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  通过一个多月的实习工作,我也对银行工作有了一个长足的认识,也对银行理财产品的销售,银行各项金融产品甚是了解。当然在实习当中了解到,银行职员其实并非如往常那般清闲安逸。如大堂经理,需要的便是站在大堂整日,协助客户,为了能让客户能够对银行的服务有个良好的第一印象,大堂经理的服务就尤为重要。银行业逐渐的消去了以往的光环,毕竟在产品同质化严重的当下,客户手握最大主动权,银行虽然是我过金融行业当中的宠儿,但落实到各个银行的具体任务也就不同,压力也比以往大得多。就是其中的累与苦,而且大部分银行实习是零薪酬的。这便让我更加了解其中的苦与累。积累到的经验也是以往的兼职所不能比拟的。在一个多月当中我也与其他实习员工,银行职员以及业内的其他工作者结成了深厚的情谊。

  四、实习意义及体会总结

  通过这一个月的实习让我对银行,以及这个金融环境与金融业内各行业有了一个的了解。

  (1)在银行当中客户的定义是如何。价值客户是零售银行客户分层体系中的关键客户群。当前定义的价值客户群体主要包括以下部分:

  1、90日日均资产≥50000元以上的客户(VIP客户按5倍系数计算);

  2、个贷价值客户个贷有余额,且90日日均资产≥5000元;

  3、信用卡价值客户持有未销卡的信用卡,且90日日均资产≥30000元;这也是我在银行实习以后才知道的,并非每个储户都是银行的价值客户,在众多储户当中,满足以上条件才能是具有价值的。

  (2)而且在实习之后我也知道了,存贷业务只是银行业务的万分之之一,银行的业务覆盖19个产品类别。

  (3)在实习期间我还了解到,xx银行有一个相当人性化的业务,五行存取通。所谓“五行存取通”,是指此五家银行在重庆地区存取款不收取手续费。但此功能仅针对五行的借记卡在范围柜面进行存取款,并且一次性存取金额不得大于5万人民币,且借记卡所设密码不得为0开头。

  (4)在银行,还有一些如今当今流行的业务,例如信用卡业务、个人贷款(其中包括房贷,车贷)、还有就是企业贷款业务。银行也会在此推出不同的产品。以深发展贷款业务为例,为了使自己的贷款业务具有竞争力,银行会推出专门的产品,例如一些贷款会结合理财产品一起做,这样会使客户的综合资金成本降低,以此吸引客户。

  在以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事,可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床,坐公交车去上班,到下午八点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,没有机会让自己犯错误,所以每天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。

  一开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看看简单,其实要做好它很不容易。记得我工作的第一天,什么事情都不会,工作不知道怎么展开。后来还是通过自己的观察和模仿,才慢慢上手的。经过这次实习,我有以下体会:

  在实习期间除了锻炼自身以外我也不忙观察国内的银行运营模式及银行的利润来源。通过一个多月的实习才知道,诸多银行金融产品的产生并非出自圣贤天才之手,其实银行的金融产品也是换汤不换药,不会偏离银行的大方向,只是在银行的原有基础产品的基础之上做一些修修补补。更加优秀的产品也只是银行根据国家发展的大方向,结合地方的政策,规划作出的一些部署然后就产生了一些比较超前,比较具有投资性的产品。

  当然随着这段时间,国家要求银行业要关注中小企业发展,要为刚性需求的购房客提供帮助等一系列政策的出台,银行业在相关领域作出调整,可惜的是,我国银行业有众多的不规范,而且行业状态并不如国外一般地竞争激烈,因此,经常会出现银行“绑架”商户和住户的情况出现,我国银行业要向国外优秀银行业看齐还有相当长的路要走。

  五、结论

  总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

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