1.3 数据处理
采用SPSS13.0统计软件进行数据分析，对数据采用X?检验，P＜0.05.为差异有统计学意义。
2 结果
2.1 2组病人对护理工作满意度情况的比较
两组总满意度比较, P＜0.05, 差异有统计意义。观察组病人对护理工作满意度明显高于对照组。
2.2 2组母乳喂养情况比较
两组母乳喂养率比较， P＜0.05 ，差异有统计学意义。观察组病人母乳喂养率明显高于对照组。
3 讨论
临床护理路径的实施，实现了医疗护理活动的程序化和标准化。护士每天必须对病人的.病情、治疗、护理措施到位情况及效果进行评估，调动和培养了护士的主动性和自觉性，改变了护理工作以往的被动执行医嘱和观察病情。在大力推行优质护理服务的今天，临床护理路径无疑是为服务对象提供最佳护理服务的一种护理工作模式，符合成本-效益规律的“管理式照顾”的一种新模式，使护理人员依据路径对病人进行从入院到出院的系统动态，连续而又有针对性的一整套护理整体、工作计划。应用临床护理路径教育病人对护理工作的满意度，它体现了“团队精神”和“整体护理“的现代理念，也赋予了护士更丰富的角色内涵和明确职责使病人能够主动配合临床护理工作。采用临床护理路径，改变了单一、抽象的传统方法，增加了人性化的安排，以病人为中心，进行一对一的宣讲。病人在住院期间每天有责任护士告知病人当天的安排和注意事项，帮助病人学会正确的哺乳方法，注意事项等，直至病人熟练掌握为止，使病人能够更好的自我护理和照顾新生儿。观察组采用CNP护理模式对剖宫产病人进行护理，提高病人对护理工作满意度，同时也提高母乳喂养率。与对照组比较，P＜0.05 差异有统计学意义、为病人提供人性化的CNP护理，能够使病人在整个住院过程中感受到护理人员细心、周到的照顾和无微不至的关怀，真正有舒适和被重视的感觉，在心理、生理上获得安全感、满足感和舒适感，同时激发和调动护理人员的工作热情，完善和发展护理工作范畴，促进护理工作规范化、标准化和人性化，值得推广和应用。
参考文献
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2010年全国护理工作会议启动了旨在使护理工作“贴近患者、贴近临床、贴近社会”和以“夯实基础护理，提供满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动。根据全军《关于加强军队医院临床护理工作的通知》要求，作为军队首批试点医院，医院党委、机关高度重视，在医院广泛开展了“优质护理服务示范工程”活动。通过建章立制、教育培训、试点先行、规范服务、创新管理等举措，我院的优质护理服务活动取得了一定成效，现将具体做法与体会报告如下。
1筹备工作
1.1制定方案医院认真学习贯彻全国卫生工作会议、全国护理工作会议及全军关于加强军队医院护理工作的通知精神，党委、机关高度重视，迅速统一思想，把开展好“优质护理服务示范工程”作为贯彻落实国家、军队医疗体制改革的实际步骤，作为促进医院健康、持续发展的契机。我院特召开专项会议研究部署医院“优质护理服务示范工程”活动，成立了以院长为组长的领导小组，下设办公室，为扎实开展“优质护理服务示范工程”活动打下坚实的组织领导基础。护理部牵头进行充分调查研究，紧密联系医院实际，坚持把“优质护理服务示范工程”活动与医院“创新发展年”主题活动及医院医疗秩序整顿活动结合起来，并制订了具体实施方案与任务阶段进度表。
1.2教育动员（1)医院通过召开院周会、全院护士大会，分层次、分阶段地进行了深入动员和部署，明确了活动的指导思想、活动目标、主要内容、方法步骤及相关标准和要求，充分调动了广大护理人员参与活动的积极性和主动性。组织护理人员分批次通过远程网络收看国家卫生部的讲课，组织学习讨论，引导大家准确领会精神实质，増强了参与的自觉性。（2)借助学习提高，培养骨干力量。由护理部领导带12名护士长、助理员赴军内外知名医院参观学习，派3批15人次分别参加了北京协和医院、中华护理学会以及山东护理学会组织的“优质护理服务示范工程”培训班与研讨会，为加深思想认识、理解活动实质、理清工作思路培养了一批骨干。（3)注重讨论酝酿，汇集集体智慧。先后组织护士长、试点病区护士就如何落实好基础护理、如何有效改善服务、如何使护理工作贴近临床和服务患者、如何合理配备人力和改革排班模式等问题展开大讨论，自下而上互动交流，有效地启发了思路、激发了热情，坚定了广大护理人员的决心和信心。
