xx公司本着质量、信誉、争创一流的经营理念;以诚信敬业、用户信赖、创意独特、高效服务为时代潮流。公司将一如既往,以“质量第一、安全第一、信誉第一、用户至上”为经营宗旨,秉承“ 爱岗敬业、团结开拓、务实创新、争创一流”的企业精神和缔造经典,领营时尚的理念,以实力和诚信成为人民满意的企业。公司承接:居家、店铺、写字楼、厂房、美容院及各种休闲娱乐场所装饰装修。旧房翻新。以质量求发展,先施工、后付款。
三、实习内容及进度
刚到公司的时候我做的就是一些打杂的事情,打扫卫生,斟茶递水但是同时通过请教和查找资料,我基本了解了公司运行的程序步骤:
1、设计准备阶段
设计准备阶段主要是通过电话营销或者跑小区发传单的形式,寻找潜在客户,在找到潜在客户之后,我们一般邀请对方来公司面谈或者直接上门进行免费量房服务。一般后者是我们首选,因为量了房回来,有了户型图就可以做出平面布置方案和报价表,供潜在客户参考。一旦客户产生兴趣,愿意来公司谈恰,我们就有希望签单。
一旦接受委托任务书,签订合同,明确设计任务和要求,如室内设计任务的使用性质、功能设计特点、规模、等级标准、总造价,根据任务的使用性质所需创造的室内环境氛围、文化内涵或艺术风格等;熟悉设计有关的规范和定额标准,收集分析必要的资料和信息,包括对现场的调查堪勘以及对同类型实例的参观等。
在签订合同或制定投标文件时,还包括设计进度安排,设计费率标准,即室内设计收取业主设计费占室内装饰总投入资金的百分比。
2、方案设计阶段
方案设计阶段是在设计准备阶段的基础上,进一步收集、分析、运用与设计任务有关的资料与信息,构思立意,进行初步方案设计,深入设计,进行方案的分析与比较。 确定初步设计方案,提供设计文件。室内初步方案的文件通常包括:
(1)平面图;
(2)地铺图,要标识出铺装的材料和规格;
(3)水电路分布图,水路要分热水、冷水管道路线,电路图要表示出开关位置和控制方式;
(4)插座分布图,要标出电视,电话,网络及五孔插座的位置和高度;
(5)室内装饰材料实样版面;
(6)设计意图说明和造价概算;
初步设计方案需经审定后,方可进行施工图设计。
3、施工图设计阶段
施工图设计阶段需要补充施工所必要的有关平面布置,室内立面和平顶等图纸,还需包括构造节点详细、细部大样图以及设备管线图,编制施工说明和造价预算。
4、设计实施阶段
设计实施阶段即是工程的施工阶段。室内工程在施工前,设计人员应向施工单位进行设计意图说明及图纸的技术交底;工程施工期间需按图纸要求核对施工实况,有时还需根据现场实况提出对图纸的局部修改或补充;施工结束时,会同质检部门和建设单位进行工程验收。
过了几天的适应期,我开始做业务员的基础工作:电话联系客户。一个一个电话的扫清单。在这个时期,我们设计总监给我了不少指点,让我的语言表达变得更加专业和有说服力。
而我发现作为女性,打这种电话很有优势,大多数人不会动怒骂人或者挂电话,至于少数的态度不好的人,我也能理解,毕竟他们的电话泄露出去,打给他们电话的肯定很多。
再到后来,总监让我帮忙做一些图,并带着我去谈客户签单,我这个期间学到了不少东西。至于做方案做设计,总监只说了一句话:把自己想象成业主,你就想这是你的房子,你觉得怎么住着舒服怎么设计!
经过仔细推敲和在工作中的实际运用,我发现这句话确实很实用,把自己想成业主,是要考虑业主的需求,而想成自己的房子,是需要抱着人文情怀去设计,让所有的设计都能实用而舒适。
最后离我辞职还有三天的时候,也就是26号,我们全公司出动,去了常州新交付的'一个小区“新城域”做活动。有的装潢公司会在物业交付房子给业主的那几天,在小区里面包场,包场费一般在一万以下,但是哪怕只有一个单子,也是能够回本的。而我们公司没有包场,在小区外面发传单的同时询问他人有没有装修意向,有意向的话我们就跟着进入小区,量房的同时与客户谈恰喜欢的风格和想法。而老板负责走过场,帮我们打好关系,方便我们发广告而不会被保安赶出去。