除此之外，在电子商务环境下消费者跟企业之间的距离被拉近了，也在很大程度上扩展了消费者跟商业领域中商品选择的范围，这些都对消费者的日常消费行为产生了很大的影响。消费者在消费过程中呈现出自主消费、对比选择、主动参与等特点。围绕着企业市场营销，营销理念也依次经历了生产观念、推销观念、市场营销观念以及社会市场营销这几个阶段。市场营销的效率和效果都得到了很大程度的提升，为企业发展提供了机遇。

　　三、电子商务时代下企业市场营销存在的问题分析

　　首先，企业管理者观念需要进一步更新，对电子商务、信息技术的重要性需要进一步提升。当前，不少企业管理者对于电子商务在认识上还存着不少的偏差和误区，仅仅将电子商务理解为网上购物等。正是由于认识上的偏差，不少企业都难以充分发挥电子商务在市场营销、营销管理等多个方面的需要，在切实降低企业经营成本、增强企业未来盈利能力等的优势难以充分发挥。与此同时，企业电子商务时代背景下的市场营销在发展过程中还存在着怎样将传统的市场营销跟电子商务进行有效结合的问题。一般情况下，消费者对于传统的市场营销模式一般都比较容易接受，其相关的方式手段以及操作模式等都已经被消费者所接受和认可，但是电子商务在发展时间上比较有限，不少消费者对于电子商务在认识上不到位，相应地接受程度也比较低，消费者的消费理念以及消费习惯在短时间内常常难以及时转变，这也在很大程度上导致不少企业难以充分发挥电子商务在市场营销上的积极性意义以及作用。

　　其次，一些企业在产品的配送服务上不够及时，存在迟滞的情况。对于企业来讲，要想实现电子商务模式下的市场营销高效性就应当充分满足产品配送上及时性要求。配送以及支付是不少企业在电子商务模式下市场营销的主要面临问题和困惑。切实解决这两个方面的问题对于企业市场营销具有重要意义。怎样才能够在控制成本以及提升产品配送效率上获得合理有效的平衡点是一个重要内容。不少企业尽管在进行宣传时会给予一小时送货的承诺、口号，但是在实际的操作过程中却常常难以操作到位，这在很大程度上使得消费者难以满意。除此之外，支付问题也会困扰到企业采用电子商务进行市场营销，这主要是由于支付存在着安全隐患，网络安全难以保障。这一问题在解决上处理不到在很大程度上会使得顾客在进行网上消费时有着心理障碍，制约了企业电子商务模式下市场营销的效率和效益。

　　再次，部分企业信息系统不完善，信用缺失。对于不少企业来讲，信息系统建设已经成为制约企业电子商务环境下市场营销的重要因素。一些企业的市场营销信息系统仅仅只是内部的简单进销存管理模式，信息的更新速度比较慢，系统老化现象比较突出，在管理上缺少专业性，这就会导致企业在进行市场营销时常常会成为信息孤岛，跟顾客、市场等外界因素在信息共享和信息交换上及时性和充分性不够，企业信息价值没有得到充分发挥，利用效率不够高，与此同时，也就丧失了企业吸引市场潜在顾客以及向外拓展海外市场业务的机会以及潜力。除此之外，由于电子商务、网络信息中具有虚拟化的特点，一些不法企业会在网络上非法开展虚假营销活动，对消费者进行蒙骗，这就会使得很多消费者难以继续相信网络环境下的市场营销，从心里抵制网络营销，这也在很大程度上使得市场营销在电子商务环境下不能够快速、高效地进行扩展。

　　上述几个方面都是电子商务环境下企业进行市场营销所遇到的困难和不足之处，这些缺陷都在很大程度上影响了消费者对网络市场营销的信任，使得电子商务市场营销的发展速度受到很大影响，也使得企业对电子商务市场营销的积极性受到打击。企业管理者应当密切围绕上述问题和不足，切实重视电子商务对于拓展企业市场营销渠道的重要意义，结合自身实际，采取专业化方式手段，为企业电子商务市场营销发展提供保障和支持。

　　四、强化企业电子商务模式下市场营销的策略及建议

　　首先，切实加强信息化建设，提高对市场营销电子化重视程度。对于市场营销来讲，在电子商务时代背景下就是要积极依靠于网络信息技术，在此基础上实施全球化市场营销，属于一个动态的市场营销过程。电子商务时代背景下的市场营销除了依托于网络信息技术进行商品以及劳务的买卖交易活动之外，也会涉及到传统市场条件下的交易活动，也是一种在虚拟环境下消费者跟经营者之间有限接触或者完全不接触的一种商品以及劳务交易活动。正是基于此，电子商务时代背景下的市场营销还是应当立足于传统的市场营销方式，在此基础上将互联网跟传统营销模式有效结合，将网络信息技术作为企业进行市场营销的载体，积极建立和完善自身的营销理念，将其落脚于整个企业营销战略发展需要，实现营销观念的双向沟通，并将营销的重点关注于需求的创新上，积极依托网络信息技术的发展来推动自身在电子商务大背景下的市场营销活动。