三、网络经济时代市场营销策略创新思考
(一)多措并举,主动分析发掘消费者的`需求。网络经济时代市场营销应该主动建立企业客户数据,主动解读、分析“上帝”的内心,做聪明的“教徒”。企业要积极利用大数据作为营销策略创新的驱动力,通过收集整合与顾客相关的数据,洞悉顾客的消费心理和行为,组建高质量的企业营销社群。OPPO、vivo等手机采用的“粉丝营销”策略也是成功额创新营销案例,邀请网红、明星代言以人格魅力带动粉丝消费,扩大流量的企业营销方式,使品牌在国内的销售量大涨。亚朵酒店创新采用了“移动互联与场景营销创新+渠道整合逆袭与在线营销创新(含境外网络OTA营销)”模式,依靠移动互联网软件优化加深用户体验,客服等待时间有效缩减30-80%,去年企业提质增效成果翻一番。而OFO、共享单车的出现不仅立足共享经济、绿色经济的市场出发点,更加触发了现代消费者全面健身、复古情怀,大打感情牌、情怀牌,这是“科技+创新+生活方式+情怀”营销的殿堂级案例。网络经济时代市场营销要瞄准消费者的“痛点”,转痛点为痛快,创新出“共鸣引爆点”式营销,例如近来大热的“口袋妖怪Go”的手游,通过抓妖怪任务派送项目成功勾起用户的好奇心和好强心,吸引大批的玩家,企业由此享受营销红利。
(二)兼顾产品的创新和跨界,打好企业产品“口碑”牌。“互联网+”或“+互联网”、人工智能、智能制造、新能源、生物医药、基因、现代服务业等新产业及科技引领的新业态等模式是网络经济时代的“动力引擎”。现代消费愈发重视,常常对高端奢侈品牌LV、GUCCI以及明星同款趋之若鹜,虽然在消费理念上让人不敢苟同,但是为企业营销带来重要启示,品牌和口碑营销在网络经济时代举足轻重。企业也可以学习借鉴知名企业的优秀营销经验,探索“卖点”营销、“自品牌”营销、“自媒体”营销等创新营销策略,如vivo、OPPO手机在营销方面专注品牌的音乐功能和拍照功能开展“卖点”营销,以及苹果手机因为自品牌知名度高,线上线下结合营销,在国内市场如日中天。而索尼数码相机取代柯达胶卷相机品牌,诺基亚手机具有相机功能取代了索尼的市场地位,苹果手机切实实现移动互联网功能又取缔了诺基亚,微信与移动电信的竞争、阿里巴巴与银行的竞争、滴滴平台与交通广播的竞争都是“跨界”营销的重要性。
(三)重视资聚合重组,建立企业市场营销战略联盟。网络经济时代企业市场营销要将大数据、内容、IP、娱乐、创意、VR、人工智能、技术、互动及网红等重新组织、聚合搭配,创造新的合力,用知识经济作为源头活水,将新兴力量进行“乱炖”,催化新时代的别样“美味”。OFO和摩拜单车的出现就是将产品、交易模式、生活方式、经济指向等不同因素进行重组,焕发老产品的新活力,成功催生出共享经济下的新型营销模式,而“回家吃饭”APP则是将家庭主妇的劳动力与市场需求组合,产生了新的营销模式。企业应该充分利用利益相关者角色多元化特征与不同企业建立营销战略联盟。例如腾讯体育脱胎于母公司后与法网、温网和环法等签订赛事版权协议,结合已有的NBA、FIBA、英超、欧冠、NHL、女排世俱杯等多项知名赛事版权资源形成强大的互联网营销版图,并再接再厉先后与世界杯赞助商vivo和“一嗨租车”展开战略营销合作,这一系列互联网与体育营销高度融合的创新性营销举措成功将腾讯体育推向战略营销的中心地位。
四、结语
网络经济时代对企业发展来说喜忧参半,但是在社会不断进步,分工日益细化,科技高速更迭应用的时代环境下,网络经济就是新时代的必然产物。所以企业都应该打破思维的桎梏,紧抓网络经济时代流量、产品、资本三大营销突破口,创新营销方式与营销策略,与新时代良好接轨,巩固企业市场地位。
【参考文献】
[1]贺得利.网络经济时代市场营销策略的转变与发展[J].产业与科技论坛,20xx,16(05):19-20.
[2]杨彬,田绍东.基于网络经济时代背景下的市场营销策略转变[J].经营管理者,20xx,15:253.