3.2实践II药品介绍通过调查、学习,在实践I过程中选择一种感兴趣的药品、保健食品或医疗器械,查阅相关资料并制作PPT,在课堂上向其他学生进行该医药商品介绍并解答疑问。由其他学生和教师分别按照表1~2进行评价(见表1~2)。
3.3实践III医药商品营销整体方案制订在实践II介绍、答疑的基础上,查阅相关资料,对选择的医药商品继续深入研究,并对同类产品进行市场调查,据此做出该医药商品的整体营销方案,并形成书面报告上交教师并制作PPT,在全班进行汇报交流以及互动答疑,由其他学生按照表3进行评价(见表3),最后由教师对实践III完成情况、报告及汇报交流情况进行总体评价。
4、任务型实践课程的能力导向作用分析
实践I由市场调查、汇报、综合比较、书面报告4个环节构成。每个环节都有相应的能力培养目标。实践I的能力导向作用体现在3个方面:
(1)培养一般职业能力。任务设置主要针对培养学生自信健康心态、良好心理承受能力、直面困难勇气等;
(2)医药商品经营专业能力。通过完成实践I任务以及对药店的直观感受,树立GSP质量管理意识、医药商品经营商业成本核算意识、服务意识、药品陈列技能、药品分类管理及药物知识等;
(3)基础行政能力和表达能力。通过汇总分析以及撰写书面报告进一步提高学生思考、讨论、交流以及培养文案写作的基础行政能力,最后在全班进行简短口头汇报交流促进学生表达能力的提升并为实践II医药商品介绍打下基础。实践II的任务实质分为两部分,自己完成任务和对其他人完成情况进行评价。医药商品介绍由学生自行选择感兴趣的医药商品,有利于激发学生自主学习的积极性,通过制作PPT和后续的医药商品介绍督促学生深入学习理论知识;对他人评价有利于自我审视和严谨的工作态度培养。除此之外,答疑过程有助于师生、生生之间的交流,调动全体学生的积极性。同时实践II也是对实践I一般职业能力和专业能力实践效果的检测。实践III可以提升学生的人际沟通能力、语言表达能力、药品介绍能力、药品市场营销整体意识、药品市场开拓能力、药品推销能力等。结合理论学习的内容对学生的医药商品营销整体方案撰写格式、内容等方面提出具体要求并通过表4量化考核(见表4)。通过对学生进行全方位考核,培养了学生的各种能力,如良好的学习习惯、团结协作能力、语言表达能力、实践能力、创新能力及对知识的综合应用能力等。实践I、II、III从任务属性和能力要求上由简到难,层层递进又相互呼应。通过3项任务的完成能够有效提升学生的综合素质和能力。
5、存在问题与反思
实践课程及综合评价体系整体实施情况以及学生反馈令人满意,但也存在以下一些问题。
(1)实践I在校园外才能完成。在目前的社会、教育环境下,安全问题不容忽视。在进行实践I的过程中,教师无法全程跟随,如果出现特殊或极端意外情况无法处理,而学校对于相关处理没有相应的规定,也没有相关的保险措施方法,这样的现状让教师在教学过程中无法完全放心。
(2)限于法律规定、资金、场地等多种原因,医药商品营销整体方案仍然以制订计划书并讲解的方式进行。如果有机会组织全班学生分工合作进行一次从市场选择、产品定位、策划、促销、销售、利润核算等包含完整销售环节的实际操作应该更为理想。
(3)在课程实施方面,完成基本的理论教学和基本实践环节后,留给讨论和回顾的时间非常有限,如果要达到理想的教学效果要占用大量的课余时间。
(4)对教师有较高要求,主要体现在3个方面:①教师需要主导建立师生之间的有效沟通,反复讲解强调实践内容和评分标准,推进、调控、掌握整体实践过程,让学生愿意配合。②在以学生为主的实践I、II、III的介绍部分,教师组织能力和课堂掌控能力要强,能掌控进度并有效处理突发状况。③教师的工作量加大,在批改调查表、报告、计划书等文字材料时,不仅要看内容还要透过内容考查学生的态度、掌握程度和能力以及整体综合素质,评分标准较传统试卷批改多元化、多样化,需要针对每一个人的情况思考后给出评价。