4.1 树立顺应形势的新市场观念
当前大环境下, 我们应当积极树立起“以质量求市场, 以质量求发展”的新市场观念, 充分意识到只有确保优质的质量, 才能获得更高的'认可度与信誉度, 从而在市场竞争中立于不败之地。此举能有效消除市场环境下某些消极的惯性思维, 从而更为注重长期、正当的利益获得。此外, 商品焦炭质量管理工作也应作出积极有效的调整, 建立全面而完善的质量管理措施, 不断地提升焦炭产品质量以及一系列的配套服务, 尽可能地满足客户方对产品的需求。
4.2 认真做好市场调研工作
现代企业的管理核心在于经营, 而经营是否成功的重点在于决策的制定, 合理经营管理决策制定的前提与基础就是市场信息。企业的每一个决定都需要以手中的信息为依据, 通过全面的了解消费群体的需求, 以使消费群体能够得到高品质服务并获得最大限度的满意度为目的来进行产品生产与营销计划的确定, 除此之外, 还要充分了解经销商、竞争者以及其他市场因素。这些的达成都离不开市场调研。一般来讲, 市场调研的范围十分广泛, 既包括了市场机会与市场份额的调研, 又涵盖了对客户满意度、购买行为以及产品定价、销售渠道与促销活动的深入了解。在方式方法上, 市场调研可由自己的调研部门来进行, 亦可借助第三方专业调研公司进行。如国外许多企业都设有专业的市场营销调研部门, 以为公司的经营决策提供市场信息与依据。
4.3 严格贯彻“质量第一”原则
营销人员热衷于在市场研究中获得事实, 借由对市场行情的分析, 确保能获得最真实的信息, 并确信自己拥有最好的产品, 能使自己在激烈的市场竞争中获得最终胜利。产品是企业参与竞争与不断发展的基本, 确保不断有“更好”的产品出现, 才能推动企业的蓬勃发展。客户如何认定一种产品是好产品?除了其亲身的体验还有来自外界的宣传。由此可见, 好产品是人们头脑中对真实产品的一个概念。真正拥有好的产品加上积极的营销手段, 才能真正掌握营销的主动权。
4.4 建立品牌
品牌效应即是令消费群体在自己的观念中树立我们的企业形象。创立、保护、宣传与发展品牌, 并创造一系列利于品牌发展的内部与外部环境是品牌战略的基本过程。焦炭行业的销售同样需要建立品牌, 基于市场调研、产品设计、质量监测以及产品销售、宣传与售后服务的加持, 引导消费者建立企业品牌印象亦为重要。
4.5 健全、壮大营销队伍
营销部门负责整个企业营销计划的制订, 这就需要具备营销才能的部门领导来制订, 确保计划科学、合理并贴切实际。对于总部与其下属部门的责权利要明确。同时还应确保营销政策的稳定, 政策出台后, 就一定要依照政策行事, 至少在未来一年内不应有大的变动, 以保证销售人员能够安心地完成自己的工作。设立奖励机制, 选拔并培养优秀的销售人员, 对业绩优秀, 能力突出或客户反馈良好的员工给予奖励、补助与照顾, 以兹鼓励。部门还应当与销售人员定期展开座谈, 听取大家具有建设性的反馈意见与建议, 对有利于工作的应当积极采纳, 以鼓励和帮助销售人员更好地投入工作。
4.6 发挥物流优势
焦炭行业在现阶段期望以技术开发为手段降低成本消耗的可操作性已经较之前小了很多, 且新技术与新设备的投入在先期也不可避免地会造成成本的提升。故焦炭企业可以通过在其他方面进行调整来达到这一目的, 比如物流方面。以往传统的物流受铁路运力饱和、公路运输超载限制以及燃料价格的飙升等客观因素影响, 焦炭的运输成本呈走高趋势。但是, 在物流方面仍有许多的环节存在成本节约的可能。例如通过引入高效的信息管理技术, 是企业从仓储到包装、运输再到装卸等各环节都能得到优化, 形成系统而专业化的管理。进而可以对客户需求与资源优化配置方面进行重新构建, 节约了产品在物流环节的成本。很多具有相当规模的企业都配备有自己的车队, 这更有利于物流环节的自主性和配置优化, 不仅提升了企业自己的效率, 也为客户提供了更为便捷的服务, 提高了企业的竞争实力。
焦炭企业同其他企业一样, 需要不断地学习、更新和掌握新的营销知识, 并运用到销售工作中去。以使焦炭企业在国内外激烈的市场竞争中不断发展和壮大, 得以持续稳定地健康发展。