二、精细化管理在我国企业市场营销中实施的必要性
(一)有利于企业的可持续和谐发展
我国的大多数企业员工的总量较多,但是人才的有效性需求却存在严重不足,企业内部依旧存在很多薄弱环节,这就需要企业在管理上实行精细化管理,尤其是在市场营销活动中,全面实施管理的科学化、现代化和规范化进程发展,以此实现企业的可持续和谐发展。
(二)有利于提高企业的`市场竞争力
伴随着我国市场经济的快速发展,市场竞争愈演愈烈,企业想要在竞争中占据有利的地位,需要全面实行精细化管理,积极加大建设人才队伍的力度,全面提升员工的精细化管理意识,从而促进企业的经济发展和社会效益的提升,提高员工的综合素质,提升企业的服务水平和质量,积极建设实施精细化管理的电力企业。
(三)有利于提高企业的整体执行能力
在我国市场的不断变化和发展过程中,想要实现企业的快速发展,必须要全面规范企业的发展,明确市场营销管理的目标,改进市场营销管理方式,实施精细化管理,从而提升企业的整体效率和效益。而实施精细化管理必须强化建设执行力,所以说在企业市场营销中实施精细化管理,能够有效提升企业的整体执行力。
三、精细化管理在我国企业市场营销中实施的有效策略
(一)创新营销管理
企业为了实现市场营销效益的最大化,必须加强对市场进行研究和拓展,创新营销管理机制、改善营销管理模式,强化对风险控制的管理,合理分配营销资源,全面降低市场营销的风险,为市场的优良发展奠定有力的前提条件。
(二)健全规范的管理制度
根据我国的企业发展营销服务相关要求,根据企业自身的实际情况和技术条件,构建健全、有效的市场营销管理制度。建设完善的市场营销管理标准体系,使得市场营销的精细化管理能够有章可循、有制度可依。精细化管理是企业变化发展的重中之重,按照企业的具体工作岗位和职责,确定明确的、科学的管理标准和考核评价制度,督促员工积极到位、尽职,这样不仅能够提高员工的综合能力和素质,还能全面提升企业的市场竞争力,从而促进企业的综合发展。
(三)树立良好的企业形象
伴随着市场经济的快速发展,市场竞争力日益激烈,企业想要保住自身的市场份额,只有积极树立良好的企业形象,通过优质的服务吸引更多的消费者,在市场竞争中占据有利地位。首先必须要做的就是提升企业产品的整体质量,以及产品的创新性,以质量获取市场,为企业的良好形象奠定坚实的基础。除此之外,企业还应该建立优质的服务体系,企业的优质服务不仅体现在前期服务和后期服务上,还在一定程度上与企业的整齐规划和发展等有着直接关系,其中任何一个环节出现问题,都会对企业的服务质量和水平造成严重影响,导致企业的服务质量不合理,从而影响消费者的消费需求。
(四)全面贯彻精细化管理理念
促进企业现代化发展的主要策略是全面贯彻精细化管理理念,精细化管理不仅包括售后管理制度的精细化,这是有效提高企业服务质量的重要保障。精细化管理能够将数据进行量化处理,成为有形的管理,而形式的转变能够发现其中存在的问题,并加以防范,以便于能够及时调整市场营销管理。并且服务关系要具有良好的协调性,积极吸收消费者和市场的反馈信息,以此不断提高企业的服务水平和质量,用最优质的服务改善企业的发展状况,实现企业的综合发展。
(五)加强信息管理和科学分析
企业想要提高市场竞争力,首先要做的就是收集和处理市场信息及顾客的信息。伴随着我国信息技术的不断变化发展,计算机网络的快速发展,我国企业可以尝试借助计算机网络技术,和顾客之间产生及时、有效的沟通交流。通过网络收集信息数据,加以分析储存,对收集到的顾客信息进行筛选和及时处理,以此深入了解顾客的兴趣爱好和消费心理,经过具体的对比分析,对顾客的潜在的消费行为进行预测。与此同时,企业还应该对顾客进行更加细致地研究,尝试着对顾客的消费兴趣和心理产生影响,对消费者的消费行为和习惯形成一定的改变。而在市场营销中实现精细化管理必须以企业的信息分析为基础,了解顾客的消费心理,预测评估消费者的消费行为,挖掘潜在的消费者,制定切实可行、行之有效的市场营销策略,实现精细化管理的最终目标^