（2）用户操作不当。计算机作为人工智能系统，需要人作为主体进行操作，实现计算机的实施操作。但由于用户对安全意识重视程度不足，用户口令以及信息设置相对简单，为网络信息埋下潜在的安全隐患。

　　1.2外部因素。

　　（1）攻击。攻击是近年来威胁网络信息安全的重要因素，对信息安全威胁程度较大。的攻击手段可以主要划分为两种类型，一是破坏性攻击，二是非破坏性攻击。其中破坏性攻击内容，主要是指通过非法手段，入侵他人电脑，调取系统中的保密文件，旨在破坏系统中存在的大量数据，以破坏为主；非破坏性手段主要是攻击模式并不是盗窃系统中存储的资料，而是扰乱系统的运行，一般通过采取拒绝服务攻击信息等手段[1]。

　　（2）计算机病毒。说道计算机病毒，其蔓延速度不仅迅速，并且波及范围较广，所造成的损失难以估计。计算机病毒作为一种威胁计算机网络安全的.存在，具有一定的传染性与潜伏性，可隐藏在执行文件当中，一旦触发之后获取计算机系统中的大量信息。计算机病毒的传播渠道主要是通过复制文件、传送文件以及运行程序等操作传播。

　　（3）逻辑炸弹。逻辑炸弹引发的时候，计算机所呈现出的状况与电脑病毒入侵相似，但相对于计算机病毒而言，逻辑炸弹主要是破坏，实施系统的破坏程序。逻辑炸弹在计算机的系统当中，通常处于沉睡的状态，除非是某一个具体程序的逻辑顺序启动，才会将其激活并影响计算机运行。

　　（4）间谍软件。现代基于PC端的计算机各类软件逐渐增多，增强了网络信息的传播性。计算机软件的大量出现，使得间谍软件成为不法分子影响网络安全的主要手段，间谍软件并不是对系统进行破坏，而是旨在窃取系统中的用户信息，威胁用户隐私以及计算机的安全，对系统的稳定性影响较小。

　　2计算机网络信息安全防护策略

　　基于上述计算机网络信息安全中的内外部影响因素进行分析，其中存在大量人为与非人为影响计算机安全的因素。这造成计算机网络安全受到影响，为维护网络信息安全，对策如下：

　　2.1账号安全管理。用户账号在整个网络系统的运用过程中，涉及到的范围相对广泛。在现代网络信息支持下，账号内容包括系统的登陆账号、网络银行账号、电子邮件账号、QQ号等多种应用账号类型。而基于账号与登录密码的获取，是当前非法攻击的主要对象[2]。对于该方面的影响，应该做到两个方面：一方面，提升账号安全管理意识，在进行账号设置的过程中，重视设置复杂的密码，并保障密码不对外泄露；另一方面，可采取特殊的符号进行密码设置，避免由于设置内容过于简单以及密码雷同的状况出现，还应该注意定期更换密码。

　　2.2防火墙技术。防火墙技术是一种用来加强网络之间访问控制，并防止外部网络用户运用非法手段进入到网络系统内部的一种防护措施，为网络运行的环境提供基础保障，保护内部网络操作环境的特殊网络互联设备。防火墙技术是安全网络之间的交互性，实现对传输数据包的检查，按照一定的安全措施执行操作，确定网络数据包传输是否被允许，有效监控网络运行的状态。基于防火墙采用技术层面的差异，可将其主要划分为包过滤型、地址转换型、代理型以及检测型。不同技术形势下的防火墙技术，通过不同的表现形式，能够全面提升网络信息的安全性，将威胁性的因素进行及时排除，为系统安全运行提供良好的运行环境。

　　2.3软件杀毒。在防火墙为系统信息运行提供保障的同时，软件杀毒可进一步配合防火墙对不良信息的检测。在杀毒软件方面，是当前运用较为广泛的安全防护软件类型之一，此种安全技术能够有效地针对病毒进行查杀。并且现代市面上的杀毒软件，能够对木马以及一些程序进行检测。但应用杀毒软件的同时，需要重视对软件的升级，保持最新版本，实现对网络信息安全的全面保障。

　　2.4漏洞补丁安装。现如今，病毒与对网络的入侵手段逐渐增多，例如攻击波病毒就是利用微软的RPC漏洞进行传播，震荡波病毒就是利用Windows的LSASS中存在的一个缓冲区溢出漏洞进行攻击。一旦计算机系统中涉及到的程序泄露，将造成严重的影响。为纠正与处理安全隐患，需要进行漏洞补丁的安装，解决由于漏洞程序带来的安全隐患。可充分运用现有的软件对漏洞补丁进行安装，其中包括最常用的360安全卫士、瑞星卡卡等防护软件扫描并下载漏洞补丁。