（三）提升渠道的覆盖能力在中国的零售市场中一直有“渠道为王”这句经典的话，不错，渠道对于零售的.作用是不言而喻的。虽然目前电子商务发展迅猛，但是传统的零售力量仍然不容忽视。小米手机不仅要重视线上的营销，更要扩展线下的销售。线下销售可以借助已有的渠道推动，也可以像格力一样自建渠道。我认为小米在今后的发展中应该依靠现有的渠道，如卖场、超级市场等，这就要求公司要和分销商、零售商搞好关系，还要确定合理的折扣。扩展渠道的覆盖能力，提升线下的销售力量，是成长的必由之路。
（四）提高售后服务的质量目前国内手机行业的售后服务模式大多是采用外包的模式，因为这样的方式能够显著的降低成本，但是由于服务质量不高备受消费者的诟病。基于小米公司特殊的线上销售模式，我认为完善小米的售后服务可以采取这样一种方式：在每个省设立一个定点维修机构，售后服务以省为单位展开。这样可以减少消费者的维修成本，加强消费者与厂家的联系，而且公司成本也不会太高，有一举两得之效。不管公司采取何种模式，提高售后服务的质量，提升消费者的满意度应该是最根本的立足点。在网络化，数字化和社交化的时代下，小米手机创造了国产手机界的销售神话，作为“非典型”代表，受到了业内业外广泛的关注。小米公司是中国企业不畏险阻、敢于创新勇于探索的代表，开创了属于小米的商业模式，推动了中国手机线上电子商业模式的发展，并在这条道路上越走越远。通过线上销售、饥饿营销让我们体验了一把发烧友似得的“小米盛筵”。但是面对竞争越来越激烈的手机市场，小米公司需要不断借鉴，总结经验，提升产品的核心竞争力。创造更多属于小米的传奇，摸索出适合自己的可持续发展道路。
作者：黄婷婷 单位：宜春学院经济与管理学院
一、目前市场营销专业实践教学中存在的主要问题
1．缺少专门或固定的实习单位
从各高校的实际情况来看，市场营销专业难以有稳定的校外实习基地，或建立公司进行实际营销。这主要是校外一些实习场所大多属于企业或个人所有，企业或个人注重更多的是经济效益，不可能无偿地提供学生实习，所以一般都不愿意接受学生的实习，即使有，接受单位大多碍于教师的面子，出现实习基地似乎是“面子基地”或“关系基地”，而一般院校又没有采取恰当的措施同企业保持长期稳定的关系，达到互惠互利、可持续的发展，从而打通实践教学的瓶颈；校内也没有类似于企业性质的单位或部门用来实习，即使有，也主要用于解决勤工俭学的学生，而且名额也非常有限。再加上高校扩招，市场营销专业扩招的幅度更大，更多的学生人数给该专业的实习也带来更大的困难。所以，该专业校外实习主要采用分散性的实习。
2．校外分散性的实习难以控制质量，实习流于形式比较严重
由于学生人数众多，学校也无法满足那么多的人集中实习，所以，实习的单位和场所基本上是由学生自己寻找的，这样，就带来了实习管理困难的问题。对分散实习未能进行有效的监督和检查，常出现“放羊现象”。
3．学校对市场营销教学实践环节投入不足
市场营销实践环节，需要投入较多的人力、物力和财力。为了便于教师和学生开展实践教学，既要购置相应的设备和物品，又要为实习中的交通、食宿、管理和人际往来支出一定的费用，同时又要为各种形式的实践教学的计划、实施和控制花费大量的时间和精力。一般来说，如果没有足够的投入，实践教学是很难达到预期的目的和效果的。而一般院校对经济管理类专业教学实践环节投入严重不足。
4．教师实践教学素质相对较低
一般来说，合格的实践教学方案的策划者和实施的指导者必须符合以下几项基本要求：第一，具备良好的专业理论素质和合理的知识结构；第二，具备较强的决策谋划能力和组织协调能力；第三，熟悉经济管理的实际运作并同企业界经常保持广泛深入的接触和良好的关系。我校的市场营销专业教师完全符合上述要求的非常缺乏，这种状况严重制约了我校该课程实践教学的开展。他们大部分都是从学校到学校，基本没有参加专业实习的实践经验，难以指导学生进行实践学习。
