1资料及策略

　　1.1临床资料：

　　选取本院2013年6月至2013年10月儿科门诊收治的80例上呼吸道感染患儿为研究对象，随机将患儿分为观察组及对照组各40例，其中观察组男性27例，女性13例，年龄为0～12岁，平均年龄为(4.62±1.24)岁，病程为3d～7d，平均病程为(4.25±1.24)d。对照组男性25例，女性15例，年龄为0～12岁，平均年龄为(4.82±1.34)岁，病程为3d～7d，平均病程为(4.42±1.28)d，两组患儿性别、年龄、病程无统计学差异(P>0.05)，具有可比性。

　　1.2策略

　　1.2.1对照组：

　　对照组按常规程序处理，严密观察组患儿的接种过程中的不良反应，同时留意接种过程患儿的疼痛反应，根据患者疼痛反应情况，调整接种输液的速度。

　　1.2.2观察组：观察组在对照组的基础上给予优质护理服务，具体措施如下：(1)微笑护理：患者入院时应微笑接待患儿，让患者及其家属感到亲切，并向家属剖析接种可能出现的不适。(2)与小儿建立良好的关系：观察组护士热情接待患者，在哄逗、抚摸关爱患儿的同时，向家长讲解静脉输液的相关知识，指导家长应用一次性尿不湿，待患儿的陌生感基本消除，选择最佳穿刺部位、方向、角度、速度，一针不成功立即换人，躁动患儿可先固定后穿刺，必要时应用留置针，穿刺后及时巡视，协助家长合理看护。(3)良好有效的沟通：护患的沟通不应只限于临床护理上，更应该把它作为护理工作中的专业技能。良好的护患关系可增进护理人员与患者间的信息交流，增进彼此间的感情和了解，可推动双方间彼此信任，从而可减少护患间的冲突与矛盾，避开医疗纠纷的事件发生，可构建和谐良好的医疗环境，因此良好有效的沟通可对护理人员的工作起到积极的作用。

　　1.3依从性评价： 优：患者在治疗期间严格按照医嘱进行规范性治疗;良：患者治疗期间基本遵照医嘱，但偶尔治疗不规范;差：患者治疗期间基本不按照医嘱进行治疗或中途放弃治疗者。

　　1.4统计学分析：采用SPSS17.0进行统计学分析，计数资料采用率表示，组间计数资料率的比较采用χ2检验;P<0.05为差异有统计学意义。

　　2结果

　　2.1两组患儿依从性分析：两组患者护理前依从率无统计学作用(P>0.05)， 护理后观察组患者依从率显著高于对照组，差异有统计学作用(P<0.05)。

　　2.2两组家属满意度分析： 观察家长对护士工作满意度为95.00%，对照组家长对护士工作满意度为60.00%，两组患儿家长满意度具有统计学作用(P<0.05。

　　3讨论

　　通过优质护理服务，提高患儿依从性，降低患儿哭闹情绪，从而避开穿刺失败，增加患儿家属满意度。本研究中两组患者护理前依从率无统计学作用(P>0.05)， 护理后观察组患者依从率显著高于对照组，差异有统计学作用(P<0.05)，从而说明优质护理可改善小儿预防接种时产生的焦虑的心情，提高患儿依从性。观察家长对护士工作满意度为92.5%，对照组家长对护士工作满意度为73%，两组患儿家长满意度具有统计学意义，从而说明优质护理服务可减少护理工作的错差率，提高家属满意度。

　　参考文献

　　[1]杨丽珍,田先平.重症监护病房患儿家长的心理理由及护理干预[J].当代护士(专科版),2009,12(2):147-148

　　[2]程丽娟.心理护理在儿科临床护理中的应用[J];当代护士(专科版),2010,10(2):982-983 　　外科护理论文 篇8

　　【摘 要】患者的健康是每一个医疗工作者都十分关注的问题，而对患者的护理是对其健康的很好呵护。本文将以精神外科为例，通过分析其护理的相关问题并找到响应的解决方法，以便能够为精神外科护理行业提供一些理论依据和实践经验。

　　【关键字】神经外科;护理;问题

　　1 引言

　　对神经外科病人的护理工作难度是非常大的，因其病情变化快，出现的问题一般较急，涉及的领域也在逐渐扩大，对护理人员的观察能力、护理技术还有应急思维有着很高的要求。在神经外科的护理过程中，经常会出现病人病情不稳定，发病突然且变化多端等问题，这就使得护理人员的护理工作经常出现风险。护理人员要尽量减少护理不当给患者带来的损害，通过采取强有力的措施来防范护理风险。

　　2 神经外科护理中存在的问题

　　2.1护理人员相关法律法规观念淡薄