商品的销售、毛利同比,销售、毛利份额比,会员购买比例、折让比例与销售上升的比例等指标,以此来分析顾客的潜在需求,顾客对价格的敏感度;检查DM商品的组合策略、定价策略,进而为调整DM商品组合、促销价格的制定提供决策数据。由此公司会员消费比例由开业时的15%上升至现在的50%,DM商品的销售份额由原来的4%上升至现在的9%左右。在商品管理方面,先确定商品品类,由电脑管理中心提供该品类品牌的销售额;第二,得出按品类划分的销量排名、毛利排名、销售额比率排名;第三,以三个参数乘以各自的权重,最终得出综合排名;最后,在综合排名的基础上,再根据商品的敏感度、商品组合策略等因素,淘汰后几条商品。
可以看出,上述案例表述的是在B2C务实化的模式下,物流与电子商务丝丝入扣的融合状态。虽然超市谈不上B2C中的先锋业态,但我可以肯定的说:相当多数名头很大的B2C企业远远没有这么完备的电子商务体系,可能部分应归因于所谓的“船大掉头难”吧。
网上连邦。前文已述连锁店是电子商务整合物流的有效途径,但正规连锁(或称直营连锁)耗资很大,相比之下特许连锁就要灵活得多,成本也低得多。连邦总部就是采用正规连锁与特许连锁并行的方法,从94年开始建立7个直营店之后,就开始四处建立特许加盟店,直至发展到如今300多家专卖店,(这样的规模和无形财富做什么B2C都是绰绰有余了)。同时网上连邦作为B2B模式依赖于传统的商业模式和物流配送体系并不断发展,在商品采购上分为首批采购和日常采购,避免死库存的产生增加成本,同时也加强了专卖店订单的智能化管理;在配发货方面分为代销产品、配货产品和订货产品三块分而治之,做到密切吻合专卖店的要求,从约定数量,订货单管理和控制库风险各个方面保证质量;在厂商直供方面采用由厂商直接供货和结算由总部统一负责的途径,提高了工作效率和速度的同时降低了成本费用,减少资金占用。事实证明网上连邦的确是“赢在连锁”,以相对完善的物流体系使B2B真正成为企业的加速器。
科利华的中运网。运输与仓储设施共同组成了物流业的基础平台,许多物流企业的发展就是由货物运输开始起步的,而利用信息网络技术在货源运输企业和货运配载服务企业之间搭建起有效的信息桥梁,实现资源共享,则是现代物流的又一个主攻方向。基于这种需求日益迫切,一批以货运配载市场为切入点的货运信息网相继诞生,其中科利华的中运网名头不小,来势汹汹。他们立足于网络与传统产业的最佳结合,目标定位于在全国范围内形成一个高效、通畅、可调控的流通体系,其公路运输网络化体系由无数个地面代理中心及其营业点组成,各配送中心有统一标识,并引进电脑网络化管理对装卸搬运保管等过程实际标准化操化,货主可根据代理中心的覆盖区域来选择配送中心,此信息通过网络输给当地的配送中心,后者根据具体要求和到达时间做好配送准备工作。货物到达后,地面配送中心以计算机对货物自动分检和配装,以消除重复运输,提高运输工具利用率,进一步降低商品流通成本,提高流通效益。这方面网络企业已近30家,比较著名的还有亚之桥全国货运信息服务网和金干线。 阳光网达。国内目前的配送体系主要包括邮政系统、国际配送公司和其他专业公司,这些专业公司从事的主要是原材料的配送,基本模式为B2B,从体系和服务上看,都不具备点对点的传输能力,而民营的物流企业又存在小,技术手段落后的问题,阳光网络就是要填补这其中的空缺。他们的目标分为两步,规模先是在三到六个月的时间里在全国建立7个物流中心,形成30—50个城市的加盟代理;后一阶段在六到九个月时间里输出统一的管理规范和信息交换技术。在信息网络方面,公司通过利用互联网、无线通迅、条码等先进技术,实现商品投递过程中的全程跟踪、查询与分拣。公司立求通过代理方式,扩展成一个全国性的、快速而规模化的物流体系,专门为电子商务网站服务。
[摘要] 文章主要阐述了制约我国电子商务发展的物流瓶颈,并提出了解决我国电子商务发展的物流瓶颈的对策。
[关键词] 电子商务 物流瓶颈 对策
一、 前言