3.管理标准不一，难以形成一体。目前各部门、各分行的大多数业务项目管理都有自己的信息系统或数据管理系统，这些系统当初一般都是自行开发、自行设计，软硬件平台不统一，开发工具不统一，标准和规范不统一，导致系统的整合性比较差，难以形成一体，这一状况造成的直接结果是：各部门输出的信息口径经常出现不统一，有时甚至千差万别，不但需要花费大量的人力进行手工调整，还给经营管理造成被动和不必要的麻烦。

　　4.加工手段落后，信息挖掘不深。目前工商银行的大量数据信息得不到充分的利用，其主要原因是加工手段落后，CB20xx、信贷台账、财务系统、人力资源系统每天产生着大量的数据信息，但由于工商银行到目前为止尚没有一个能将这些信息进行整合、处理、加工、挖掘的智能化的分析系统，从而使这些有价值的信息不能充分利用，各级领导急需的客户贡献度分析、产品成本分析、资产风险分析、业务发展的趋势性分析等还不能做到及时、准确地按需提供。

　　5.整体素质不高，人员相对缺乏。目前工商银行的管理信息专业的人员结构不够合理，存在着年龄偏大、学历偏低、规模偏小的问题。这样的人员结构很难适应信息化管理的高要求。

　　二、管理信息实施信息化银行发展战略的具体措施

　　大数据时代进入了信息爆炸式的发展阶段，信息处理技术的突飞猛进，颠覆了银行管理信息的传统观念，因此，银行的管理信息应用，也必将脱胎换骨，彻底革新，建议管理信息的发展战略定位于：以“两库一师”为依托，以天地对接、云计算、信息挖掘为手段，高效率、智能化地支持各层级的管理决策，开发和创新信息产品，通过信息化管理实现及时反映、经营监测、决策咨询、业务引导、信息发布的.管理职能，为工商银行精准营销、经营转型、风险防控提供强有力的信息支持。

　　（一）信息化管理的机构设置

　　信息是工商银行参与市场竞争的三大核心要素之一。随着全行向信息化银行转变步伐的加快，作为全行信息专业职能部门的管理信息部门在经营管理中的地位日渐突出。着眼于利用数据仓库管理系统把数据转化为有用的信息以支持管理决策，着眼于利用数据挖掘和模型分析从信息中发现具有普遍意义的知识以优化管理决策，管理信息体系应建立高效、完善的工作网络。这一网络既包括横向的处理好与行内相关部门、行外相关部门的关系，也包括纵向的系统内部管理信息工作的沟通、联系，探索新体制下的系统工作关系。在信息化银行制度下，管理信息体系的系统工作关系特别是总行与一级分行的工作关系将发生较大的变化，由目前报表报送关系为主转变为整合系统力量、共同开发产品、进行产品分销，报表报送将处于从属地位。二级分行作为直接面向市场的独立经营核算单位，信息是支持其参与市场竞争的核心要素，行内经营管理信息、本地区同业竞争对手信息、区域经济信息、行业信息、客户信息等是竞争中不可缺少的，因此必须加强作为信息专业职能部门的管理信息部门的建设。适应县级行扁平化管理的要求，在县级行办只需设立相应的管理信息工作岗位。各级决策者、业务部门、外部监管部门成为各级管理信息部门的共同服务对象。管理信息部门上下之间既是管理者与被管理者的关系，更是互相合作、互相服务的关系，共同目标是生产出满足经营管理需要的管理信息产品。

　　（二）信息化管理的功能定位

　　管理信息的功能特点是信息涵盖的范围和内容比较广泛,并跨越多个职能一的数据信息处理平台。集中统一的数据信息处理平台应包括完整统一的数据处理系统和高度权威的深度分析系统，具有规范的数据来源、明确的采集标准、固定的传输渠道、集中的信息处理、权威的发布方式。中长期运作目标：建立起符合信息化银行发展要求、门类齐全、功能完备的综合性管理信息体系。完备的管理信息体系应包括全面的内部信息和宏大的外部信息，融全行业务经营、内部管理、改革发展的调研分析信息于一体，集国家政策、监管动向、同业情报、国内外市场与客户信息于一身，具有支持领导决策、服务业务发展、引导市场营销、协调产品开发的强大功能。

　　（三）信息化管理的总体目标