三、分析研究结论
随着我国经济的不断发展、中国加入WTO以及中外合作交流领域的扩大，广告服务以及与之相关技术市场不断拓展，广告服务已经发展壮大成为一个产业。与此同时，虽然电子商务的乐章已在中国奏响，然而，广告服务的电子商务却未有动静。近年来，见到部分广告公司已经开发了电子商务站点，但几乎都是“面子工程”，推广与实操不符，需求与等级不分，人力资源分散，无法稳定质量，本应快捷便利的网购并不便利，客户流失率极高，服务区域范围限制极大。
由此带来的恶性循环即为:为征求新客户，互联网推广恶性竞价;网页内容低价吸引，增值服务已然成为了二次提价的借口，导致广告服务价格混乱，客户信任度极低。在这样的背景下，研究我国广告服务电子商务的应用，设计建设一个规模性的广告电子商务平台，有着重要的意义。让广告质量有所预见、让广告业务策划过程像物流过程一样有所查询、让资源有所划分、让标准有所衡量、让服务有所评价，让流程更为便捷。
[摘要]电子商务(Electronic Commerce,EC)是指通过网络(尤其是Internet)所进行的买卖交易以及相关服务或其他的组织管理活动。网络的迅速普及和电子商务的迅速崛起以及全球经济一体化的形成,对当代项目管理提出了新的要求。如何尽快采用信息化手段实施项目管理和决策,在项目的有限生命周期内尽其所能地发挥管理的功效使我们立于不败之地,开发和研究基于电子商务的项目管理便是出路所在。
[关键词]电子商务项目管理
所谓电子商务,就是商务信息的数据电子化,通过网络实现商务流程(包括报价、合同、结算、文件数据传送、备货进度、发货通知等)。网络技术的发展,推动了电子商务的迅速发展,推动了企业营销模式的革命,也推动了全球经济的一体化。
一、电子商务项目管理的可行性论证
项目管理是本世纪60年代产生的一门管理学科。从项目管理学的产生到现在,人们在项目管理的理论和方法上做了大量的工作,对项目管理的认识也不断深入。现代大型项目的基本特征是所需资源昂贵,技术复杂,涉及的人员、机构和职能相互依存的程度高,风险大。在这种项目中,有一个能对项目信息和活动进行系统性管理的充分开放的系统是项目成功的重要保证。电子商务(Electronical Commerce)引发了管理学的革命,开发和研制基于电子商务的重大项目管理已迫在眉睫。
计算机在现代项目管理的组织、计划、协调、控制和决策项目管理的各个阶段中发挥着越来越重要的作用。综合国外的情况来看,项目管理作为一门综合的学科已有相当的深度,尤其是如何将现代计算机技术与管理相结合上已经做出了很大的成绩,计算机技术使现代项目管理从理论和方法上都有了巨大的进步。目前,国外各项目管理商家正着手于电子商务与项目管理结合的开发。
新技术(网络化、信息化数字化、智能化等)发展下的项目管理(Progect Management)的重要性、必要性以及可行性日益严重地摆在了我们面前。开发和研制基于电子商务的项目管理时,就有必须确定可以满足这些企业集团需求的各种电子商务计划的技术可行性。一个基本的原则应该是使用那些最能提高企业集团业务能力的电子商务技术,如EDI、条形码、电子邮件、WWW、产品数据交换、电子表格等,目前这方面的技术已经成熟。
世界经济一体化和信息化以及信息网络推动下的21世纪的电子商务对投资及管理模式产生了深刻影响。传统管理的概念、理论和管理方式及模式正面临信息化的机遇和挑战。如何对项目进行项目前期的审核和评估,项目实施阶段的质量、进度等项目建设周期全过程、动态化计算机信息网络管理是我们必须面对和解决的问题。
网络和电子商务技术使企业管理的控制性能更好,组织结构更为有机化,更能满足系统目标的实现。一方面,计算机系统的控制替代了人的监督,极大地改变了企业管理者监督和控制组织活动的能力,其结果是控制的范围更广,组织的管理层次更少,对人员的需求也更少。另一方面,管理网络一体化增强了企业收集、综合、整理、监督和传播信息的能力,而这种变化又引起了组织交流方式的巨大变革。
二、电子商务项目管理的关键技术分析
