四、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作用心性、创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们重庆农商行共同走向更好的明天。
在工作当中,我比较认真,我一直都努力的去做好自己的本职工作,在业务上面,我虚心的学习请教其他的同事们,我怎么都不会认为自己的能力多么的突出?但是我肯定会去展现自己的价值,我相信我能够在工作当中发挥到自己的娱乐,有些事情是没有办法去逃避的,我需要去成长,自己在工作当中不断的努力去提高自己的能力,跟别人请教,这是一种对工作的态度,一直以来我都有着这么一种好的态度,我知道自己的方向在哪里,我相信自己能够在下一阶段的工作当中找到一个非常好的状态,靠着这个状态,不断的努力下去,我也一定会成长起来的,所以工作当中需要一个非常大的动力,这个动力能让我不断的前进银行工作人员,我早就适应了自己的工作了,我也知道了,自己下一阶段的目标是什么,在工作当中,我的态度一直都非常好,对于这一点,我非常认可自己也是比较满意。
在能力上面,我来到银行这里工作三年的时间,我对自己有着非常非常多的信心,我有着非常丰富的工作经验,这段时间以来一直在思考这个问题,没有什么问题是可以阻挡自己的,没有什么东西能够在这一阶段去逃避,我相信我能够处理好这份工作,有些事情是没有办法去规避的,更加需要用一个好的心态去对待它,所以一直以来我都非常相信自己能够去做好这件事情,在能力上面,我虚心的学习,请教周围的同事,我认为有一些工作技巧是没有办法去自己领悟的,需要去借鉴别人,这不是什么丢人的事情,学习他人的长处,弥补自己的短处,这一直都是作为一名银行工作人员应该有的素养,我也一直坚信自己,做好了这几点未来就一定有很大的突破,成为一名优秀的银行工作人员,需要去走的路还很长,我没有认为自己有多么的优秀,但是我对自己的工作态度是非常认可的,我对自己还是有很大信心的,未来工作当中肯定会有更多的难题等着我,但是我肯定会全力以赴继续成长,自己提高自己的能力,在银行工作上面,我们半年的马虎在业务能力上面,我更加是不断的学习,提高自己。
当然了,我也有一些做的不好的地方,做事情比较犹豫,在银行工作,我肯定不能有这样的态度,这样的想法也是不行的,我需要正自己在未来的工作当中进一步的去纠正这些错误,优柔寡断的性格肯定不能继续存在下去了,我会好好的去完善自己的。
20xx年是工行发展史上浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。x年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务潜力的培养学习。为储户带给规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,用心认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作潜力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的职责心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。
20xx年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。透过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。
我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户带给最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一齐客户投诉。