3.2 教学方法的改革
(1)案例教学法。通过多年的教学实践,我发现这种方法学生很欢迎,使学生变被动为主动,加强了师生交流,效果也不错。我由于有十年的营销实践,我进入高校前做过五年的零售和五年的渠道销售,常在讲授相关理论时结合自己的的实战经历,把成败得失和学生分享,提高同学兴趣,加深对知识的掌握和理解。案例的选取最好结合现实经济生活中的热点问题,还要有一定的难度,提前把案例材料交给学生,让他们通过各种渠道查阅资料,先由学生分析讨论,教师在案例教学中起引导作用,不要直接暴露自己的观点,以免影响学生的思维,最后,教师再来点评总结,必要时也可以开展分小组的案例讨论。部分案例材料的获取也可以发动学生利于课余时间完成,比如让学生深入到校园及周边地区店铺、企业,让他们搜集现有店铺企业的经营范围、经营业务、组织结构、营销状况、销售收入等基本情况等等。
(2)角色扮演教学法。有条件的学校可以采用模拟沙盘实验室实施,为了学以致用,在期末结束前夕,教师设计较为简单的情景,可以将各个案例小组变为同一行业中的各个公司企业,确定5、6位同学组建一家公司,并选定公司负责人,可以通过模拟招聘的方式,让小组同学分别担任不同的角色,公司组建完毕后,教师可以这样模拟:这几家公司都计划进入一陌生的市场,为了使竞争更加激烈,让各家公司拥有大体相当的资源,教师提供陌生市场的各种相关数据,由这几家公司展开竞争,模拟实际操作。可以巩固学生所学知识,有目的地培养学生的自学能力,语言表达能力,逻辑思维能力,以及提出问题、分析问题以及解决问题的综合能力。
(3)互动式教学法。这种方法强调学生在教学过程中的主体地位,在教学中虽以教师讲授为主体,但部分内容可以通过学生预习,查阅资料,制作PPT上台讲授。比如介绍网络销售时,就可以由部分有网购经历或开过网店的同学来献身说法。学生讲授结束,学生讨论后教师电评。在课后,教师也要注重与同学的个别交流,共同探讨,听取学生对教学的反馈,及时改进自己的教学。
(4)实践教学法。实践教学作为课堂教学的补充和延伸是很有必要的,为了强化教学力度,除了让学生利用业余和周末的时间外,在课时也要给以保证,计划用12个学时。学生只有身临其境,实际进行观察、判断和操作,才能把书本知识转化为能力。除了可以在课堂、在学校的实验室(电子商务实验室、物流实验室)开展以外,还可以在校园里和校外开展。具体操作比如在校园里,教师划定时间期限,各案例小组为单位,先在学校里对全校学生进行调查,了解与学习生活相关的各种小商品的需求情况,然后考察进货渠道,小组同学共同筹集适量资金,进回适销商品,在校园内摆摊进行销售,到期进行总结汇报,教师对各组的实际运营状况进行考察,整个过程以学生为主体,自负盈亏,教师辅助指导,最后教师综合评定各小组成绩;在校园内,还可以以学生所在的寝室为单位,开展小型商品的网购体验,同学之间对购物经历进行交流、分享。有条件、有兴趣的同学还可以开设网店,自己当一次老板,体会网络商务平台的选择、网店装修、销售货品的抉择、进货渠道的确定、信息的发布、如何与顾客有效地进行沟通、物流的选择等等,当然第一次开网店要量力而行,作为教师也要积极配合,及时加以指导,让学生在获得真金白银的同时,加深学生对网络销售的认识,为毕业后的自主创业打下基础。在校园外,如果有学校对口的实践基地就选在基地,若没有可以联系附近的商场超市进行顶岗实习,为了争取实习、实践机会,鼓励同学不要或少要报酬,获得对方的配合。在实习期间,教师要走访各实习实践地点,与用人单位交流,及时了解实习情况。此外,请社会上成功的企业营销经理和其它杰出的营销管理人员到学校讲专题、作报告,组织学生到企业实地考察市场营销运作过程,增强对市场营销的感性认识,修正“走样”的营销技能,丰富市场营销理论知识和经验。
3.3 改革考核评价方式
教学内容、教学方法进行大胆地尝试和改革,当然就需要与之配套的考核评价方式,对学生成绩的评定不仅看重对于基本知识理论的掌握情况,更注重学生在案例讨论、在实践环节的具体表现,重结果,也看重过程。期中一般不进行考试,降低期末闭卷考试成绩在总评成绩中的比例,加大平时成绩在总成绩中的比重,而学生在实训环节的表现是构成平时成绩的主要部分。