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  最后,在实施方案阶段应不断监控实施结果和收集外界环境的变化并根据反馈信息对方案进行修正和调整。当然从理论上讲市场营销决策支持系统的实现是简单的,但是由于市场的可变性,有时需要在原有模型的基础上根据实际情况去改变和完善市场营销决策支持系统,形成利于企业的科学决策。综上所述,企业的市场营销系统涉及到企业、外部环境和消费者的复杂系统。由于企业面临竞争的激烈程度与日俱增给企业决策面临严峻的挑战,市场快速变换性使企业决策层需求快速的决策,企业决策者需要对海量的信息分析也需要建立市场营销的决策支持系统。市场营销决策支持系统的实现需要构建动态、静态数据库;构建定型模型和定量模型;构建方法库。在获得企业所需要的信息数据后结合市场营销系统的分析综合,快速得出可行方案提高了决策的质量和效率以符合企业对制定决策质量、速度的更高要求。

市场营销管理论文11

  一、在市场营销工作中实施项目管理的必要性

  1.企业营销环境在不断变化。首先,新媒体使得企业营销能够从现实营销转为网络营销,不仅企业的广告发布渠道以及售后服务渠道从电视、售后服务部转到了网络、零售商服务,企业也获得了更广阔的市场空间,以往按照企业规模和地域划分的营销环境越来越模糊,新媒体的发展使企业营销宣传的空间更广阔,销售渠道更多样化,但是企业的竞争对手也因此增多;其次,全球化经济的发展使企业在产品销售中获得了更广阔的市场空间,但同时,企业要深入国外市场,就必须受到当地政府经济政策的制约,这使得企业面临的外部营销环境越来越复杂,为企业营销的推广带来了一定的难度;再次,全球人力资源结构的变化使得市场营销的内部环境发生了彻底的改变,在传统营销是代理,销售员是几乎人人都可以做的职业,但是在现代市场营销中,销售员不但是一个高薪职业,而且是一个专业性很强的职业,企业销售员工的职业能力与员工对企业的忠诚度,直接影响着企业的内部营销环境的稳定性和发展空间。由于企业营销管径变得十分复杂,企业必须要采取各种手段来应对营销环境变化,这包括了对企业内部各方面资源的调用,仅仅依靠营销部门是无法做到的,因此,需要采用项目管理的方法,集合企业的整体力量来完成。

  2.企业营销管理在不断发展。企业营销管理主要的工作内容包括三个方面:管理营销策划或者营销活动、管理参与企业营销行为的员工、管理企业营销的对象——客户。只要企业在营销过程中把握住营销规划管理、营销员工管理和客户管理,就能够使企业在产品销售过程中起到绝对的主导地位,进而完全地实现营销目的。企业营销管理是针对营销活动实施的管理行为,可以说是企业管理中的“特殊项目管理”,因此,营销管理本身的发展也受到科学管理发展的影响,这体现在营销管理理念的变更、市场营销环境分析方法的创新、营销策略的选择等多个方面。企业营销管理的发展变化意味着企业营销管理不再是简单的“想办法出售产品”的过程的管理,企业在营销管理过程中使用的方法、策略会对企业管理产生反作用、通过营销管理产生的营销行为会影响企业的外部形象建立。为了适应营销管理发展的需要,企业也必须采用项目管理的方式。

  3.企业营销创新的需要。企业营销是企业实现自身价值的过程、是企业运营中的重要环节,是销售工作人员展示个人职业能力的途径,这即是企业营销的重要意义,也是企业营销的社会价值之所在,而要实现这些社会价值,企业营销活动就必须有所创新。创新能够使企业营销活动更有活力、更有激情,对某种营销方法进行适时地创新还能够出奇制胜、达到营销目的,而进行企业营销创新的基础是营销问题的产生。在大规模的营销管理中,营销问题的产生通常是依靠管理制度和管理规则循例解决的,这并不利于企业营销创新,而项目管理方式是针对特殊问题进行特殊解决方法的讨论,很多营销创新实际上就是项目管理应用的结果。因此,要保持企业营销活动的创新性,就必须以项目管理作为主要的管理方式。

  二、在市场营销工作中应用项目管理方式的实践

  1.项目管理方式在市场营销策划中的应用。企业在会展营销当中会面临众多的竞争对手,为了实现营销目的,企业要针对竞争策略进行大量的分析,想办法动用企业的人力物力资源、不断修订和完善营销计划,还需要考虑到会展期间可能出现的营销风险,这是将企业的.整个内部环境和外部环境综合进行考虑的分析角度。但是,项目管理人为企业事务的管理模式是“专项”的,应用在营销环境分析中,就意味着企业市场环境分析的重点要随之转移,企业所面临的外部环境——会展以及参展的其他企业在会展过程中所应用的资源成为企业外部环境的主要因素,而企业计划委派到会展活动中的员工就成为企业最主要的内部环境因素。经过这两项因素的优势和劣势分析,企业很容易从竞争盲区中寻找市场空白,实现营销目的;其次,企业在发展自身的弱势与其他企业在竞争中的弊端后,可以采用联合的战略实现企业间的资源共享,通过联合使弱势变为优势,在会展活动中出奇制胜,获得更高的利益。例如,旅行旅游业展销会上,很多旅行社都针对某一旅行线路举办大型的展览,但是展览本身并不能使潜在消费者产生购买行为,几家企业可以联合起来举办“展示中的展会”,为了进行云南、贵州茶马古道一线的旅行产品销售,旅行社联合邀请茶叶销售企业共同举办云南茶马古道特色商品展销活动,通过邀请消费者品尝茶、欣赏茶道艺术、感受茶道文化,引发消费者对云南、贵州一带民俗风情的好奇心,进而进行旅行线路服务宣传,达到营销目的。

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