浅谈市场营销理念创新
（四）通过关系营销促进企业营销创新的发展
关系营销是指企业在赢利的基础上，与消费者、合作者之间所建立起来一种长期的、持续的具有促进作用的关系，其目的是为了实现参与各方的目标，并形成一种兼顾各方利益的长期协作关系。这种关系营销的理念是企业结合了所有营销参与者包括消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众之间的关系，通过与他们所建立的关系来产生互动作用的过程。这种关系的建立和处理要求企业必须做到重视并采取策略来完善和融洽这种关系，这种关系的处理也直接关系到企业经营成败。它从根本上改变了传统营销将交易视作营销活动关键和终结的狭隘认识，所以企业要发挥主观能动性来处理这些关系，通过主动沟通、互惠互利、承诺信任来实现企业在营销上的作用，还可以通过利用亲缘关系、地缘关系、文化习惯关系来建立与消费者、分销商、其他组织个人之间的企业营销关系，并在企业发展中不断保持并促进这些关系的融洽和谐。在互惠互赢的情况下，更好地促进企业的发展。
三、结语
综上所述，在知识经济时代的大背景下，经济全球化和市场的国际化趋势使得整个世界的经济形成一个整体。所以企业的市场营销理念和策略必须围绕市场需求来进行不断的改革和创新，不断满足社会经济发展和消费者的需求，并在市场竞争中占据发展的优势，以一种全球营销观念来指导公司的营销活动，从而促进企业的可持续长远发展。
参考文献
[1]谷潇.基于企业市场营销理念创新的研究[J].中国商贸，2013，23（5）.
[2]邓艺煊.论企业市场营销理念创新[J].商业时代，2011，18（36）.
一、市场营销观念的缺陷
1.轻视非目标市场中消费者的需求
一个企业要想达到自己的营销目标，根据买方市场和消费者的需求来看，首先我们要分辨出那些没能达到顾客的需求，或者是还没被提及的客户要求，因此我们在进行营销策略的同时首先要对市场进行细致划分即市场细分，从而确定自己的市场目标及定位，用特定的产品来满足市场目标及定位中客户的特殊要求，对于这样比较单一的思考方式，在目标市场中我们往往忽略了消费者的切身利益和真实感受，也增长了一些消费者对产品的需求和服务，违反了道德规定、非健康性的追求。
2.导致过度竞争，造成资源的浪费
市场对营销观念的追求其利益标准直接影响到企业的影响管理方式，这种方式是通过实现客户的需求，合理的利用各种营销搭配来占取市场地位，为自身谋取更大的利益及份额，企业在市场利益竞争中，为能能够打败其他企业，从而竞争越演越烈，这样的竞争方式不仅优胜分明，能够促进技术的创新和进步，而且在人力资源的浪费及垄断方面也有所体现，然而激烈的竞争在市场营销观念中是在所难免的。
3.导致自然资源的过度消耗，影响企业和人类的`持续发展
市场营销观念通常是以创新、研发和达到消费者需求为出发的核心点，有效的运用营销方式来实现“创造”人的想法，开展和销售规定的产品及服务要求，最终发现并满足人们的需求，最终目标是为了能让产品达到最好的销售、企业的利润达到最佳效果。针对人们的欲望需求而言，不仅自然资源是有限的，比较稀有，就连资源的存量和翻新也是有限的。根据企业在市场营销的引导下，我们首先要顾及到的是如何合理的运用有效资源存量多创造出能够让消费者满意的产品，在消费过度期和自然资源存量中的消耗是不可避免的，从而导致资源更新的根本受到严重的破坏。虽然人们能够运用自然资源的再生功能，或者在其他地方找寻可替代的资源，但是，当人类运用资源的速度要比资源重生及技术翻新的速度快时，资源就变成了不可持续再生资源，因此企业和人类本身的发展也将不能够持久生存。
二、企业市场营销理念的创新途径
1.关系营销
在关系营销中死板的4P组合策略已经被超越，如今有效的运用各种资源，采用适当的方式和手段，让企业和其相关利益者比如分销商、消费者、供应商、政府部门等长期建立合作关系，使彼此间成为相互信任、相互得利并且牢固的友好合作伙伴，其中企业和消费者之间的关系尤为重要。在关系营销中体现出了大部分人对色彩的关怀，而直接的金钱交易关系去逐渐变少，更着重于与消费者之间的良好沟通和交流，针对顾客服务来实现并方便消费者的需求，为了能够满足消费者的需求和忠诚度，从而使市场份额量有所提高并得以达标。怎样留住消费者，并与其长期建立友好稳定的合作关系，是关系营销的核心。要想留住现有消费者，培养对企业长期并高度忠诚的客户，企业一样要重视与客户之间的友好合作关系，以客户的需求为基准，为客户切身利益多考虑，并为顾客提供能带来增值的服务。在关系营销管理的同时，对于顾客的服务是企业在市场中能得到高份额的重点，同时也是企业获得竞争的优势。
