2.强调财务管理制度在营销环节中的建立健全
财务管理制度是保证企业良好运营的前提。财务部门应定期对企业相关人员进行培训,将财务操作流程和规定对公司的其它营销人员进行讲解,让所有人员都能够按照制度规范操作,从而有效避免相关人员由于对财务管理制度缺乏了解,在操作中出现不必要的违规问题。如,在某大型企业的营销系统中包括定价、市场开发、合同计划与交付、售后服务、产品事业部等多个团队,尽管这些团队的主要目标是营销,但其中的每一个环节都与财务管理制度密不可分,所以绝对不能忽视财务制度在整个营销环节发挥的作用,保证财务制度的实施实际上是为了总目标更够更加顺利地实现。
(三)认真做好财务分析,优化企业的资源配置
有效的财务分析可以通过对资金的使用效率进行分析,来评估整体效益做出的贡献大小并分析出一定的原因,以便对营销计划进一步的做出调整。因此,有效的财务分析对整个市场营销环节有着十分重大的意义。
1.盈亏平衡分析
这种方法主要通过对销售量、成本和利润之间的函数关系分析,从所提供的方案中选取较优方案,核心是找出盈亏平衡的产量。确定盈亏平衡点在制定营销计划初期对决策者来说至关重要,如果计划产量高于盈亏平衡点(收入大于成本),这样的决策就是有效的;反之则会导致导致亏本。这一分析方法为营销团队制定恰当的单价及保证销售量提供了依据。
2.产品结构分析
对于从事营销工作的人来说,产品的利润就是那把“达摩克利斯剑”,如果不能完成相关考核指标,那把剑随时会置自己于死地。特别是拥有多条生产线的制造业企业来说,产品结构分析至关重要,哪种产品销售量最好、单价最高、利润最高是销售人员最关心的问题,其中反映出来的信息对于生产和研发也具有十分重要的意义。
3.财务比率分析
财务比率分析是利用企业的会计资料,计算出与营销环节相关的财务比率,对得出的比率和其内在联系进行综合分析,来确定营销策略的适用性。在市场营销环节中,比较常用同时也是比较重要的财务比率主要包括:存货周转率、应收账款周转率及毛利率等。总之,财务分析是贯穿于整个营销过程中的,分析中要不断地记录、分析、改进,才能正确指导市场营销行为,完善各项营销活动。
(四)加强对财务管理的内部控制
1.市场营销环节的财务管理,不同于如生产或采购环节等的财务部门仅涉及到日常收付和月终核算,而是具有针对产品销售各环节、相对独立内容的管理方式。所以在营销环节单位应当按照《现金管理暂行条例》、《支付结算办法》、《票据法》等法律法规完善各项控制制度,及时办理销售收款业务,做到收入及时入账,不能账外设账、擅自坐支现金等,营销人员还应当避免接触销售现款。
2.在应收账款方面,应当按照客户分别设置应收账款台账,及时登记每位客户应收账款余额的增减变动情况以及信用额度的使用情况。对于可能成为坏账的情况应当及时报告相关决策机构,由其进行相应的审查来确定该笔应收账款是否成为坏账;注销了的坏账应进行备查登记,做到账销案存。应收票据的取得与贴现必须经过保管票据以外的财务主管人员的书面批准,单位应当定期与往来客户进行沟通,核对应收账款、应收票据及预收款项等的往来款项状况。
三、总结
企业应当充分认识到财务管理在市场营销环节中的重要意义,通过恰当的财务管理行为,制定符合企业营销特点的财务制度,结合实际情况运用适合企业发展的财务分析方法,将财务管理活动贯穿于整个市场营销环节的全过程,这样才可以最大限度地发挥财务管理作用,提高市场运作水平,为实现企业的营销目标创造条件,使企业利益最大化的目标得以保证。
摘要:通过分析高技术企业市场营销管理存在的问题,认为高技术企业要搞好市场营销管理必须以价值主张和价值网的营销创新、整体营销、技术营销、服务营销四个方面为重,价值主张和价值网是基础,整体营销是从整个视角探讨企业的营销策略,技术营销是以企业在市场上应采取的具体营销手段,服务营销则是企业对顾客应采取的高度互动的营销方法。