2.铁塔制造企业中质量管理体系的重要性分析

　　2.1对于人的主观意识方面的重要性

　　首先，对于企业领导者与管理者的质量管理意识来说，为了能够促进企业经济效益与社会效益的共同提高，企业管理者应该提供合理的组织结构与适宜的各类资源。其中，对于各个职能部门来说，合理的组织结构能够使其具有更加明确的分工与职责，从而最大限度的避免发生推卸责任的情况;在适宜的各类资源中，人力资源、工作环境与基础设施这三个方面是最为重要的资源，从某种程度上来说，产品的生产质量与企业提供的资源有着密切的关系。其次，企业的管理人员应该正确的认识质量管理工作，并对其给予高度的重视。这是因为，质量管理模式的严密性不仅能够规范管理人员的日常工作，而且对于管理人员工作态度的纠正以及工作效率的提升也有着十分重要的现实意义。再次，对于生产一线的操作者来说，严格的质量管理体系能够让其对于按章操作的益处有着更加深入的了解，进而使其操作更加规范，如此一来，不仅能够使其在操作过程中的人身安全得以保障，而且能够在很大程度上使工作人员的工作效率得以提升，这对于企业生产效益的提升十分有利。

　　2.2在管理方面的重要性

　　所谓质量管理体系，实际上就是对企业生产到销售的整个过程进行管理与控制，其中，包括生产材料的采购、制造、销售以及各个环节中一些比较细小的因素，从而实现产品质量的改善与提高。

　　首先，生产材料的采购方面。企业在对材料供应商进行选择之前，应该对供应商的资质以及货源提供处的一系列证明文件等进行审查核实，从而使得材料的质量得以切实地保证;之后，在原材料进入生产车间之前，为了保证材料质量的可靠性，必须对其进行抽样检测。

　　其次，生产环节方面。在生产工作开始之前，首先需要进行的工作就是放样工作，放样人员要与顾客提供的图纸相结合来对所有的参数进行核对。质量管理体系在放样工作的过程中也有着特殊的要求，应该保证放样过程中的相关数据的准确性;放样所选择的施工工艺及其流程能够与设计图纸的基本要求相满足;在完成放样工作，并且在组装验证之后，应该在原始图纸上对所修改的数据进行签字确认;如果在制造加工的过程中，放样所形成的各类技术资料出现错误，应该有放样人员签字确认之后，再对其进行修改，而且修改之后的相关资料也需要经过放样人员的签字确认，保证技术资料的严谨性。由于产品的最终形成是在生产车间内实现的，因此，只要保证生产环节的操作无误，就能够使产品的质量在一定程度上得以保证。

　　最后，产品的销售反馈方面。铁塔产品的安装——放线——验收这整个过程中，都有可能会出现一些问题，这些问题是无法避免的，但是如果采取有效的措施，就能够对其进行解决。这就需要售后服务人员能够对现场的问题进行及时、准确地反馈，发现问题应该加强与各个相关部门之间的沟通与交流，从而共同探讨，一起为顾客解决出现的问题，同时，相应的反馈记录也能够在很大程度上使相关工作人员的工作中存在的不足得以弥补。

　　在企业各项管理工作中，质量管理只是其中的一种，企业如果缺乏管理意识，必将走向衰亡。而质量管理体系是企业与自身实际情况相结合而制定的一种质量管理模式，能够与企业生产实际相结合，来对各项操作程序进行制定，从而保证整个生产环节的质量与效率。

　　2.3在资源提供方面的重要性

　　从企业人员的配备方面来说，企业相关部门应该与工作的实际情况现结合，例如，工作的'难易程度等来为企业生产与管理的各个环节配置足够的工作人员。而对于各个岗位的工作人员有着一定的要求，最为基本的一点就是具备从业资格证，这就需要各岗位的工作人员在经过一定的专业培训之后才能投入到实际的工作中，将无证上岗的现象消除在萌芽中，从而保证生产出的产品的质量。另外，可以结合实际情况，来对个别岗位的工作人员进行一定的人员储备，为了实现人员的优化配置以及人员成本的合理化，可以适当地对某些岗位的工作人员进行重组。

　　从企业工作环境上来说，要想使得加工产品所需要的环境得以满足，并保证生产的安全性，同时，提高工作人员的工作效率与质量，良好的工作环境十分重要。