c、研究的具体内容。内容要紧扣课题的目标来分解。
d、研究的方法、原则与策略:方法、原则与策略的理论支撑;方法、原则与策略的可操作性;方法、原则与策略的活动性。课题研究的方法:有观察法、调查法、实验法、经验总结法、个案法、比较研究法、文献资料法等。确定研究方法时要叙述清楚"做些什么"和"怎样做"。
e、课题研究的步骤。课题研究的步骤，也就是课题研究在时间和顺序上的安排。研究的步骤要充分考虑研究内容的相互关系和难易程度，一般情况下，都是从基础问题开始，分阶段进行，每个阶段从什么时间开始，至什么时间结束都要有规定。课题研究的主要步骤和时间安排包括:整个研究拟分为哪几个阶段;各阶段的起止时间;各阶段要完成的研究目标、任务;各阶段的主要研究步骤;本学期研究工作的日程安排等。
f、预测课题研究的成果及形式:本课题研究拟取得什么形式的阶段研究成果和终结研究成果。如调查报告、实验报告、研究报告、论文、经验总结、调查量表、测试量表、微机软件、教学设计、录像带等。其中调查报告、研究报告、论文是课题研究成果最主要的表现形式。
g、有效的组织保障:课题研究的组织机构和人员分工在方案中，要写出课题组长、副组长、课题组成员以及分工。课题组组长就是本课题的负责人。一个课题组应该包括三方面的人，一是有权之士，二是有识之士，三是有志之士。有权了课题就可以得到更多的支持，有识了课题质量、水平就会更高，有志了可以不怕辛苦，踏踏实实去干。课题组的分工必须是要分得明确合理，争取让每个人了解自己工作和责任，不能吃大锅饭。但是在分工的基础上，也要注意全体人员的合作，大家共同研究，共同商讨，克服研究过程中的各种困难和问题。
h、其他保障:如课题组活动时间;学习什么有关理论和知识，如何学习，要进行或参加哪些培训;如何保证研究工作的正常进行;课题经费的来源和筹集;如何争取有关领导的支持和专家的指导;如何与校外同行交流等。
4、简短的结语。
开题报告的结语要简洁，可以对课题管理部门提希望，给研究人员提要求，可以表示课题组的态度和决心。
5、可以写上引文注释和参考文献。
撰写开题报告时引用了他人的材料、数据、论点、文章要按要求注明出处。反映出课题组严肃的科学态度，体现出开题报告的科学依据，同时也是尊重他人劳动的体现。
一、研究背景与意义
（一）研究背景
1987年，随着我国第一封电子邮件“越过长城，通向世界”的发出，揭开了中国互联网的发展序幕。近年来，随着政府政策的导向及相关行业的迅猛聪起，互联网得到了飞速发展。据20xx年最新数据显示，我国网民已超过6.28亿人次，其中未成年人及青年人比例过半，预示着我国网购消巧人群规模将进一步扩大。据相关机构统计，预计中国的网购市场规模20xx年将达到9200亿，年增长速度在85%W上，将成为互联网新经济最强大的增长引擎。
随着电子商务的发展，全社会对网络和电子商务的认知度不断增强，加之快递行业的迅猛发展，潜移默化的影响着社会公众的消费理念和消费方式。我国B2C电子商务模式正式开始于1999年8848网上商城的正式运营。在今天，伴随着各种保证交易安全的技术和服务逐渐深化，使得消费的网上消费顾虑得以消除，云计算和移动化等技术的发展使得电子商务能够更加广泛的向社会公众渗透。B2C电子商务越来越完善的服务体系和低廉的商品价格等优势在各行各业展现了其极大的生命力。“互联网+”战略、“大众创业、万众创新”的推动下，我国电子商务发展迅猛。预计20xx年全年中国的网路零售市场交易规模有望达53261亿元：国家邮政局统计快递业务量完成206亿件，同比增长48%.电子商务消费成为经济增长首耍动力，同时引发了新的投资热潮，开辟了就业增收新渠道，为创新创业提供了新舞台，成为经济发展新的新引擎、新动力。
但是，B2C电子商务的发展仍出现诸多问题。许多企业面对互联网上巨大的市场潜力，盲目投资进行市场开发，尽快扩大销售额，但却忽视了平台建设、获取顾客的成本W及盈利周期预估等问题。这就导致了我国目前B2C电子商务企业数目众多，但其中实现正盈利的企业却寥寥无几。企业的盈利能力弱化，导致企业处于亏损状态，企业盈利预期也一再推迟。出现这些问题的本质原因在于中国B2C电商企业盲目追求“量”的急速扩张，追求规模的迅速扩大，而这种模式必定会致使经营空屯、化和商品种类无序增长，导致经营成本居商不下，营销利润甚至出现长期负值，侵蚀企业利泡。我国B2C电子商务若想健康成长发展，必然要拟弃送种W成长速度代替利润导向的管理思想，在价值创造规律的基础上，选择适合所处市场及企业本身的赚钱方法与途径，也就是要建立切实可巧、明确的盈利模式，从而压缩成本，扩大利润，尽快实现盈利的正増长。我国网络零售市场正在经历由“量”到“质”的升级转型。
