第一节 产科护理常见问题
2.1.1产科护理人员专业知识不足
产科护理最近几年非常热门,很多人都加入到产科护理行业中来,导致出现产科护理人员的专业知识参差不齐,护理知识不足。再加上产科护理学是一门涉及范围广和专业性、整体性都较强的学科,对人员的素质要求较高。产科护理人员要想有一个好的护理质量,需要掌握复杂的理论专业知识,也要有比较丰富的工作经验。随着医疗水平的发展,越来越多的新技术和新设备投入到产科临床护理中。护理人员如果不能够正确了解新药物和熟练使用新设备方面,可能会造成比较严重的医疗安全隐患。
2.1.2产科护理人员自身素质有待提高
产科护理是一份需要护理人员足够耐心和责任心的工作,需要用灵活的方法来应对不同人病患。但是由于产科是一个比较繁忙的科室,工作预见性差、急诊、夜诊偏多、病情多变、周转率高,各项工作在所有临床科室中最为复杂,所以有一些护理人员就会出现烦躁、不耐烦等情绪,应付自己本该认真做好的护理工作。而且有少部分护理人员还存在将生活情绪带到工作中来,耐心不足,严重影响护理质量。同时,护理人员还存在法律意识淡薄的现象,对于患者及其家属应该享有的知情权和告知权不重视,导致出现医疗纠纷。综上可见,护理人员的自身素质还有待提高,以避免出现护理事故和医疗纠纷。
2.1.3产科护理管理制度不够全面
随着医学事业的迅猛发展,其相应的护理管理制度也应该得到更新和完善。但是目前许多医院对护理管理不重视,未能及时制定出满足当前需求的产科护理管理制度,仍使用已经存在不足的简单产科护理管理制度。医院应该及时补充和修改护理管理制度,让其能够很好地适于指导临床护理工作。
2.1.4产科护理管理工作落实不到位
护理管理部门没有很好的起到监督作用,导致让护理制度的执行力度不够。同时有些护理管理部门的日常管理工作为了应付上级,管理懒散,止于形式。这些都表明护产科护理管理的工作落实还不到位,如果不能够很好的解决落实问题,将严重影响产科护理质量。
2.1.5缺乏有效的沟通。
沟通的`目的是增进人与人之间的交流。良好的护理沟通,是顺利完成护理工作的基础,也是产科立足的根本,更是预防护理纠纷的关键。有些妇女对于妊娠、分娩等的认识不足,存在抵触、害怕心理。产科护理人员和产妇、家属之间良好的沟通是解决这一问题的关键。
2.1.6一些护理人员的法律意识比较淡薄
一些医院的护理人员,在日常的护理中缺少相应的法律意识,没有意识到护理风险可能导致的法律责任。因此在护理中比较随意,没有觉察到护理过程中潜在的安全隐患,忽略了患者的心理需求,没有能够充分的尊重患者的权益。进而引发护患之间的冲突和矛盾,影响到医院工作的正常开展。
第一节 资料与方法
3.1.1一般资料
选取20xx年12月~20xx年10月在我院接受治疗的产科患者48例作为研究对象,年龄24~43岁,平均年龄(34.7±6.5)岁。
3.1.2方法
对所有患者均实行心理护理方式,具体措施如下:
1、与产妇建立良好的关系。产妇入院接受治疗后,护理人员应主动的告诉产妇关于其妊娠、分娩的相关知识,热情的询问患者的需要,并尽可能的满足产妇的合理需求,与产妇交流的时候,语气要温和,主动关心产妇,告诉产妇应该注意的事项,给产妇留下好印象,让产妇相信自己,从而促进良好护患关系的建立。
2、对自卑、抑郁心理的护理。护理人员首先需要与产妇多沟通,以及时了解产妇的心理,了解产妇为什么自卑、抑郁,然后根据产妇自卑、抑郁的原因,采取有效的措施进行心理疏导,告诉产妇克服这些心理障碍有助于产后的康复,缓解产妇的不良情绪。
3、对害羞、紧张心理的护理。由于产科的特殊性,在接受治疗的过程中,患者难以避免会出现紧张与害羞的心理,护理人员可以向产妇普及分娩方面的知识,以改变她们原有的一些错误思想认知,同时与产妇丈夫做好沟通工作,让其丈夫多与产妇沟通,消除产妇的不良情绪,接受治疗。