采取多层次、多渠道的在职学习以更新和提高专业知识。只有这样，我们才能掌握工作主动权，使自己具有与患者沟通的能力，以及良好的职业道德和业务素质为患者提供用药指导和咨询服务
3 开展药物咨询工作的必要性
医院面对大量的门诊、急诊患者，就合理用药问题仅靠在发药窗口短暂的时间内医务人员很难做到将各类药品的使用、药物之间的相互作用及注意事项等问题向患者逐一解释清楚。随着祖国的改革开放，大量新药不断研制出来，另外，合资药、进口药品不断增加，多种药物合并使用的处方越来越多，致使药物不良反应发生率也不断升高。
商品名的使用，造成同一种成分的药品有多种名称，如甲苯恶唑辛制剂，就有萘福潘、平痛新、肌舒平等多种名称。处方中重复用药的情况屡见不鲜。如头孢氨苄和先锋Ⅴ号两种药合用等。另外，处方中药物互相拮抗的也时有出现，如降糖药甲磺丁脲与利尿剂合用而导致后者抑制了前者促胰岛腺素的释放。
开设用药咨询服务以后，患者用药中的疑问，可直接向药师咨询，药师可根据患者的提问，有针对性地给予详细指导，从而使患者得到了在医生那里难以得到的药物知识。这种药师与患者面对面的交谈，普及了药学知识，使患者掌握了 科学合理的服药方法。这样既可以得到患者的信任，还拓宽了药学人员的专业知识范围。
开展药物咨询工作，可以转变人们对药剂工作的错误看法。在人们的印象中，药师只是从事简单的“照方抓药”工作，对药房的工作要求也只是停留在不要拿错药，服务态度好的水平上。通过开展药物咨询工作，直接与患者面对面地解释与药物有关的问题，药学工作也由传统的保障供应型向药学服务型转变，提高了药师的地位，体现了药师的自身价值，改变了药师在患者与医护人员心中的形象。
随着人们自我保健、自我药疗意识的提高，药物的相互作用、不良反应、用药时间与方法等合理用药内容越来越受到人们关注，开展药物咨询工作，可以满足患者的药疗需求。同时，随着医药科技的不断 发展，各种新药广泛应用于临床，医师或药师对各类新药信息往往不能及时全面地掌握，药物咨询服务可以将这种工作中出现的暂时问题得以及时补充和纠正。
一、加强学生的技能培养
要提升教育教学的质量，加强学生的技能培养是关键。教师要构建合理的灵活培养教学模式，进一步凸显教学的特色内容。在各种教学模式的构建中，切忌单一化或照搬某种教学模式。通常教学模式的选择与行业、院校以及地区的具体情况有直接的联系，由于实际情况的差异，各种知名模式的套用缺乏可行性和可操作性。中职中专药学专业的教育教学应该以专业技能培养为主线，并根据中职中专药学专业的具体情况,灵活采取合适的学生培养模式，从教学工作的实施入手,全程实现学生专业技能的培养。一般来说，中职中专要及时安排低年级学生观摩高年级学生的专业技能训练过程，同时也可以安排药学专业学生在第一学年到医院和药厂等单位参观，使他们能够充分了解自己将来可能从事的工作、责任以及即将实现的训练内容，进而初步明确自身的就业方向和学习目标，重视基本操作技能的训练。在二年级的时候，学校可以安排学生接受专业的教育教学，并进行实际的操作技能培训，一般可以围绕药品检验、生产与创新等内容开设有关的技能兴趣小组和技能培训大赛等相关的第二课堂活动。
通常在加强学生操作技能水平的同时，要打破原来的一对一考核模式，进一步增加课堂的教学乐趣。进入提升阶段之后，以提升药学专业学生的综合能力和素质为主要目的，学校可以组织为期几周综合技能实训。在综合实训过程中，可人为设置若干障碍，训练和考查学生团结协作，以及分析问题、解决问题的能力；通过对实训产品质量的评价，考查学生药品质量意识和操作技能；通过实训报告与小组总结，训练和考查学生书面概括、口头表达、逻辑思维等能力。
二、构建专业教师队伍
对于中职中专药学专业人才的培养来说，“一专多能”是最终的培养目的。因此，在教学活动的开展过程中，对教师的素质和能力就提出了较高的要求，不仅要有过硬的实际操作能力，还要有扎实的专业理论基础；要对行业的运作情况十分了解，同时还要掌握有效的教学规律。在当前的中职中专教师队伍中存在着一系列的问题：就目前来说，我国各个中职学校为了扩大生源，学校大量引进没有经验的刚毕业的教师，而且不断开设新专业。
