4.未来可能的发展趋势

　　4.1优化互动形式与内容，以巧取胜在互动内容的设计h，企业可能会更注重于创造和发布原创内容，即创造消费者感兴趣并与之相关的话题或活动，而在形式上完善信息反馈机制，使得消费者能真正参与讨论，让其与企业品牌或产品产生联系。在此基础上，可以培养客户忠诚度，同时赢得客户的口碑传播效应。

　　4.2升级技术系统，跨平台合作新的营销环境下，企业的营销需要完成基于不同机构和组织间的协作以及消费者需求数据的共享，同时数据的处理与分析需要更为专业的技术系统。事实上许多企业仍缺乏拥有核心技术的数据收集及分析平台，这就使得未来企业同如阿里巴巴等专业提供大数据云计算服务的公司的紧密合作成为可能。

　　4.3完善营销链条，增强营销效果在营销战略上,使线上互动与线下经营联系更加紧密，构建一个涵盖产品、服务、渠道、品牌、促销、广告等更高效的营销链条。在营销环节的设计上，从引流到沟通到促销，企业会更加注重巧用心理，巧用方法，实现各类营销资源的整合和最优配置，全面培养从“生人”到“粉丝”的忠诚客户，增强营销效果。

　　5.结论

　　随着互联网新媒体的迅猛发展，人们的生活形态巳经发生深刻变化，市场营销模式也针对具体的市场情况进行了不断地改变与创新。全新的“微时代”社会媒体化环境，对企业来说既是机遇也是挑战。未来的企业营销与网络、移动终端互动行销高度整合，将是一大趋势。企业需要与时俱进，及时转换新的营销思维，才能不断应对新的营销环境带来的新的挑战。