感谢上海东方房地产学院院长张永岳教授、上海市装饰装修行业协会忻国梁副会长、上海市物业协会何祝民副会长和上海市的政府办公厅王连华博士给予的关心和帮助，在论文撰写过程中，他们提供了许多宝贵的思路和建议及相关文献资料。感谢班主任区美茹老师多年来的关心和支持。
感谢工作单位——上海市房屋土地资源管理局物业处的领导和同事们的支持和帮助。感谢上海百姓装饰公司董事长时冠强先生和荣欣装饰公司总裁陈国宏教授，对论文在企业运作上的成败和实践，提供了不可多得的宝贵经验。
特别感谢我的夫人即同行陈鹤艳高级工程师、女儿曾立，是她们的理解、支持和默默奉献，使我能够在三年的业余时间里专心学业，并兼读mba硕士课程，在论文过程中，结合工作体会和经历，提出了正反两方面建设性的观点，为完成论文给予了极大的帮助。
还要感谢专家评委，拨冗为论文进行点评。
再次感谢所有支持和帮助过我的老师、领导、同事、同学们和亲朋好友。
本论文是在我的导师刘觉民教授的指导和关怀下完成的，在项目研究论文创作的的过程中，刘老师给予了许多具体的指导和帮助，他以严谨务实的科研作风，孜孜不倦为人师表的工作态度，为我们在学习和生活中树立了榜样，同时为提供了良好的科研学习环境，在论文完稿之际，特向刘老师及师母表示诚挚的感谢。
另外还要感谢课题组的鲁文军老师、周冰航老师、楚锋老师、彭红海老师等，他们不仅在课题技术上给予我很大帮助，更重要的是，在做项目的过程中，给了我参加实践的机会，并且传授了我们很多书本上没有的知识，在本科四年的时间里，增强了动手能力，这些实践和经验将会对我一生产生重要影响，在这里特向他们表示崇高的敬意。
在课题研究的过程中，实验室的付义、向增、刘振兴等师兄给了我很大的帮助，并且告诉我们他们在做项目中所遇到的问题和解决的办法，这些项目宝贵经验使得我在后来做项目中少走了很多弯路，在此对他同时还要感谢同级的郭刚、肖乐、陈小青，我们在一起的四年时间里，相互学习，互相帮助，在遇到问题的时候，总喜欢在一起加以讨论，很多时候使问题迎刃而解，也正是他们的陪伴和帮助，使我在大学期间的生活快乐而又充实。
感谢室友白榆林、贺磊等同学的关心和帮助，祝愿他们在以后的工作中一切顺利。
最后要感谢我的家人、亲戚朋友，也正因为他们对我从小到大无微不至的关系和照顾，才是我能够顺利走到今天这一步，没有父母的关爱和支持爱和支持，我是无法完成学业的，同时还要感谢我的女朋友，在学习和生活中遇到一些问题，她在背后默默无闻的支持、鼓励我，是我渐渐成熟起来。
在即将离开校园走上工作岗位之际，我再一次衷心的、诚挚的感谢所有关心和帮助过我的老师、同学和朋友们，祝愿您身体健康，工作顺利，心想事成！
蓦然回首，四年前在留学法国和求学党校中选择了负笈北上，怀着梦想与期待，带着大学赵丽江和徐双敏两位老师的祝福，机缘巧合，大学住在校园的西苑旁，来了党校仍住西苑旁，注定要在这里挥洒四年的青春。
在党校，首先认识的是我亲爱的导师王瑜教授，老师给予学生很多鼓励，入学后时常提醒我多读书，回头再看，竟惭愧追悔莫及！同时老师在职业生涯规划方面也给我许多指导，在做人做事上让我懂得了许多道理，这些和老师谦逊、求真的学术品质，“授人以渔”的育人方法，包容、随和、开放的人格魅力一起深深地影响着我。如果说在党校确实取得了一点成绩的话，那一定是老师支持与鼓励的结果；后来见到了师姐吕永君，师姐豁达开朗，大方得体，每偿有惑都能从旁指点，只为我能更好地适应党校生活；元浩和洪雨两位大师兄，一位钻研学术，一位和善可亲，在点点滴滴中给我良多启发。师妹马婷已相识两载，毫无疑问是一位善良、细心的典型山东女孩，小师妹杨杰乃中青政高材生，大气而又不失亲和。相识是一种缘分，缘未尽，却先分，只可惜师兄未能尽到师门职责，每每想起，总感遗憾。环顾师门，身处王门这支“红色娘子军”中，有一种说不出的快乐和淡淡的离愁。
