区,除了一套多媒体演示设备、办公桌椅之外,每个业务人员需配备一台电脑,每家公司及职能部门应配有模拟印章。另外,打印机、复印机、传真机和数码相机也是公司必不可少的办公设备。

  2.业务洽谈区是提供样品展示及业务洽谈的服务区。该区域应摆置若干个玻璃样品陈列柜,将不同样品陈列其中。样品陈列柜旁边配备几个小圆桌、若干把椅子、一台饮水机,为业务双方提供洽谈场所。

  3.公共服务区是与外贸业务相关的各个机构部门提供服务的地方。如银行、海关、商检机构、外运公司、保险公司等。该区域按照不同单位机构设置不同的服务窗口,窗口外设置业务流程展示板。另外可以根据空间大小在公共服务区内设置等候区,摆放沙发茶几,体现人性化服务。

  4.功能介绍区是使初次进入实验室的学生了解实验室规则与各区域功能的地方。该区域可以张贴详细的业务流程操作图及操作规范供学生学习。另外,根据需要也可以设置企业宣传板,供学生用图文形式来进行企业宣传与产品促销。

  (二)软件建设构想

  仿真型实验室除要具备以上硬件条件外,还需要选择一套适合的外贸模拟操作软件与硬件设备相配备。实验室需要开通内网和外网,实现高速网络。另外在师资配备方面,针对于一个40人左右的班级,除了实验室指导教师之外,还应配备一名助教,从而保证实验课程有序进行。

  (三)实验教学模式构想

  外贸仿真实验主要是按照分小组与角色扮演的方式进行,对教师与学生有着不同的要求与考验。教师制定实习计划,帮助学生分组与分配角色,指导学生在不同角色下完成不同贸易方式和结算方式相结合的几单业务。教师还要承担网站发布新闻,对贸易纠纷进行仲裁的任务,此外,教师在实验环节结束后,要对小组表现以及学生扮演的各种角色进行评价与打分。学生完成教师制定的实习计划,按照自身意愿轮换担任进出口商以及进出地银行、海关、商检等辅助角色。学生在教师的引导下,按照外贸业务流程,首先对企业及产品进行宣传推广,接着进行国际市场调研,完成从建立业务联系、交易磋商及谈判、成本核算、签订合同、备货、改证、审证、租船订舱、保险、报关报检、制单结汇到业务善后的整个流程操作。最后提交一份实验报告即完成整个外贸仿真实验。

  四、推进仿真型实验室应用的建议

  (一)实验室的建设需要有人力物力的投入

  实验室的建设是一项系统工程,不仅要有国际贸易专业人员的综合策划和把关,还要有工程专业人员、计算机网络专业人员的共同参与与技术支持。同时实验室硬件设备购置也需要学校的资金支持。

  (二)培养“双师型”实验教学团队

  为迎合外贸仿真实验对实验教师实际业务操作能力的要求,扩大实验教学师资力量,培养“双师型”实验教学团队是非常必要的。具体方法有:派教师去外贸企业挂职学习;组织教师团队去外贸企业实地参观考察;邀请外贸公司经理或资深业务人员来学校开展讲座或座谈会。

  (三)加强对实验过程的控制和管理

  由于外贸仿真实验具有流程完整性和真实性的特点,不可避免地会出现实验过程复杂化。在一个40人左右的班级实验课上,会容易出现实验场面过大,学生问题过多,也可能会出现由于实验操作的不规范性导致设备的损坏。这就要求教师通过对实验环节进行有效设计,对学生进行实验规范操作,从而来实现实验过程的可控性。

  (四)考核模式需要改革

  以往的实验课程考核模式都是重结果,轻过程。期末考试的上机操作成绩占据大比例的总成绩。这种考核模式使得学生不重视平时的实验过程。外贸仿真实验则应注重学生的平时实验操作。在此基础上可以增加多种考核方式,如实验报告质量、商务谈判能力测试、某个实验环节完成熟练程度等都可以根据考核目标和侧重点有选择地纳入考核范畴。总之,对仿真型实验室进行合理布局,加强师资建设,对现有实践教学模式进行改革与完善,才能推进实践教学与外贸岗位的零距离对接,为社会和企业培养出更多优秀的复合型、应用型人才。

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