在实习过程,单位安排的了杜老师作为技术指导,杜老师是位非常和蔼亲切的人,他也是航空服务专业毕业的,从事航空服务领域工作已经有十年。他先带领我们熟悉工作环境和航空服务专业岗位的相关业务,之后他亲切的和我们交谈关于实习工作性质以及航空服务专业课堂上知识在实际工作中应用容易遇到的问题。杜老师带领我们认识实习单位的其他工作人员,并让我们虚心地向这些辛勤地在航空服务专业工作岗位上的前辈学习,在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。
在单位实习期间,我从事的航空服务专业相关的工作之外,还负责协助人事部部的日常工作,包括制定计划,利用航空服务知识处理相关文书。具体实习内容过程如下:
第一、招聘。协助人资部处理首先,要熟悉招聘流程。其次,与用人部门保持密切的联系,了解用人部门的需求状况。
第二、录用并建立员工档案。给员工办好入职手续,包括签订协议、劳动合同、办工作证等等;在合同方面遇到问题时,才发现在大学里学航空服务专业理论知识之外,更应该学习合同相关实践法律知识。
第三、单位考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算。虽然只是简单的计算,但也需要Excel相关知识。在大学里学习航空服务专业知识之外,我利用课余时间考取电脑应用二级证书终于在这里发挥了作用。
短暂的实习生活除了掌握航空服务专业相关工作经验,最大的收获莫过于学习到了很多在航空服务课堂上无法学到的知识,还有人生角色的变换——从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入航空服务专业岗位职场生涯奠定了基础。
六、实习总结
当我们从母校——××大学(修改成自己航空服务专业所在的大学)毕业,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于航空服务专业的应届生的我来说,还没有足够的社会经验。经过了这两个月航空服务专业相关岗位实习,我学到了很多,感悟了很多。特别是在领导和航空服务专业岗位相关同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,
实习目的:为了更好地了解电子商务的B2B、B2C、C2C的交易流程,把专业的理论知识加以运用,熟知电子商务是通过以电子化为手段,商务为目的地交易过程,提高电子商务地操作、实践能力,为以后的课程打下坚实基础,为以后的职业铺平道路。
实习时间:第十周至十二周周末
实习地点:学校计算机实验中心
实习目的:通过将已学到的电子商务理论知识和实际相联系,一人分别扮演企业,消费者,供应商,公司职工等多种角色,熟悉个角色的前台后台业务流程操作;实际操作BtoB,BtoC和CtoC的网上交易模式。巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力。电子商务是时代和社会发展的大趋势,在这个不断更新的信息时代,只有熟悉掌握这项操作,才能更好的利用这个平台为自己服务,使自己能顺利与社会环境接轨。
实习内容:
a) 提高对电子商务的认识:电子商务是将计算机操作与现实交易相结合,利用互联网与客户进行非面对面的交流,从而达成双方共识。在这次的实习中要能够充分利用这次的机会,参与整个贸易的过程。从签订电子合同到安排库存,物流管理的流程中,一个人将分饰多角,从不同的角度,不同的身份来考虑问题,达到内外兼修,同创共赢的效果。
b) 能对初步对电子商务交易流程和具体的业务步骤进行了解,并查阅资料巩固自我缺漏的电子商务的经验。
c) 能将具体的计算机知识应用到实际中,在电脑交易的同时,将自己的所学所想所感付诸实践。
d) 能够与别人(买卖双方当事人)进行一定程度的计算机交流,并且提供各种产品信息以及采取有效措施宣传推销自己的产品,训练自我语言表的能力。
实习体会:
这次电子商务的实习让我对其理论知识有了进一步的了解,大体掌握了贸易流程。但实践出真知,只有把理论与实践相结合,多参加类似的实践,在实践中操作,积累经验,才能更好地为社会服务。
在此次实习过程中我们真正学到了很多,将原来的电子商务的模糊的概念通过这次的实践而变得逐渐清晰和明朗,在我看来所谓的电子商务就是为企业,消费者,供应商等提供一个信息平台,各个角色为了贸易的顺利进行必须统筹安排各自的资源和信息,前台就是面向他人而提供的服务;后台就是为了前台服务的顺利进行而自身采取的行为。作为领导者,一个做决策的人,必须协调安排前后台的工作,管理企业内部事物;决定外部合作伙伴,交易对象。作为一业务员必须向上层汇报日常工作情况,安排具体的发货和库存情况。而我们的消费者也要熟悉利用好商家提供的网站,支付系统,网上银行的操作,方便自己的购买行为。