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  条件指企业所不能控制的各种影响客户偿债能力的社会经济形势及其他情况。如经济衰退、市场收缩及自然灾害等。

  上述中的信誉、能力、资本、抵押品、条件的英文第一个字母为C,简称“5C”评估法。

  企业只有将客户的以上情况了解清楚后再决定是否赊销。

  信用评分法

  信用评分法是先对一系列财务比率和信用情况指标进行评分,然后进行加权平均,得出客户的综合信用分数,在量化的基础上进行对比和排序。客户的信用评分低于某一设定标准分值的,不应对其赊销,只有高于设定的基本分值的客户才可以纳入赊销备选名单之中。其计算公式是:

  式中:S——某客户的信用分数;

  ai——事先拟定的对第i种财务比率和信用品质进行加权的权数;

  xi——第i种财务比率或信用品质评分。

  例:某客户申请赊购,经过信用调查已经对有关指标逐一了解,并确定了它们各自的权数和分数。根据上式计算出其综合信用分数为77分。假定该企业确定的赊销最低信用分数标准为60分,则该客户显然是符合条件的,可以对其赊销。

  确定信用销售额度

  信用销售额度又称信用限额,也是企业信用销售政策的一个组成部分。信用销售额度包括企业总体上的信用销售额度和对某一具体客户的信用销售额度两方面的内容。

  确定总体信用额度

  就企业总体来说,信用销售额度是指企业基于自身的情况和外部环境而确定的可对外提供赊销的规模。具体来说,确定总体信用销售额度需要考虑以下因素:

  企业的剩余生产能力如果企业有较大的剩余生产能力,那么,它因信用销售不足而放弃的潜在收益就很大,这时因适当增加信用销售额度。

  企业可变成本的高低信用销售扩大的收益与企业可变成本的大小有关。如果生产产品中的可变成本较低,那么,增加信用销售所带来的现金流量的现值就较大,从而收益也就较高;反之收益则较低。

  企业增加信用销售对客户的吸引力如果企业扩大信用销售能够增加新的客户,或者使现有客户增加购买量,那么由此增加的收益就较高;如果扩大信用销售增加的销售量有限,由此增加的收益也有限。

  确定各个客户信用额度

  信用销售额度代表着企业对客户承担的可容忍的赊销和坏帐风险。额度过低将影响到企业的销售收入,额度过高将会加大企业的风险。常用的方法有以下几种。

  根据收益与风险对等的原则确定即根据某一客户预计的全年购买量测算全年在该客户处可获收益额,以该收益额作为每次该客户赊销的额度。

  根据客户营运资金净额的一定比例确定由于营运资金可以看作是新兴债务的偿付资源,因此,企业可以根据客户的营运资金规模的一定比例作为本企业为其设定的信用额度。

  确定客户额度根据客户以前的信誉、偿债情况具体确定一个额度。

  信用销售风险防范与控制

  信用销售可以扩大销售额、增加利润,但也会增加信用成本,产生以下信用销售风险:一是由于客户的付款迟于规定的时间,企业可能会发生比预期更高的机会成本和收账成本,其结果使销售利润降低;二是由于有些客户赖账或至少不付清全部货款而导致现金流入数额的不确定性。

  为了防范和控制信用销售风险,一般可采取下列方式:

  建立客户信用档案

  在信用评估的基础上为每一个客户建立一个信用档案,详细记录其有关资料。客户档案的内容一般包括:客户与本企业有关的往来情况;客户的基本情况;客户的资信情况。

  修订信用政策

  企业应根据情况的变化,随时修改和调整信用政策,尽量协调三个相互矛盾的目标:(1)把销售量提高到最大;(2)把应收账款投资的机会成本降到最低;(3)把坏账损失降到最小。如果改变信用政策后所增加的利润,足以补偿所包含的风险时,企业就应改变信用政策。

  建立信用额度

  企业应根据客户的信用等级及有关资料,为每一客户设定一个信用额度。信用额度虽然不一定能提高客户付款的概率,但它可以限制不付款引起的坏帐损失。在实际操作中,信用控制单位必须从每日的发货中,审查是否超过信用额度,是否该客户有逾期账款未收,如果有,则应停止发货。

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