2.新颖服务，每一家房地产公司都是一个单独的个体，在众多的个体当中如果没有自身特色的服务，将会给人平淡无味的感觉，这在市场低迷的情形下将是致命的一点。新颖服务不是耍杂，而是指具有自身特色的服务形式，如，购房半月内无理由退房，或者对提出房屋不理想意见的顾客，合理者进行一定金额的奖励制度等，吸引顾客主动去了解房子。
3.售后服务，这一点在服务中已经不是新名词了，但我们要确保的是真正合理的售后服务。售后服务中更好、更快、更专业才是市场竞争中取得最后胜利的关键。房地产市场营销中做好售后服务合理定价、售后跟进策略对公司的形象以及扩展都很重要。
好的服务可以给顾客留下更好的印象，营销中的第五因素也将成为营销中的一大亮点，为顾客因成交而使需要（或问题）获得真正的满足（或解决），在日后重复购买奠定基础。通过服务满意，不但可以为顾客在成交失败后对公司留下美好深刻的印象，而在今后成功购买创造条件，也可以使公司在成交失败之后检讨错误，为今后改进和提高成功机会作参考。
优秀的服务在房地产市场营销中可以起到很大的作用，如果市场是固有特定的，优秀的服务可以吸引增加市场的扩展率，将处于徘徊阶段甚至没有购买欲望的顾客增加到购买行列当中。在市场营销中，服务就是成交前的乐章。通过服务树立品牌形象，靠品牌来卖产品，好的导购是在卖产品本身而不是产品。
三、结论
房地产是每个人都会关注的东西，占据了衣、食、住、行中必不可少的一大因素。在金融危机的地产泡沫下，市场低迷是当前的一大形势，楼房降价是迫于形势，在市场部景气的时候服务就更为重要。房地产市场营销通过服务把公司独有魅力感动到消费者，从而把产品变成服务，购买变成感恩，陌生人变成朋友，朋友变成顾客。在市场弱势的形势下，回头客往往是最重要的，所以服务营销是处于弱势市场导购的第一行为。在现在的房地产市场营销中，服务营销是市场营销的一大亮点和重点，必须重视。
参考文献：
[1]刘文清：营销学[M].延吉：延边人民出版社，20xx.
[2][美]彼得埃克诺米，鲍伯尼尔森.卓有成效的管理经典[M].赵雪，译.北京：中国长安出版社，20xx，（1）.
[3]邵雪松：20xx房地产市场特点分析及营销对策[J].城市开发，20xx，（02）.
一、高校市场营销专业教学体系存在的问题
1.教学理念落后。教学理念体现着高校的教学思想，市场是活的，人也是活的，不同的人有着不同的特质，而不同的特质则关系着其与市场的特定联系。诚然，从目前高校市场营销专业的教学理念来看，以就业为目的的教学思想是十分明智的，抓住市场，教市场所需，授市场所要这是毋庸置疑的。但不少高校在构建这一理念时却陷入了完全以市场为准绳，完全以就业为教学的怪圈当中，使教学变得刻意为之，盲目被动，严重忽略了人的本质，不能充分释放学生的兴趣爱好，亦阻碍了人的全面发展，这是不可取的。2.教学内容简单。众所周知，市场营销专业注重的是应用能力和实践能力的培养，用所学到的知识和技能解决实际存在的问题这在市场营销中更加瞩目。但事实是，受传统教育教学的影响，简单，枯燥，说教形式，解释样式的教学在市场营销专业的课堂上比比皆是。以中医教学为例，中医是一门临床学科，讲究的是手眼脑并行，因而在市场营销专业教学体系的构建中也应将这一教学内容镶嵌进去。否则，学生根本不能准确理解和把握专业知识的内涵和实质，不能将学到的东西转化为自身的财富。与此同时，中医在教学案例的使用上，也呈现出与时代不符，与市场脱节的现象，太多的案例都是以前的旧事件，旧故事。这就无法跟当下的人才教育需求和市场需求想契合，存在较大的局限性，缺乏一定的针对性。3.教学方式死板。灌输式教学依旧是当前高校教育教学的基本方式，教师在讲台上高谈阔论，学生就只能在课桌前被动学习，记录笔记。市场营销专业是一个对实践性要求较高的专业，如果还是以这样一种方式来进行学习的话，师生间缺乏互动，课堂上气氛沉闷，这是很难调动起学生学习的主动性和积极性的。中医在这一方面的体现更加明朗，中医是一门临床学科，望闻问切这四个字已然展现了中医以实践为根本的教学与治疗方式，因此在中医教学中，无论哪一门课程的教学都是不可能只是依靠教师的三言两语就能融会贯通的。教学方式的死板直接影响了高校市场营销专业教学体系的构建，这是必须要加以改善的。
