图9  教师应对中班幼儿哭泣行为有无肢体动作情况统计（共61例）

4. 教师应对效果

    教师所选择的应对类型不同其所呈现的应对结果也会存在明显差异。如果教师多使用转移注意力型、情绪缓冲型等中性应对方式并搭配耐心教育型、安抚帮助型、冷处理型等良性应对策略可提高中班幼儿独立解决问题的能力，为中班幼儿与教师良好关系的构建奠定基础，取得事半功倍的教育应对效果。但是如果教师采用批评责怪、恐吓威胁等不良应对方式，虽然当时可抑制中班幼儿哭泣行为，可是从长远角度来看不利于中班幼儿的健康成长，使得幼儿感到更加委屈，加重中班幼儿的不良情绪。

• （三）教师应对中班幼儿哭泣行为存在的问题

1. 教师习惯性应对策略严重

    教师应对中班幼儿哭泣行为时存在习惯性应对策略严重的问题，也就是说在应对中班幼儿哭泣行为时，绝大多数教师会根据已有的知识经验选择策略，尚未根据中班幼儿的实际情况作出有针对性的应对处理，难以有效提高教师应对中班幼儿哭泣行为的水平。随着时间的推移，教师以机械四班、模式化的方式应对幼儿不单单导致教师产生疲惫感与倦怠感，还会影响到和谐师幼关系的构建。如果教师采用多样化的应对策略处理中班幼儿哭泣行为，幼儿则可在短时间内被感兴趣的事物吸引，将注意力由哭泣转移到其他方面，以引导的方式促使幼儿意识到自己存在的问题，达到培养幼儿独立解决问题的能力。

2. 缺乏对应对策略的反思

    教师应对中班幼儿哭泣行为时存在缺乏应对策略反思的问题。现阶段，很多幼儿园教师会用“自己的工作像打仗一样”概括自己在幼儿园内的工作，在做好幼儿园教育教学工作的同时，教师还需要完成其他的一系列工作，如开会、撰写教案、完成室内外环境创设等，在诸多工作之下幼儿园教师时常会感觉到疲惫不堪，很少幼儿时间和精力去反思应对中班幼儿哭泣行为的策略。此外，部分因对幼儿哭泣价值及重要性的认识不足，在中班幼儿出现哭泣行为时并没有予以足骨的重视，加之个别教师专业能力有待提高因素的影响，缺乏对幼儿情绪情感相关知识的了解，尚未养成反思评价工作的良好习惯。

3. 肢体动作应对策略使用频率较低

    教师应对中班幼儿哭泣行为时存在肢体动作应对策略使用频率较低的问题。根据心理学资料显示，在幼儿情绪失落甚至处于崩溃的情况下，教师通过肢体接触的方式应对幼儿可达到安抚幼儿情绪的效果。在中班幼儿哭泣时，幼儿往往更加渴望得到教师的关注关心，此时此刻，如果教师运用肢体动作加以应对则会使得中班幼儿产生依赖感。但是根据调查资料显示，教师在应对中班幼儿哭泣行为时会伴有一定的肢体动作，在61例幼儿哭泣行为中仅有13例得到教师的肢体动作回应，如拍背、拥抱、抚摸头部等。此外，绝大多数幼儿园教师面对中班幼儿哭泣行为所实施的应对策略以失败结果告终，从表面上来看幼儿暂时停止哭泣，但是下一次同类问题出现时幼儿依旧会出现哭闹现象，这就需要教师关注后续问题的解决，注重幼儿哭泣行为产生的情境。

4. 尚未以培养幼儿表达能力为应对目的

    教师应对中班幼儿哭泣行为时存在尚未以培养幼儿表达能力为应对目的的问题。在幼儿园中中班幼儿如果产生哭泣行为则会影响到正常活动的开展，使得幼儿园一日活动开展秩序受阻，特别是在人手不够的情况下，部分教师不得不终止正在进行的幼儿园活动，将精力转移至应对幼儿哭泣行为当中。为了尽快恢复活动秩序，教师会形成急功近利的态度，仅仅关注停止幼儿哭泣行为，并没有从幼儿哭泣问题出发，缺乏对幼儿哭泣行为出现的成因作出深入挖掘，这对幼儿情绪表达能力、独立解决问题能力的培养极为不利。

• 三、面对中班幼儿哭泣行为时优化教师应对策略的建议

• （一）正确认识幼儿哭泣，引导幼儿合理表达情绪

中班幼儿教师要正确认识幼儿哭泣，积极转变自身的思想观念，意识到哭泣是幼儿社会性发展的途径之一，明确哭泣对幼儿身心发展的重要价值，引导中班幼儿合理表达情绪。