对于机械行业，不同的客户面对不同的产品加工需求以及对于机械设备各方面的要求是不同的。同样，不同的客户，由于其实力不同，进入行业的时间不同，对于客户的特点和能力不同，在区域市场中的位置分布也不同，因此作为设备销售人员应当对客户进行不同的分类，针对不同的客户，采用不同的突破策略。集团客户的特点、区域内较有实力客户的特点、新进入的行业参与者特点，都是作为企业和营销人员要去细细研究的问题。同时，判断客户选择你所销售的设备的常规考虑因素是什么，你的产品或你的服务怎么去满足和配合他，在“不能满足”的情况下，你如何加以化解，如何让客户明白设备怎样为他创造价值。相对来说，集团客户较重视设备的整体性能与企业的整体配合能力与服务水准；区域内较有实力的客户考虑的多是该设备能够怎么提升他的产品的竞争力；刚进入行业的客户则主要考虑性能、价格、投入后的生产效率问题等，应当根据不同客户内在的选择标准与尺度来决定市场营销工作的重点与解决方案的选择问题，找出最恰当的切入点与接触技巧。
五、创新营销观念，制定营销策略
创新是新技术的产生在市场中实现的价值，市场营销创新是企业发展的前提。企业管理的根本任务只有两条——创新、营销，创新的营销观念要求企业不能循规蹈矩，需改变营销观念，唯有树立创新观念，企业才能永葆竞争力和发展力。由于营销活动具有“开放性、多变性、自主性”等特点，必须制定一套具有自我特色的、符合市场规律的、灵活多变的营销策略。实践中可以从以下几个方面考虑：
（一）主动性
改变“守株待兔”的现象，把营销策略从坐等上门变为主动寻求，根据当前市场变化形式和经济动向，积极主动地进行市场细分、产品定位以及客户保持和发展等。
（二）沟通性
加强与有合作关系的相关机械企业的信息共享和经验交流，实行强强联合策略，做到共同进步，协调发展。同时，增强市场信息管理，走在市场前沿，利用计算机通信信息网络，加强市场的调研开发，对市场信息进行统一化和智能化管理。
（三）先进性
积极学习和引进先进的营销理念和方法，企业需以现有的营销策略为基础，与时俱进地采取当今流行的营销方式，在务实中不断创新。如：联合营销、网络营销以及社区营销。
（四）激励性
采用“赋予权力、限定责任、给予激励、设定约束”的奖惩策略，充分调动营销人员的热情和培养营销人员的责任感，制定一套完善的营销管理政策，按照绩效考核制度对销售人员进行业绩评估，实行特殊的经济按劳分配办法，充分调动销售人员的积极性和潜力性，实现自身的个人价值。
六、结语
经济全球化进程的逐步加快，机械制造业的竞争日趋激烈，市场经济体制不断发生变革，机械制造业市场营销工作须坚持“顾客至上，服务第一”，以市场化为导向，以满足客户需求、提高客户满意度为目标，通过创新性的、现代化的市场营销方案，为客户提供高品质的服务，实现社会需求效益与企业经济效益的统一，这是机械企业及广大市场营销者应树立的重要理念。只有务实创新，企业才会永葆生命力，才能在竞争中立于不败之地。
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作者简介：彭新龙（1963-），男，汉族，就职于桂林中核机械厂，研究方向：企业理论。
1.引言
相比于大型企业，中小型企业具有资产总数和生产规模的不足，但相应地，也因其管理层次少，更加贴近市场具有经营方式灵活多变，资金周转速度快等优点。随着我国经济理念与经济结构的变革，中小型企业在我国经济发展中正在起着越来越重要的作用。但同时，在世界经济一体化的今天，中小型企业也面临着无数的机遇和挑战。中小型企业要想取得长久发展，必须在市场营销上着笔。市场营销可以说是中小型企业经济发展的关键，它至始至终贯穿于中小型企业经营的整个过程。通过市场营销，一方面，企业拓展了商品的销售渠道，增加了客户来源，进而提高了其市场份额。另一方面，通过良好的市场营销，企业扩大了自己的声誉和客源，既提升了品牌形象，又为进一步的市场活动提供了资金支持，形成了企业发展的良性循环。因此，企业营销在中小型企业的发展过程中扮演着重要的不可替代的角色。
