在回答甚么是人道化的立体网络以前，咱们首先看看甚么是立体网络。在目前传统的计算机网络建设中，咱们首先要建设IP数据网络，实现文件的网上传输，收发邮件及网上阅读等功能，这可以比喻为1维网络。伴同全世界Internet使用的普及，人们的工作糊口愈来愈离不开网络，所以人们将语音载入网络实现数据语音相融会的网络发展2维阶段。数据语音的融会大大利便了人们的网上交换，节省传统话音的开支及网络的运营费用。每一1次新技术的引入，1方面，带给人类新的变化，带来社会的进步。另外一方面，伴同人类对于新技术的采取及熟识，反过来又对于新技术的发展提出更高的请求。网络技术的发展印证了这个道理。当网络用户熟识数据以及语音相融会的网络时，人道的简洁与直观对于网络提出了实时可视互动的请求，将现代网络的发展推到了3维的网络发展空间即：数据、语音、实时动态可视，实现人道化的立体网络。
二.人道化的立体网络怎么肃清电子政务的障碍？
大家都知道，电子政务的胜利与否取绝决于政务利用的胜利使用。那末如何才能使电子政务的利用胜利进行呢？从技术的角度斟酌，当使用政务利用的用户遇到政务问题或者技术问题时，他们可以通过语音网络的政务专家系统，政务利用软件的专家系统进行电话沟通，解决政务利用中的疑问问题。对于于通过网络、通过电话不能够解决的问题，可以采取网络实时可视互动的人道化网络平台，与政务专家、政务利用软件专家实现远程零距离的“面对于面”的沟通，而且也能够将用户电脑的屏幕推送到“专家的眼前”，解决在政务网络利用中遇到的“数字鸿沟”问题，推进电子政务利用的顺利使用，获得电子政务的胜利。
甚么样的网络有助于电子政务的胜利
通过上面的介绍咱们看到，3维立体人道化的网络有助于电子政务的胜利。下面咱们比较详细地介绍1下怎么建设立体人道化的网络：
咱们以电子政务外网为例：
尽人皆知政务网络的胜利症结在于政务业务，所以，政府工作人员的主要精力以及工作重点将放在政务利用上，放在为企业以及百姓的服务方面。所以，请求网络平台简单、可靠、高速、不乱、具有强大的扩大能力，在这方面咱们采取北电的Passport八六003层路由交流机为中心，采取Baystack五五一0或者Baystack四二02层以太网交流机作为边沿，实现大楼或者园区网络的建设。对于于远程分支机构咱们可以采取Contivity一一00/六00通过ADSL等路线与中心的Contivity 二七00/五000相连接，实现远程网络的连接。
在上面树立了1维数据网络以后，为了解决用户利用的问题，可以依据政府利用数据库的情况树立相应的呼唤中心政务利用专家系统，便可以采取北电的BCM产品树立小型的政务利用语音呼唤中心平台，然后将政务利用的专家系统与呼唤中心相结合，实现用户遇到问题时，通过电话实现专家对于问题的自动指点。或者者采取Succession一000/一000M或者M一为网络范围较大型的政府树立相应的语音呼唤中心平台。对于于2维网络平台，BCM/Succession一000/一000M和M一/ITG支撑的网络电话为政府以及企业带来网络通话费用的节省以及网络运营本钱的节省。
如果但愿到达实时可视，实现远程零距离的“面对于面”的沟通效果，咱们可以在政府的中心机房安装北电MCS五一00(多媒体通讯服务器平台)，该平台采取服务器以及用户端(Client/Server)的结构在IP网络上支撑动态可视、实时语音以及IP的传输等功能，为电子政务构树立体人道化的网络平台。此外，MCS五一00产品也能够做为中间件与电子政务的利用相结合，在相干的利用中添加“可视匡助”的按键，实现远程“零距离”的动态可视、可据说、可进行页面推送、文件传送的立体网络平台，解决电子政务利用中遇到的各种问题，文秘站:解除数字鸿沟的障碍。
【摘要】“政务”在《现代汉语词典》中的解释是“关于政治方面的事务，也指国家的管理工作”。详细来说，电子政务指各级政府机构的政务处理电子化，包括内部核心政务电子化、信息公布和发布电子化、信息传递与交换电子化、公众服务电子化等。
【关键词】
