5.韩庆祥，营销制胜的商业模式，销售与市场 营销版，.10

　　6.贾昌荣，服务营销战之缴枪不杀，现代营销 营销学苑，.06

　　7.李晓军，营销服务沟通八法，现代营销 经营版，.09

　　8.曾体，商业银行服务营销战略透析，中国经贸，.10

　　五、完成论文的条件和优势

　　前期学者和专家们对商业银行服务营销问题的研究，已经积累了一定的理论基础和实践基础，因此本课题的研究具有相当的理论和实际意义;本人对商业银行服务营销问题已经做了大量的前期资料搜索分析和铺垫性研究工作;同时本人学习的是金融管理专业，也具有一定的专业知识。

　　上文内容是本科学生毕业论文提纲范例