二、服装品牌核心价值的建设
1、提高针对性。服装品牌在建设核心价值的过程中需要提高核心价值的针对性,市场中并不存在一个服装品牌囊括全部消费群体,核心价值建立在消费群体作为中心的基础上,需要体现出对消费群体的关怀。因此,建设核心价值要先确定目标群体,对目标群体进行深刻调查,了解其真实需要,从而能够提炼出品牌的核心价值。例如:Gucci面对的群体是商业人士,Gucci的核心价值也就是身份和财富的象征。在这样的价值基础上,让服装品牌的核心价值具有针对性,被记忆在消费者脑海中,最终也能够转化成为消费行为。这样,服装品牌在制定战略计划的时候能够具有正确的指导思想。
2、保持差异性。服装品牌建设核心价值需要在同类服装品牌中互相区别开来,以维系忠实客户,只有具备独一无二的文化价值,才能增加消费者的倾向性。服装品牌建设的核心价值模糊或者存在过多的雷同,都会弱化同类品牌的界线,让消费者失去选择倾向性,不能得到正确的选择。这样的情况可能会激发品牌之间的价格战。因此,服装品牌在建设核心价值的时候需要坚持差异性原则,激发消费者内心的共鸣。
3、保持兼容性。除此之外,服装品牌还需要具备兼容性,做好品牌延伸的基础保障,让品牌投资的回报率得到增加。服装品牌在具备忠实度、受到美誉之后,可能会出现单一产品发展受到限制的问题,在具备了充足的人力、财力以及物力基础之后,会在统一品牌下进行多产品,甚至是跨行业经营。例如:Gucci品牌在核心价值的指导下,逐渐发展出服装、配饰以及化妆品等多个产品线,在市场中开拓出巨大的发展空间。因此,在品牌建设核心价值的初期就要有较高的战略眼光,建设具有兼容性的核心价值,推动品牌资产的积累。
4、增加可行性。核心价值事实上也是对消费者的承诺,品牌需要经过努力实现承诺,让消费者感受到利益。服装品牌建设核心价值的过程也是一个和消费者之间建立信任的过程,品牌核心价值的实现也加深了消费者的信任,信任得到加深,消费者也就成为了品牌的重视客户。若核心价值不具备可行性,在消费者适应过程中,核心价值没有得到实现,消费者必然会产生失望心理,感受到欺骗,消费者将会逐渐减少购买行为,对于服装品牌的成长十分不利。
三、服装品牌的营销策略
1、找准品牌定位。服装品牌在市场中的营销需要具备一个准确的品牌定位,也就是在消费者心理占据一个特殊的位置,能够和其他品牌区分开来,对于企业来讲,品牌定位十分重要。以优衣库为例,提到优衣库,消费者会产生百搭、舒适的印象,对优衣库的发展具有促进作用。服装品牌先要确定自身定位,先要找到自己品牌和其他品牌的区别点,在消费者心中塑造出特殊的形象。让消费者感受到品牌传达的信息,形成一个独特的概念。然后企业根据品牌定位确定目标市场,根据企业的`优势系统的打造服装品牌,借助服装品牌的优势朝向目标人群推广。
2、深度挖掘消费者需求。服装市场存在严重的同质化情况,消费者的选择广泛,对于服装品牌,消费者的忠诚度低。在服装替代品与日俱增的环境下,服装企业需要重视客户的需求。例如:优衣库始终坚持客户作为导向,从客户的需求出发,主动为顾客节省成本,和客户进行良好的沟通。服装企业只有和客户建立了良好的互利关系,才能提高顾客的忠诚度,实现企业的盈利。我国的服装企业需要在服装设计、服装生产、服装销售以及产品宣传等多个方面坚持以顾客为导向。在设计产品的时候,需要展开市场调查,掌握顾客的需求,在顾客需求基础上进行设计,从而满足顾客的个性化需求。其次,在服装生产环节中,需要增加产品多元化。生产产品的时候可以采用少量原则,激发顾客的购物欲望,推动销量的提升。再次,在产品销售的环节中,服装企业需要加强对销售员工的培训,提供给顾客一个合理的建议,带给顾客以良好的购物体验。最后,需要加强售后服务,企业需要及时掌握顾客的意见,对顾客的需求做出回应。在进行产品宣传的时候,需要坚持商品自身价值的宣传。
3、重视服装设计。对服装的设计需要有专业的人完成,服装设计的独特性、时尚性,都和设计师存在很大的关联。因此,服装品牌需要注意设计人才的选拔和培养。首先企业需要利用招聘,吸收具有专业才能的人才,其次企业需要安排内部设计师外出培训,到国外进行学习,提高设计师对服装的洞察力,提高设计师的专业水平。服装企业也可以培养专业的买手,收集国内外市场的资讯,转化为自己品牌的特色设计。除此之外,企业还需要鼓励员工之间进行交流,让员工之间激发出激烈的碰撞,增强人才的积极性,避免专业人才流失。