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  会展项目分为会议、展览与特殊活动三种类型,会展项目管理沙盘模拟实训课程的教学内容可以按照各高校人才目标的要求选择其中两种或一种类型的会展项目进行实训,所选项目经营周期设定为每年举办一次,要求举办三到五次。实际教学中可依据教学需要采用指定项目模拟竞争与非指定项目探索创新两种方式中的一种,但无论选择哪一种,均应要求学生依据所学专业知识及会展项目管理程序,完成组织搭建、人力资源分配、资金筹集与管理、项目营销、人员沟通、冲突与风险解决等各项管理工作及书面报告,通过书面报告的评析,检验所做管理工作及决策的有效性及正确性。

  (二)会展项目管理沙盘模拟实训课程的教学实施步骤

  1、组织准备工作

  组织准备工作是会展项目管理沙盘模拟的首要环节。主要内容包括三项工作:首先,教师讲解课程的性质、任务、操作过程,使学生对该课程有所认识;其次,依据学生的意愿进行分组,每组一般为5-6人,可将一个班的学生组成了6-8个相互竞争的模拟团队;最后由学生协商确定项目经理、策划、运营、财务、人力等主要管理岗位人选,明确岗位责任,要求在3-5年的模拟经营过程中,应进行岗位互换,以体验角色转换后考虑问题出发点的相应变化,让学生学会换位思考。

  2、确定项目,进入初始状态

  如果选择指定项目模拟竞争方式实施教学,教师应宣布项目,说明项目的历史背景、明确项目的主题、讲明该项目所拥有的各类资源、所处的市场环境及要遵循的市场规则,使学生对所要进行的项目有一个较清楚的认识,并把从老师那里获得的人、财、物及客户资源等基本信息展示到沙盘盘面上,为下一步项目的运营管理做好铺垫。如果选择非指定项目进行探索创新方式实施教学,教师应组织学生查阅相关资料,让学生们依据查阅的资料,发现并确认市场机会,确定会展项目的类型、主题、基础资源及市场条件,并将资源及市场条件展示在沙盘上,进入运营管理的初始化状态。

  3、开展项目管理,进行竞争模拟

  开展项目管理、进行竞争模拟是会展项目管理沙盘模拟实训课程的主体部分,应按会展项目管理程序展开。教师指导学生进入项目第一个经营周期的启动管理区,开始组织管理团队、明确分工及职责,按要求完成区域规定的各项工作任务及经营管理文件的编写,然后再依次进入计划管理区、执行与控制管理区以及项目结束管理区,完成每个区域内的相关的工作任务及经营管理文件的编写,最后学生将第一个经营周期内形成的所有经营管理文件按要求整理成册,上交指导教师,指导教师讲评后,学生在总结经验教训基础的上,再依次进入第二、第三个经营周期的模拟经营与管理。具体实施中要注意商业竞争氛围的营造,应注意以下几方面:

  ●每个经营周期结束后,应对经营成果及经营过程中生成的管理文件进行评析、总结,按经营效果及利润进行排序,以鼓励先进,鞭策落后。

  ●下一个经营周期开始前,要求学生针对上期经营存在的问题,应做好人员岗位的调整、经营计划与策略的调整,争取进步,取得更好的经营效果及利润。

  ●经过3-5个经营周期的循环上升式的训练,要评定出最终的优胜团队,给予奖励。

  在这个过程中学生会产生思想的碰撞,在学会沟通与协作、逐步感悟管理理论运用的魅力、深刻体验经营的艰辛与竞争的压力的过程中,提升个人管理决策能力。

  4、现场案例解析

  现场案例解析是沙盘模拟课程的精华所在,教师对项目每个经营周期学生上交的书面报告将进行分析和评价,指导学生深刻反思该经营周期的运营与管理成在哪里?败在哪里?竞争对手情况如何?是否需要对项目下一个经营周期的发展战略及经营管理方式进行调整?教师将应结合课堂整体情况,找出大家普遍困惑的问题,对现场出现的典型案例及模拟经营中所形成的经营成果数据,用学生所学过的管理理论进行深入刨析,让学生深刻感悟管理理论知识在管理实践中的'运用,在巩固所学过的管理理论的同时,逐步提高分析问题、解决问题的能力。

  三、会展管理沙盘模拟实训课程设计及实施中应注意的问题

  (一)会展沙盘模拟实训过程中指导教师的重要作用

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