我们学生需要的不是一纸证明,而是真正的实习锻炼能力,未来的发展也不需要证明,需要能力。我们学生应该珍惜实习机会,在实习中锻炼自己的职业能力。
梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出
——20__年寒假实践报告
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摘要:收银员的工作看似简单,却是最重要的,所有的药都都是从这里走向顾客,而既要在电脑上做记录,又要收钱,辨认钱的真伪,还得时时注意卖的都是什么药,这个工作可真锻炼人。不只是脑子,还有意志。
放寒假后,我在一个药房工作。由于我是非售药人员,我在药店帮忙打扫,主要工作是收银。来到药房,整理好自己的钱柜,我都认真的对待他们。作为一个成年人,尤其是一个大学生,可真是眼高手低。我一定要坚持下去。首先得尽快地熟悉自己所在的工作环境。
而既要在电脑上做记录,
一开始的时候,在店员的帮助下,如何卖拆零的药。如何查询库存与药品的名称,这还是一个仓库。店内的顾客有时多,导致后面的顾客对我不满意。于是我回到家里,专门拿了一
跟超市的收银员还稍微有所不同,在超市买东西,那是很谁希望自己得病呢?所以就得为这些顾客的隐私保密,不有的顾客总想着把钱给收银员就想走,可是还哟啊经过电
注意自己的语气和态度。由于来买药的人心理上总有一种不舒服感,所以要正式的接待他们,即使不面带笑容,也不能嘻嘻哈哈,随随便便的说笑。又一次一位顾客给了我一张一元的纸币,我结果一看,上面写有邪教的宣传标语,我怀疑是假币,就对他说,你这个是假币吧,他一听很恼怒,你凭什么说我的钱是假的,幸好别的店员赶紧过来给我解了围。我从此之后说话就更加注意了,不让自己有怀疑别人的态度。
虽然认真负责是一个人成功的基础,可是有实力的人才是这个社会的主宰者,我要向逐渐走向社会,就要不断锻炼自己的综合能力,像交际能力,自理能力,学习能力,不仅要学习书本上的知识,更要注重生活中的实践,是自己向着成功的方向前进。
在药房里让我感触最深的要数每天匆匆的过客们。药店在我眼中就是只有病人才光顾的地方,能免则免之。因此药店特殊的定义给予顾客的是特殊的表情。他们大多面带焦虑,或面带病容。总之,形形色色的面孔每天不断地变换着,药店仿佛是人生的大看台,上演着各种喜怒哀乐的剧情!虽然每天早九到晚五的工作时间很漫长,甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛但是听到有的顾客不经意间对我态度的赞扬,一切的不忍都烟消云散,这让我感到很欣慰并且我懂得将工作中出现避免不了困难努力去克服。同时让我更加有信心做好实践工作,更好的服务于大众更好的服务于社会。
这次的实践工作让我有机会接触到社会,并服务于社会,不仅锻炼了我的意志和克服困难的能力,同时也让我在实践中积累了一些经验,这是在学校以及在书本上是学不到的!然而现今普通高校的大学生,机会少之甚少。我认为,锻炼自己并充实自己,其实,社会实践活动是顺应时代发展需要,影响深刻。现今社会需要的是集知识、
其实还差得远,只有真正体验了了,的这20x和动力,宝剑锋从磨砺出!
小组成员:
指导教师:
实践时间:20xx年2月8日、9日
实践地点:x市新华书店
时间天数:2
实践目的:了解图书销售情况和市民购书情况
实践内容:
1.与销售部主任进行了交流,了解到:09年图书销售情况不如去年,不过,其中文学方面,特别是青春文学销量提高,这类书中畅销书较多而且16~28岁读者购买这类书较多。专业技术一类的书大多面向鞍钢,医学方面销量较平稳多为老年人保健之用。教辅类销量依然最高。
2.到各个楼层了解情况.
三楼:这层楼多是专业书籍,购书读者较少且多为老年和专业人士,养生类比较畅销,如《黄帝内经》、《求医不如求己》;还有一类专业考试教材(医学,信息技术等),宠物和汽车护理技术书籍也较畅销
二楼:购书者多为学生、儿童,大部分有家长陪同,语言、教辅类购买者很多;儿童区有很多科普教育,校园文学类图书(杨红樱系列、小布老虎丛书等);幼儿区还有很多动手制作、启蒙教育图书。这层客流量较大