由于Internet的开放性与其他因素影响，在进行电子商务活动特别是网络支付时，需要通过Internet传递一些消费者和商家信息，如卡号，密码，用户交易信息等，就会让很多人有不信任感，特别是相对思想保守的农村。电子商务平台自身安全性就会使用户产生很大的困扰。2014年，总体网民中有46.3%的网民遭遇过网络安全问题，我国个人互联网使用的安全状况不容乐观。在安全事件中，电脑或手机中病毒或木马、账号或密码被盗情况最为严重，分别达到26.7%和25.9%，在网上遭遇到消费欺诈比例为12.6% ，所以安全性仍是很大难题。

　　二、农村网络普及率较低

　　截至2014年12月，我国网民中农村网民占比27.5%，规模达1.78亿，较2013年底增加188万人。城镇网民增长幅度较大，相比2013年底增长2929万人。在整体网民规模增幅逐年收窄、城市化率稳步提高的背景下，农村非网民的转化难度也随之加大。相比占全国人数46.27%的农村人口来说，网络普及还有很大进步空间。网络使用率不够，铺线架桥等基础设施相对成本提高，运营商对农村投资热情不高，建设不够，农村使用更少。一些相对发达的农村网络铺设率较高，可是一些相对偏僻的地区网络投入不足。

　　三、思想接受度差

　　有很多农村中的青壮年都会选择去城市打工，家中留下老人和孩子的情况很多。对老人来说，盯着电脑屏幕或者手机客户端去挑一件自己喜欢的商品的很少，而且老年人守旧性强，不愿接受新鲜事物。即使愿意接受，注册账号，绑定卡号，网上银行的注册，各种支付方法的使用等等一系列注册过程会比较繁琐，即使已注册，在使用过程中的很多突发问题也会不想继续解决。不愿接受最新最实用的商品及其使用，认为整个过程太过麻烦。对于家里的孩子，虽然接受新鲜事物能力强，可是自控能力差，家长也不放心孩子自主使用。

　　四、 价格优势不大

　　2014年，农村居民人均第一产业经营净收入2999元，比上年增长5.6%，尽管有所增长，农村居民的收入还是不高，对质优价高的商品仍然没有很好的消费能力。因此在农村市场，商品往往存在质劣价廉的问题，价格往往占有很强优势。可是网上商城的商品价格相对而言就没有竞争优势，而且在网上没法真切体验的商品的质量，因此更多人宁愿在集市上买价格便宜，看得到摸得着的商品，也不愿通过一系列麻烦的步骤在网上买看不到的商品，而且价格也不一定占优势。

　　五、个人技能水平不够。

　　现今电子商务的茁壮发展，很大程度依赖于移动互联网的普及，移动互联网的方便快捷，加之O2O的线上线下相结合，是很多人选择互联网进行购物的原因。可是智能手机在农村的应用率仍然不是很高，很多人仍旧使用非智能机，停留在只是打电话发短信的阶段，根本不把手机当成可随身使用的电脑，只是当成最基本的通讯工具。即使使用电脑进行联网，各种也不一定会有效利用网络，可能仅限于查阅资料或者看剧等。在农村，特别是老一辈居民，文化程度不高，文盲半文盲情况较多，能够清晰使用网络进行购物的不多。

　　六、物流服务不配套

　　在电商蓬勃发展的过程中，物流的飞速发展无疑起了非常重要的作用。开始电商刚刚萌芽时发展迅势不是很猛，一个很重要的原因便是物流设施不配套。最初只有中国邮政一家独大，而且若是网购，必须去邮局取货，邮递货运量小，价格高。但是现在物流公司快速发展，速度逐渐加快，水运陆运甚至空运连番上阵，甚至一些电商公司也有着自己单独的物流体系，比如京东快递一直广受好评，安全性也有了大幅度增加。可是农村物流的发展并不是很好。在一些交通比较发达的农村大多采取设立快递点的方式，将物流公司自己的配送点设置在单独快递点或者小卖部门头处，但是一般不采用送货到家的形式。但是在一些交通不发达的地区，交通工具很难到达，货物无法配送到村，只能到村镇聚集区，这样即使网上购物，也没有很好的购物体验。同样的，在一些较为分散的农村，可能根本没有配送点，只能送到上一级或者较大的村镇，即使买了东西，也无法准确服务到家，所以很多人就会放弃这样一种复杂而又不方便的购物方式。快递服务也不到家，很多快递服务人员的服务态度相对并不热情。