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(二)本研究的内容和拟解决的关键问题:
1、本研究的内容
本文对家电连锁企业城市配送的模式分析及改进的研究主要分为三部分来进行阐述：
首先，对家电连锁企业的发展进行分析，指出我国的家电连锁企业在近几年来发展迅速，有着一个良好的发展趋势。
其次，对城市配送的模式进行分析，主要对四个模式(自营、第三方、共同化、供应商，这四种配送模式)进行解剖，指出其每个模式的运营方式，从而归纳出我国家电连锁企业在城市配送中存在的问题。
最后，根据城市配送存在的问题，提出家电连锁企业城市配送的改进措施。
2、本文拟解决的关键问题
针对家电连锁企业城市配送的现状和存在的主要问题，提出改进方案。
二、本课题的主要研究方法、步骤、预期目的
(一)研究方法
在家电连锁企业城市配送模式的资料采用文献检索法：通过学校图书馆及网络广泛查阅本课题相关资料进行归结整理;对家电连锁企业城市配送发展的主要障用理论演绎研究;在城市配送的优化方案上归纳对比分析法，根据西方家电连锁企业城市配送的模式比分析并进行总结，提出我国的连锁企业需要根据自己的实际选择配送模式。
(二)研究步骤
1、确定论文的研究方向并初步收集和整理有关资料和信息;
2、理解整理后的资料，进行有目的的分类，在把握资料的大局后拟订题目，写出提纲;
3、研读学我国家电连锁企业城市配送中的不足，系统归纳，具体分析。
4、根据归纳的结果，查阅实例，对论点做进一步补充。
5、总结全文，并作一定的修改润色，最后定稿。
(三)预期目的
对家电连锁企业的城市配送模式进行分析，并且对家电连锁企业城市配送中存在的问题进行分析并提出改进方案，为家电连锁城市配送模式的优化提供一个参考。
三、研究工作总体安排及具体进度
第一阶段(20xx年8月份至9月份)：论文定题，收集并阅读相关的文献资料;
第二阶段(20xx年9月份至10月份)：撰写论文的开题报告并进行开题论证;
第三阶段(20xx年12月份至20xx年2月)：毕业论文初稿的撰写;
第四阶段(20xx年3月份至20xx年5月份)：毕业实习，并结合毕业实习情况与指导老师交流，不断完善论文初稿，直至最终定稿;
第五阶段(20xx年6月份)：论文定稿，并进行毕业论文答辩。
一、关于文献综述的撰写
在题目选定的情况下，文献综述就是整个论文构思与写作的基础，因为，只有全面、深刻地阅读、理解了国内外同行的最新研究进展，才能明确自己工作的起点；做好文献综述就等于凝炼出了有价值的问题，找到了研究的突破口。撰写文献综述的首要环节是对以往成果进行线条清晰的梳理和系统全面的评价。在文献综述撰写中，常见的错误有以下几种。
一是只简单罗列他人观点，未对已有研究成果进行分类、归纳和提炼。
二是虽然对已有成果进行了归纳或梳理，但未做系统、深人的分析、评价。对已有成果进行分析、评价，找到矛盾和症结所在，进而凝炼出有价值的科学问题是文献综述要解决的基本问题。
