2.3办公自动化系统的发展趋势
2019年11月,IBM Lotus Notes/Domino 6出炉。它将协作应用作为组件,可嵌入到任何基于Java的应用体系架构中,让“应用到哪里,协作(即:协同)到哪里”,使得IBM再一次带动协作技术史上的又一次革命——情景协作(Contextual Collaboration)。情景协作提供了模块化的协作组件,可将电子化协作功能嵌入到涉及人的商业应用的各个领域。可以说,在电子商务整个流程中,凡是需要有人参与到其中的应用,就有情景协作。
办公自动化的关键体现在“协同”,传统OA,因为过分依赖网络和服务器,使成本居高不下;各种信息互不关联,形成信息孤岛;依赖第三方平台带来隐性成本;安全性存在漏洞;兼容性和扩展性不够等等。因而从信息产品线的发展变化来分析,可以看到信息系统(OA与业务系统、网站等)的全面整合是一种大趋势。
3.基于工作流的OA系统模型
协同办公的特点是一项工作一般由多个办公人员协作完成,并且在他们之间符合一定的办公流程。按工作流管理的概念来分析,每项工作都由一个任务集和任务之间的流程关系集组成。任务集是独立的工作项集合,分别由特定的人员或代理来处理。任务之间的流程关系即是文档对象的传递和处理关系。
根据浙江省商务厅OA调研情况,和相关技术研究,提出个基于工作流管理的办公室自动化系统模型。