1.引言
相比于大型企业,中小型企业具有资产总数和生产规模的不足,但相应地,也因其管理层次少,更加贴近市场具有经营方式灵活多变,资金周转速度快等优点。随着我国经济理念与经济结构的变革,中小型企业在我国经济发展中正在起着越来越重要的作用。但同时,在世界经济一体化的今天,中小型企业也面临着无数的机遇和挑战。中小型企业要想取得长久发展,必须在市场营销上着笔。市场营销可以说是中小型企业经济发展的关键,它至始至终贯穿于中小型企业经营的整个过程。通过市场营销,一方面,企业拓展了商品的销售渠道,增加了客户来源,进而提高了其市场份额。另一方面,通过良好的市场营销,企业扩大了自己的声誉和客源,既提升了品牌形象,又为进一步的市场活动提供了资金支持,形成了企业发展的良性循环。因此,企业营销在中小型企业的发展过程中扮演着重要的不可替代的角色。
2.中小企业市场营销面临的困境
尽管随着市场经济的发展,人们消费水平的提升,商品的需求市场具有很大潜力,但由于卖方市场的飞速发展,加之经济市场的冲击,中小型企业仍然面临着严峻的市场环境。面临着同行间的激烈竞争和来自市场环境的压力,中小型企业必须从自身出发,了解市场营销过程中的不足,进而改变现状。中小型企业的市场营销缺陷主要表现在以下几点:①营销理念落后,营销策略不完善。营销理念是市场营销的关键,没有与时俱进的营销观念,就难以跟进时代潮流,跟别提制定成功的营销策略。缺乏完善的营销策略的企业无法对市场进行预测以及对市场回应进行整改,一味的以促销代营销,以多卖商品作为最终目标,这样的企业迟早会被市场淘汰。②市场调研不足,产品选择盲目。由于中小型企业规模的限制,难以抽调足够人力对市场的需求和份额进行调研,导致企业未能获得准确的市场反馈,盲目地选择商品投放市场,无法准确把控风险。这种生产和投放产品的不明,导致中小型企业难以面临大的决策失误,容易在残酷的市场竞争中被淘汰。③营销方式单一,缺乏高素质人才。很大一部分中小型企业仍然把促销当做吸引顾客的法宝,这种方式在以前可能使用,但随着网络技术的飞速发展,这种方式已经不能吸引大众顾客的注意。而相应地,由于这种企业的需求,对营销人员的要求低,营销人员的素质普遍不高,更缺乏相应地对口人才。这些进一步限制了企业的发展。
3.中小企业市场营销的策略
根据以上提出的中小型企业市场营销的缺点,中小型企业要想获得长期稳定的发展,就要针对性地进行分析,提出合理的解决方式。
3.1 改变营销理念,制定完善营销策略
作为市场营销的关键,营销理念发挥着无可比拟的作用,它奠定了一家企业的基调。要想在市场份额中处于不败之地,从管理人員到员工必须与时俱进,紧跟时代潮流,改变传统的营销理念。以开阔的思路制定完善的营销策略,从市场调研、资料分析、商品选定、投放方式到市场反馈,每一个步骤都需要考虑在内。必须时刻关注市场变化,发现市场走向的趋势,敢为人先,抢占先机。而非每次都在某件商品大热之后才紧急生产该类商品,一味的跟风而不能够成为市场潮流的引领者,企业就难以打出自己的品牌。很重要的一点是,创新是企业发展的不竭动力,对中小型企业亦是如此,中小型企业必须对对自己的商品进行不断创新,对经营方式、营销策略进行改进,如此,才能提升企业的文化软实力和企业声誉,形成良性循环,不断开拓市场份额。
3.2 深入市场调研,准确选择产品
市场调研是一个公司对市场准确把控的最好途径,是引领市场发展趋势、抢占先机的法宝。尽管中小型企业的人力有限,但市场调研的功夫绝不可废。市场调研是企业发展的重要一环,做好了这一点,可能会导致事半功倍的效果。首先,企业必须制定合适的方式进行市场调查,根据要调查的主题进行选择,方式可以多样,像简短的问题可以通过电话,或者电子邮件、网络视频等等,也可以是在公众平台设计问卷后发出,给予适当的资金奖励,鼓励人群进行填报。其次,进行资料的多方面分析、整合。企业必须具备资料深入分析的能力,从中选择有利信息,为营销决策的制定提供理论依据。然后,必须具有明确的分工,专人专事,在悠闲地时间内实现效率的最大化。一份成功的市场调研能够帮助企业把控市场风险,避免盲目选择产品进行投放。