进入银行实习后我才真正的体会到大家所说的银行工作的劳累和压力,银行工作人员所做的工作真的不是表面那么的轻松,银行内部严格的工作制度和要求也是对员工的一个严峻的考验,而且每个人每天、每月、每个季度、每年都有自己的任务和业绩要求,为了达到目标每个员工必须倍加努力和勤奋,竞争与压力无处不在,但是这些并没有打消我对理想追求,实习过程中虽然只是帮着柜员、帮着客户复印办理业务所需证件和资料,指导客户填单,指导客户使用ATM机,向客户推荐电子银行等一些细小的工作,但是正是这些细小的事情让我学到了很多,感悟也很深。
为期一个月的实习让我对银行业务有了非常深的了解和认识,而是让我更加深刻地体会到作为一名大学生在实习中摆正心态应该是多么的重要,可以说心态是成功的第一步,作为初学者不应把自己看成一位学有所成的佼佼者,在各行各业中,初入门者,要想多学东西,那么就一定要低眉顺眼地从底层做起,要把自己看成一个一无所知的小学生,不管做什么都要抱着认真学习的心态,无论发生任何事情,面对任何困难,要学会微笑面对一切。二是任劳任怨、踏实勤恳、认真负责、不抱怨的工作态度。在工作中勤勤恳恳,对自己的工作充满热情能够尽自己最大的力量做好本职工作,这往往是公司、他人评价一个人工作最为看重的一种品质。三是要注重细节,从小事做起。实习过程中跑腿、打杂也都是人生的历练,端茶倒水、清洁卫生这些看似简单而又不起眼的工作能使自己养成良好的接人待物、保持舒适工作环境的好习惯;实习中在大堂接电话这个再平常不过的事情能够锻炼与人交流沟通的能力;复印各种资料既能学会新的技能,还能磨练自己的细心和耐心……这些都是值得我们每一个大学生应该好好认真学习的内容。我们应该把以上这些看做是考验我们工作态度、作风、品质的准则和奋斗的目标。
在今后的学习和工作中我会不断地改正自身的缺点和不足,不断地向以上三个标准靠拢,以此标准来严格求自己,努力拼搏,永不言弃,用实际行动来证明自己的决心,让自己真正在这次实习中受益终生。
从一名打工青年成长为一家汽车销售代理商,海马汽车新乡飞越销售服务店的杨学林先生只用了8年时间。20xx年8月6日在新乡市新飞大道南环汽车广场A区办公室内,我聆听了他创业的一路艰辛,并有幸成为他的助理在此学习,而后的几个月里我就是在这里学习到了汽车4s店的管理、运营、公司管理、人事管理,汽车销售与服务以及做人、做事的方式方法等一系列知识。
随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化,汽车不再只是作为高档消费的奢侈品,而是越来越快的驶入了寻常百姓家。
海马汽车新乡飞越销售服务店,位于新乡市新飞大道南环汽车广场内西北角,是由新乡市飞越汽车贸易服务有限公司投资建立的一家私人合资企业,注册资金600万元,固定资产800万元,现有员工60余人,下设销售部、财务部、人事部、维修部、采购库管部及售后服务部六个职能部门,是经一汽海马汽车批准授权设在新乡的一汽海马汽车唯一专营服务标准4S店,负责新乡地区一汽海马汽车福美来、普力马、海马2、海马3、海福星、丘比特、欢动、海马骑士等在新乡市的销售、信息反馈、配件供应、维修一体化等业务。
该公司不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技工,而且从国内外购进一批先进的汽车维修检测设备。例如:油道清洗仪器、四轮定位仪、单生机、轮胎动平衡机、1551电脑检测仪、5051检测仪、1552电脑检测仪、修车王等。宽敞整洁的业务接待大厅、展车大厅和服务周到的客户休息室以及客户售后服务接待处为客户提供舒适的询问接待环境,宽敞的维修车间设置18个标准工位,充分满足维修作业的需要,规格齐全、优质纯正的配件是一汽海马系列车辆的安全保证。
一. 实习目的:
1.通过实际的销售参与,增强自身的素质从而学习掌握更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流,把握顾客心理;
2.通过工作学习汽车4s店的管理、运营、公司管理、人事管理,汽车销售与服务等一系列的管理知识,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用;