【参考文献】
［1］吴晓明.药学专业教学改革研究报告［M］.北京:高等教育出版社,20xx:12.
［2］贡济宇,等.高等中药教育实验教学改革势在必行［J］.中医教育,20xx,19(1):18-19.
［3］张大方,等.高等中药教育实践(实验)教学体系综合改革研究与实践［J］.中医教育，20xx,20(5):15-16.
［4］张大方,等.高等药学类专业实验教学体系综合改革研究与实践［J］.长春中医学院学报,20xx,19(3):88-89.
【摘 要】：
目的：思考医院药房全程化药学服务开展方式，提升医院药房服务质量。
方法：采用回顾性调查分析方式，通过相关数据研究，阐述医院药房开展全程化药学服务的重要性，同时思考医院药房开展全程化药学服务具体措施。
结果：医院药房开展全程化药学服务后，患者对于医院药学服务满意态度明显提升。
结论：今后我院要更为明确医院药房开展全程化药学服务得到中医意义，在医院药房大范围推广实施全程化药学服务模式。
【关键词】：医院药房；全程化药学服务；思考
“全程药学服务”是在“药学服务”的基础上所衍生出的一种药学服务方式，这一概念最早是在上个世纪九十年代由一些国外西方学者提出，可以理解为是一种直接、有责任的药物技术服务，从本质上实现了“基本保障型”到“以患者为核心”医院药学模式过渡，尤其是在社会经济建设不断加快的过程中，“全程药学服务”为我国医药卫生事业发展提供了推动力量，为此我院从药房全程化药学服务开展思考出发，进行了一次资料调查，希望能够通过本次资料调查，快速寻求出医院药房开展全程化药学服务的可行方式，从而提升我院药房服务质量。
1 资料与方法
1.1 一般资料
在本次临床研究中，采用回归性分析的方式，对我院收治的892例患者展开问卷调查，其中男性患者452例，女性患者440例，患者年龄区间为18岁～72岁，平均年龄为45±1.2岁，调查患者对医院药房全程化药学服务开展前后的.药学服务满意程度，患者年龄、性别、文化程度有可比性。
1.2 方法
在本次临床调查过程中，我院采用回顾性调查分析的方式，对我院收治的892例患者展开问卷调查，调查患者对医院药房全程化药学服务开展前后的药学服务满意程度，并将对调查结果进行统计整理，从而思考明确全程药学服务工作开展的重要性、并总结出更为可行的医院药房全程化药学服务开展方案。
1.3 临床观察指标
本次临床研究中主要观察指标为调非常满意、满意、不满意、总满意程度。
1.4 统计学方法
采用SPSS 25.0软件进行统计，对计数资料采用t检验，对计量资料采用卡方检验，P<0.05具有统计学意义。
2 讨论
通过本次临床调查研究，我院对医院药房开展全程化药学服务进行了以下两个方面的思考。即思考医院药房开展全程化药学服务的意义，医院药房开展全程化药学服务的有效方法。
首先我院认为医院药房开展全程化药学服务具有以下两个方面的意义：
（1）全程化藥学服务将医、护、药三个方面紧密的联系在一起，在全程化药学服务中，药师要利用自身的专业知识为医生提供药理方面的服务，从而更好的帮助医生减少药物配伍禁忌。同时要为护士提供药物理化性质以及选择溶媒方面的知识，通过医、护、药三个方面的联系结合，为患者提供更好的用药服务。
（2）全程化药学服务帮助药师更好的提升了业务水平，在实施全程化药学服务前，医院药师只要具备专业药学知识即可，但是在全程化药学服务模式实施后，药师除了要具备相关药学知识，还要了解药物使用法规、饮食保健以及心理指导方面的知识，同时要提升自己的语言沟通能力，为患者提供更好的用药指导[1]。
其次关于医院药房开展全程化药学服务方法措施方面的思考，我院认为可以从以下四个方面出发：
（1）要完善全程化药学服务制度，对药师工作进行规范说明，同时要建立有效的考核制度，通过部门内部考核、科室考核、患者考核多个方面出发，提升我院药学服务质量。
