对院长的拜访:在临床和药剂科工作都很艰难的情况下,可以试图拜访主管院长通过谈合作等其他形式取得院长的支持也是进药的一条有效的途径。这需要多次拜访!
3、学习医院开发的基本流程知识
临床科室提出申请—药剂科复审—主管院长审核—药事会讨论通过—药品进入医院药库—药房—临床用药。但是也有特殊情况:药剂科直接进药不用提单,主要做药剂科主任或者采购工作;临床权威主任直接进药;院长特批进药;通过与医院关系好的商业代表或者个体进药。
4、学习建立、维护客情的辅助策略
定期到药房查库存,保证足够的库存量,不能断货;及时兑现临床费,每月兑付一次,亲自送到,加深印象;一对一宴请,针对重点医生的升级、维护;对科室医生的日常拜访,并送去办公用品等小礼品,及时了解库存情况及竞品的动态,找出不处方我们产品的真正原因→并及时跟近拜访→做差异化的活动方案。旅游邀请,月处方达到一定量医生可参加公司组织的旅游活动;解决客户提出的个性问题(晋升发表文章等)。
五、实习收获
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。在山东福瑞达医药集团公司实习的四个多月,是我人生中关键的一步。回想自己在这段期间的实习工作情况,总结起来,我有以下几点收获:
1、态度端正、积极。
要主动去找工作做,主动谈谈自己对公司的想法,主动去找机会表现自己,让领导重视自己,不要放弃任何一个表现自己的机会。
2、持之以恒、坚持不懈
在公司实习,不能因为自己在为人处世中遇到一些挫折,就起了放弃的念头,在这个时候就一定要坚持。
3 、谦虚谨慎
我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。
4、知错就改
每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅自己,但下次自己还在同一个问题上犯错误,那自己就享受不到第一次犯错时的待遇了。
实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在实习期间,我对医药市场营销有了更深入的了解,同时也深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!
银行服务礼仪实习:
提高服务质量,则主要地表现为银行的全体从业人员要在作好本职工作的基础上,对自己提出更高的标准、更严格的要求,从而使自己为客户所提供的各项服务在质量方面“更上一层楼”。
听了这次讲座上的讲座让我受益匪浅,在日常生活中与人交谈无时不在,做一个有素养的人才会被人尊重,在讲座上的“与人交谈”、“接听电话”礼仪中,我们有则改之,无则加勉,交谈是一种艺术,关乎的是每一个细节,所以,不管是在语言还是在举止上都要多加注意让好的方面成为自己的一种习惯。