3、中小型服装零售员工管理缺乏适应性

　　很多服装零售公司都是拿来主义，不考虑公司内部结构，不考虑与公司运营模式的冲突，更不关心与公司发展前景的相向性，照搬其他公司的管理模式，既不规范又不统一，更不取适应性。

　　三、研究内容及主要特色：

　　(一)研究的主要内容

　　1、中小型服装零售业内外部环境分析

　　俗话说，知己知彼，方能百战不殆。内部结构、外部环境形式构成企业的运转环境，对于服装行业来说，外部一要做到前卫，二要看清企业发展趋势和行业现状。内部要管理好内部员工，优化组织结构。

　　2、中小型服装零售业员工管理系统的研究　(1)工作分析

　　对各岗位员工职责进行全面分析，得出岗位说明书。

　　(2)招聘

　　根据岗位说明书确立的岗位职责甄选符合要求或具有潜力的员工。

　　(3)培训

　　通过系统化的专业知识技巧对员工进行各阶段的专业培训及反馈。

　　(4)绩效管理

　　通过调查分析，对员工的分析，与及根据岗位说明书得出的绩效考核指标制定符合公司发展需求同时又能激励员工努力工作的绩效管理体系。

　　(5)薪酬管理

　　薪酬一般都跟绩效跟的很紧，服装零售行业更是如此，特别是一线的导购，绩效是他们薪酬的重要组成部分。当然薪酬包括物质和精神上的，根据不同的职位编制都应该有所不同。

　　(6)人力资源管理

　　这是公司通过实践与反馈应该适时作出调整的一大版块，必须与公司发展战略相统一。

　　3、中小型服装零售业员工结构分析

　　中小型服装零售行业主要的岗位有采购、系统管理员、会计、店长、领班、收银、导购等，必须对其各个岗位的员工性格、需求进行分析，制定适合员工发展的管理制度，包括工作条件、薪酬福利等。为每个岗位甚至是每个员工编制在本公司的职业生涯规划。

　　4、符合中小型服装零售业发展需求的员工管理研究

　　各个行业的员工管理大致一样，但是对于每个行业来说都有其特点。行业特点决定企业用人计划及管理模式。管理是个删繁就简的过程，同时又是个双向沟通的过程。并不只是下达命令，还需注重各方面的调查与反馈。

　　(二)研究特色

　　1、创新点

　　(1)打破传统中小型服装零售业员工管理模式

　　(2)建立基于系统化的各类员工管理体系。

　　(3)开发出创新适合的系统管理模式

　　2、理论意义

　　传统的管理模式是应用借鸡下蛋式的套用方法解决精简费用的问题和需求，确立解决他们的方法与步骤。现代员工管理理论已经不拘泥于传统的理论基础，不强调对费用的绝对控制，逐渐放弃呆板的设计模式，开始强调系统的关系性、灵活性和实时性与及适应性，从而更加有利于规范中小型服装零售业的员工管理。本课题的理论成果将完善和发展传统的管理设计理论与方法。

　　3、应用价值

　　(1)通过课题的研究与实践，总结并形成基于可变环境下的管理系统设计的理论与方法，优化中小型服装零售业员工管理模式。

　　(2)通过课题的研究与实践，探索并总结信息化时代如何改革传统的思想和模式，使中小型服装零售业利用系统管理的思想对员工进行管理。

　　(3)通过课题的研究与实践，探索适合中小型服装零售业员工管理的方案及模式。

　　(4)通过课题的研究与实践，开发出具有应用推广价值的员工管理系统设计。

　　四、工作进度安排：

　　-10-1——-11-1信息收集

　　-11-2——-11-15，信息整理，编写开题报告

　　-11-16——-1-30，完成论文初稿

　　-2-1——-2-30，导师审核修改定稿

　　-3-1——-3-30提交毕业论文(设计)评阅稿。

　　-4-1—-4-30根据评阅人意见修改毕业论文(设计)。

　　-5-1——-5-30，毕业论文(设计)答辩、最终定稿并提交归档。

　　六、参考文献

　　[1](美)弗洛伦斯·尼蒂雅:性格解析.广州：中山大学出版社，1997

　　[2](美)丹尼尔·戈尔曼:情感智商.上海科学技术出版社，1997

　　[3](美)戴尔·卡耐基：人性的弱点.北京：中国发展出版社，